Platform voor werkplaats-activiteiten

Detailhandel

Bouw uw merk op, versnel onboarding en lever een geweldige klantervaring.

SafetyCulture heeft bedrijven over de hele wereld geholpen om

50%

verbeterde efficiëntie in training*
60%

verhoogde auditefficiëntie*
49%

besparingen als gevolg van verbeteringen op het gebied van veiligheid & naleving*

*Gerapporteerd in het onderzoek van Forrester: The Total Economic Impact™ of SafetyCulture’s Operations Platform [De totale economische impact van SafetyCulture’s operationele platform]

Lever een consistente klantervaring

Rust uw teams uit met de tools en kennis om consistent een geweldige klantervaring te bieden. Door processen te stroomlijnen en tijdige detailhandelsaudits uit te voeren, kunnen u en uw teams problemen sneller aanpakken, hoge normen handhaven en een efficiënte werkplek stimuleren, wat uiteindelijk zal leiden tot nog meer tevredenheid bij uw klanten.

“Toen we papieren checklists gebruikten kon niemand de resultaten van de audits of de risico’s van slechte processen zien. Met SafetyCulture kunnen we de resultaten onmiddellijk zien en identificeren waar we ons op moeten concentreren.”

Enrique Espinoza

Process Improvement Manager voor Lowe’s

Behoud merkstandaarden

Lever consistent een geweldige winkelervaring door de processen in alle vestigingen te stroomlijnen. Digitaliseer beoordelingen van merkstandaard en trainingscursussen om wijzigingen in operationele procedures, visuele merchandising, promoties en meer te communiceren.

“Het SafetyCulture-platform naar meer dan 760 winkels uitrollen, met zoveel werknemers, was verrassend eenvoudig. Dat gebeurt niet vaak bij een uitrol van deze omvang. Het was binnen enkele weken voltooid.”

Simon McBurney

Senior Delivery Analyst, Coles Supermarket

Minimaliseer voorraadverlies

Winkeldiefstal, beschadigde goederen en voorraadafwijkingen kunnen ertoe leiden dat geld wegstroomt. Gebruik gegevens van voltooide inspecties, gerapporteerde problemen, en sensoren om trends te ontdekken, voorraadniveaus te bewaken en de prestaties van de verschillende winkels te vergelijken, zodat u de juiste maatregelen kunt nemen.

“We hebben nu duidelijk bewijs dat onze procedures echt werken. Wanneer de naleving genegeerd wordt, zien we meer voorraadverlies. Het is moeilijk om dit te ontkennen als je de feiten voor je ziet.”

Ben Deeks

Hoofd Retail Profit Protection voor JD Sports

Til de resultaten van winkelcampagnes op een hoger niveau

Maak een grote indruk met uw volgende promotie- of merchandise-initiatief. Versnel het uitrolproces door middel van boeiende videoboodschappen waarmee u snel alle details op een visuele manier kunt communiceren. Krijg in een vroeg stadium inzicht in de campagneprestaties door het voor gebiedsmanagers gemakkelijk te maken om de klantervaring in de winkel te documenteren.

Houd voedingsmiddelen vers en veilig

Digitaliseer HACCP, vereenvoudig trainingen voor voedselverwerking en verminder voedselverspilling met behulp van het SafetyCulture-platform. Implementeer sensoren in al uw activiteiten om ervoor te zorgen dat voedsel op de juiste temperatuur wordt gehouden en keer op keer voldoet aan de strikte kwaliteitsnormen. Zorg voor gemoedsrust door waarschuwingen in te stellen, zodat u snel kunt handelen op het moment dat een koelkast niet koud genoeg is.

Stimuleer verbeteringen in elke winkel

Stroomlijn uw bedrijfsactivitieten

Locatiebezoeken door de manager

Visuele controles merchandise

Controles openen/sluiten

Verliespreventie

Veiligheidsaudits en -briefings

Issue- en actiebeheer

Bewaking van temperatuursensoren

Hoge normen handhaven

Inspecties en audits

Controles merkstandaard

Merkconformiteit

Voedsel en dranken

Afhandeling contant geld

Secret shopper

Controles reiniging toiletten

Voorkom incidenten

Rapportage en melding van incidenten/bijna-ongelukken

Risicobeoordelingen

Training veilig tillen

Training manueel hanteren

Rapportage van schade aan eigendommen

Controles brandblusser

Verbeter vandaag nog de klanttevredenheid

  • App Store
  • Google Play

Ontdek aanpasbare oplossingen die klaar staan om aan uw zakelijke behoeften te voldoen

EHS

Gezondheid & Veiligheidsbeheer

Houd teams veilig op het werk en promoot tegelijkertijd een veiligheidscultuur in uw hele organisatie

GRC

Risico & Naleving

Identificeer, evalueer en beperk de risico’s voor uw teams en activa door middel van meer inzicht en een datagestuurde aanpak.

Kwaliteit

Operationele uitmuntendheid

Optimaliseer processen en stimuleer productiviteit, grotere efficiëntie en hoogwaardige producten of diensten op schaal.

ESG

Milieu & Duurzaamheid

Digitaliseer SOP’s, verminder verspilling en pas de beste praktijken op het gebied van duurzaamheid toe zodra de omstandigheden veranderen.

Ontdek hoe SafetyCulture uw detailhandel kan helpen

  • App Store
  • Google Play

Veelgestelde Vragen

Wat zijn de voordelen van het gebruik van een auditplatform voor de detailhandel?

Welke soorten gegevens en inzichten kunnen we verkrijgen door een platform voor detailhandelaudits te gebruiken?

Hoe kan het SafetyCulture-platform bedrijven helpen de resultaten van detailhandelaudits aan te pakken?

Ondersteunt het SafetyCulture-platform detailhandelaren met meerdere vestigingen?

Hoe kan het SafetyCulture-platform mij helpen om tijd te besparen?