Qu’est-ce que le Kaizen Blitz ?
Le blitz kaizen, également connu sous le nom d’événement kaizen, est un effort modeste mais complet et réalisable pour identifier les domaines à améliorer dans un processus d’entreprise et mettre en œuvre rapidement et efficacement les solutions reconnues. En tant qu’approche d’amélioration des processus à court terme, elle implique moins de personnes, est exécutée en quelques jours, se concentre sur un domaine spécifique et vise à montrer des résultats visibles dans un court laps de temps.
Le blitz Kaizen suit le concept du cycle d’amlioration DMAIC (Dfinir, Mesurer, Analyser, Amliorer et Contrler) qui amliore les processus d’entreprise en utilisant des techniques bases sur les donnes. Leur principale diffrence rside toutefois dans le fait que si le cycle DMAIC peut s’tendre sur des mois, le kaizen blitz – le terme blitz suggrant quelque chose de rapide et d’intense – se caractrise par sa courte dure et sa mise en uvre rapide.
Pourquoi l’utiliser ?
Les entreprises utilisent la mthode kaizen blitz pour l’amlioration continue des processus et l’amlioration des performances des quipes. Choisir d’appliquer cette mthode parmi de nombreux autres outils permet non seulement d’obtenir des amliorations significatives, visibles et mesurables, mais offre galement les avantages et bnfices cls suivants :
- utilise des outils et des processus simples
- encourage la collaboration
- encourage un haut niveau d’engagement
- met en vidence la prise de dcision rapide
- met en uvre des solutions ralisables
- donne des rsultats immdiats
- fonde le succs sur les donnes et l’analyse
Diffrence entre Kaizen et Kaizen Blitz
Kaizen est un terme japonais qui signifie changement pour le mieux, amlioration continue, ou tout simplement amlioration. Il s’agit d’une philosophie d’entreprise largement utilise qui vise amliorer les oprations et les processus internes. Blitz, quant lui, est un terme provenant du mot allemand blitzkrieg qui signifie une attaque soudaine et concerte ou une force crasante intensive.
Dans la perspective de l’entreprise, le kaizen clair peut donc tre dfini comme un effort intensif soudain pour dmanteler un processus, analyser ses faiblesses et le reconstruire pour en faire quelque chose de meilleur. Mais quelle est sa principale diffrence avec la mthode kaizen ?
Les entreprises mettent progressivement en uvre le kaizen plus grande chelle, il implique plusieurs autres principes, et il faut souvent un certain temps avant que l’initiative n’atteigne un rsultat significatif. Le blitz kaizen, quant lui, est un vnement rapide qui applique le concept du kaizen pour rsoudre un problme spcifique tout en visant une solution tangible dans un court laps de temps.
tapes
Le blitz kaizen est divis en trois grandes tapes et chaque tape implique de multiples autres tapes et activits qui contribuent une conclusion russie du projet. Pour en savoir plus sur les tapes du kaizen blitz, lisez ce qui suit :
Les tapes du Kaizen Blitz | SafetyCulture
1. Prparation
Cette tape est galement appele prparation du prkaizen et dure normalement de 14 45 jours. La prparation est le moment o les questions et les problmes qui ncessitent une attention immdiate sont noncs et identifis. En plus de cela, il comprend galement les tapes suivantes :
- Identifier un ou plusieurs sponsors de la direction gnrale
- Dfinir l’tendue du problme/processus traiter
- Dfinissez des objectifs SMART (Spcifiques, Mesurables, Atteignables, Pertinents, Limits dans le Temps) et identifiez les limites.
- Slectionnez le chef d’quipe et les membres de l’quipe et organisez une runion.
- Collecter les donnes et les informations disponibles relatives au problme
2. vnement Kaizen
Comme son nom l’indique, cette tape est le vritable blitz kaizen, au cours duquel les membres de l’quipe et les parties prenantes concernes se runissent pour se concentrer sur certains processus oprationnels et les amliorer. Cette tape peut durer de 2 10 jours en moyenne et vous oblige effectuer les activits suivantes :
- Former les membres sur le processus du blitz
- Examiner la situation actuelle
- Identifier les questions cls (par rapport aux objectifs)
- Collecter et analyser les donnes (s’engager avec les clients et les parties prenantes)
- laborer des solutions ralisables et fort impact
- Valider et mettre en uvre les solutions
- Rdiger un rsum de l’analyse
- Prparer un plan de mise en uvre continue
- Prsenter des recommandations et obtenir l’approbation du/des commanditaire(s) et des autres parties prenantes.
3. Mise en uvre
Parfois appele aussi suivi, la mise en uvre est l’tape clair qui suit l’vnement kaizen. Cette tape peut durer de 0 60 jours selon la complexit du projet, elle comprend les activits suivantes :
- Continuez mettre en uvre les solutions pour une amlioration continue
- Coordonner les changements de processus aux parties prenantes et tous les employs
- Mesurer le succs et les avantages du projet
- Soumettre les ralisations du projet au(x) sponsor(s) ou la direction gnrale
lments d’une mise en uvre russie d’un blitz Kaizen
La mesure du succs peut varier en fonction du problme identifi et des techniques utilises, mais un projet de kaizen blitz russi devrait gnralement inclure les lments suivants :
Question cruciale
Le problme traiter doit tre une question que toutes les personnes concernes considrent comme critique et doit donc tre class par ordre de priorit. De cette faon, il sera plus facile de former une solide quipe de kaizen clair et d’obtenir l’adhsion de tous au projet.
Approche cible
Assurer une mthode et une analyse fondes sur les donnes pour permettre l’quipe de proposer des solutions exploitables. Utilisez une matrice de hirarchisation pour aider identifier les ides de l’quipe qui peuvent donner les rsultats les plus appropris et les plus efficaces.
Pour une approche plus axe sur les donnes, vous pouvez galement utiliser des outils de rsolution de problmes tels que l’analyse des causes profondes, les 5 Pourquoi et les 5W1H ou une approche pratique consistant appliquer le Gemba Walk.
quipe pluridisciplinaire
Comme le blitz est une initiative court terme, formez une quipe avec des fonctions spcifiques qui peuvent accomplir leurs tches efficacement. Les objectifs, les limites et les contraintes doivent galement tre clairs afin que toutes les personnes impliques sachent comment contribuer au mieux la ralisation des objectifs communs.
Participation des dcideurs
La participation active de la direction ne fait pas que remonter le moral de l’quipe, elle lui donne aussi les moyens d’agir et de prendre des dcisions. Une perspective cohrente et directe des dcideurs au fur et mesure de l’avancement de l’vnement contribue galement garantir un rsultat progressif.
Outre les lments susmentionns, les entreprises et les quipes qui pratiquent la mthode kaizen blitz peuvent galement utiliser les nouvelles technologies pour garantir une amlioration continue des processus.
