Introduction à l'analyse SWOT

En savoir plus sur les analyses SWOT et sur la manière dont elles peuvent vous aider dans vos processus d’entreprise.

Qu’est-ce qu’une analyse SWOT ?

Une analyse SWOT est un document qui vise à analyser les forces, faiblesses, opportunités et menaces (SWOT) d’un individu, d’une équipe ou d’une organisation. L’analyse SWOT est couramment utilisée dans les entreprises dans le cadre de leurs efforts pour améliorer les processus existants ou en créer de nouveaux.

Histoire

L’idée de SWOT peut être attribuée à Albert Humphrey qui l’a développé dans les années 1960 et 1970 lors de son séjour au Stanford Research Institute (SRI). L’idée lui est venue alors qu’il menait une étude pour identifier et comprendre les raisons de l’échec répété de certains plans d’entreprise et de leurs méthodes. Afin d’aider les entreprises à créer des méthodes de planification plus durables et à long terme, il a développé le cadre SWOT.

Aujourd’hui, la réalisation d’une analyse SWOT est devenue plus courante. L’objectif principal d’une analyse SWOT est d’analyser et de renforcer les stratégies commerciales en évaluant les forces, les faiblesses, les opportunités et les menaces potentielles de l’entreprise sur son marché cible spécifique.

Quel est l’objectif d’une analyse SWOT ?

L’objectif principal d’une analyse SWOT est d’améliorer les plans, les produits et les services d’une entreprise. Semblable à la Lean et Kaizen une analyse SWOT peut également être utilisée pour l’amélioration continue, car elle encourage les dirigeants et leur personnel à noter consciemment leurs forces et leurs faiblesses et à discuter des points de changement. Une analyse SWOT peut également aider à fixer des objectifs pertinents, réalisables et durables.

Une analyse SWOT peut être utilisée à n’importe quelle étape d’un plan d’affaires pour organiser les pensées, améliorer les discussions et mieux comprendre les objectifs, mais il est fortement recommandé de d’en utiliser une pendant la phase de planification d’un projet ou d’une discussion sur une politique. . L’utilisation d’une analyse SWOT avant toute action de l’entreprise, toute nouvelle initiative et tout changement de politique peut aider à évaluer le paysage actuel de l’entreprise, ce qui peut faciliter la prise de décisions en général. Cela permet également d’identifier très tôt les points exacts à améliorer, ce qui contribue à réduire les risques d’apporter des modifications et des révisions importantes et inutiles. De cette façon, une analyse SWOT peut également aider à économiser du temps et de l’argent, et à prévenir les risques majeurs, ce qui en fait un outil de planification important.

Comment réaliser une analyse SWOT ?

Lorsqu’il s’agit d’identifier ses caractéristiques SWOT, il faut se poser les questions suivantes :

  1. Points forts : Quels sont les avantages de l’entreprise par rapport aux autres ?
  2. Faiblesses : De quelle manière l’entreprise est-elle moins performante ou a-t-elle des problèmes ?
  3. Opportunités : Quels sont les points d’amélioration pour l’entreprise, en interne ou en externe ? Où les nouvelles technologies et stratégies peuvent-elles être mises en œuvre ?
  4. Menaces : Comment l’entreprise peut-elle être mise en danger ? Quels facteurs peuvent désavantager l’entreprise par rapport à ses concurrents ?

Le processus suivi est la manière dont le nom est structuré, c’est-à-dire dans l’ordre des forces, faiblesses, opportunités et menaces. Identifiez d’abord les forces et les faiblesses de l’entreprise, puis les opportunités qu’elle peut avoir en fonction de celles-ci, et les menaces qui peuvent se présenter à elle.

L’énumération des faiblesses et des menaces, en particulier, joue un rôle important dans la mise en évidence des problèmes de l’entreprise, car le fait de noter les problèmes internes et externes ensemble permet de brosser un tableau cohérent des affaires de l’entreprise. D’autre part, l’identification des forces et des opportunités permet de mieux motiver les employés de l’entreprise, de travailler plus dur et de créer des objectifs.

L’analyse SWOT typique se présente sous la forme d’un tableau à quatre colonnes, chaque colonne correspondant aux forces, faiblesses, opportunités et menaces. Dans certains cas, plutôt que d’utiliser un tableau à quatre colonnes, on opte pour un tableau 2×2, les lignes supérieures correspondant aux forces et aux faiblesses, tandis que la ligne inférieure sert à énumérer les opportunités et les menaces.

Outre les tableaux, une nouvelle façon de réaliser une analyse SWOT consiste à utiliser des listes de contrôle. Bien qu’elle ne soit pas nécessairement aussi visuelle, l’utilisation d’une liste de contrôle facilite la réalisation d’une analyse SWOT sur le pouce grâce à sa structure simple et à sa facilité d’utilisation. Une liste de contrôle est également plus facile à modifier selon les besoins, ce qui facilite son utilisation dans plusieurs secteurs. Les listes de contrôle numériques, en particulier, sont idéales pour une utilisation mobile et flexible.

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Exemple d’analyse SWOT

Pour mieux illustrer le fonctionnement d’une analyse SWOT, voici un exemple :

Une certaine entreprise de boissons en conserve souhaite améliorer ses stratégies de marketing pour le prochain exercice financier. Pour ce faire, ils ont décidé de procéder à une analyse SWOT d’eux-mêmes.

Pour leurs points forts, ils ont trouvé que :

  • Ils vendent un nombre de boissons nettement supérieur à celui de leurs principaux concurrents.
  • Ils sont constamment en tête des ventes dans les grands supermarchés.
  • Ils disposent d’une gamme de produits plus étendue et touchent un public plus large.
  • Ils desservent de nombreux pays à travers le monde.
  • Ils offrent des produits qui sont appréciés par tous les âges

D’autre part, cette société de boissons a trouvé que ses faiblesses étaient ;

  • Ils font constamment des heures supplémentaires pour respecter les délais d’expédition.
  • Ils perdent l’intérêt des clients pour certains de leurs produits dans certains pays.
  • Ils ne sont pas équipés pour les saisons de pointe où les boissons sont constamment demandées.
  • Ils manquent de machines pour emballer leurs produits

Forte de ces résultats, l’entreprise a ensuite essayé de prédire et d’analyser ses opportunités et ses menaces en fonction de ceux-ci.

La principale opportunité que l’entreprise a trouvée est qu’elle peut facilement s’étendre à plus de marchés et de pays grâce à son influence. L’entreprise a également découvert qu’elle pouvait utiliser les médias sociaux pour mieux promouvoir ses produits et cibler un public plus jeune. L’utilisation de nouveaux moyens de publicité n’a jamais vraiment été une priorité pour eux, mais cette découverte les a amenés à reconsidérer la question.

D’autre part, l’entreprise a constaté que l’avancée des technologies pouvait également constituer une menace pour son activité. Ils reconnaissent qu’ils ne sont peut-être pas en mesure de suivre le rythme, et que c’est quelque chose qu’ils doivent changer.

À la suite de son analyse, l’entreprise de boissons a décidé d’investir davantage dans la publicité et le marketing numériques. Après avoir constaté les résultats positifs de ce changement, l’entreprise a décidé de le poursuivre et de réaliser une autre analyse l’année suivante.

La culture de la sécurité comme outil d’analyse SWOT

Pour créer et maintenir une analyse SWOT, envisagez d’utiliser SafetyCulture (anciennement iAuditor) . SafetyCulture est un outil numérique basé sur le cloud qui peut être utilisé pour créer des listes de contrôle, des rapports d’observations et de résoudre les problèmes à tout moment et en tout lieu. Avec SafetyCulture, une analyse SWOT peut désormais être réalisée en déplacement et même lorsque les équipes travaillent loin les unes des autres.

Pour commencer, créez vos propres listes de contrôle pour l’analyse SWOT ou utilisez et modifiez celle de la Bibliothèque publique au besoin. Il est également possible de convertir votre modèle Excel d’analyse SWOT existant, une présentation PowerPoint ou un document Word. dans une liste de contrôle SafetyCulture gratuitement, ce qui vous permet de stocker votre modèle dans le nuage et d’y accéder chaque fois que vous en avez besoin. L’utilisation de SafetyCulture vous permet également de partager vos modèles et vos rapports terminés avec votre équipe, votre entreprise ou des personnes spécifiques uniquement, en préservant la vie privée et la confidentialité tout en favorisant la collaboration entre les membres clés.

SafetyCulture peut également vous aider dans d’autres domaines :

  • Attribution d’actions correctives à des membres spécifiques pour aider à traiter les faiblesses et les menaces.
  • Partager des informations ou des résultats importants avec l’ensemble de l’organisation ou de l’équipe via l’outil « News« .
  • Fournir une représentation visuelle des forces, des faiblesses, des opportunités et des menaces discutées ou observées à l’aide des fonctions analytiques.
  • Partager les formulaires terminés sous forme de lien, PDF, ou fichier Word .

FAQ sur l'analyse SWOT

Comme l’analyse SWOT peut être réalisée à des fins d’auto-amélioration, tout le monde peut la faire de façon autonome. Cependant, pour les entreprises et les équipes, il est plus fréquent pour le PDG ou d’autres dirigeants de prendre l’initiative de réaliser une analyse SWOT, car ce sont eux qui auront le plus d’idées. D’autre part, il arrive que le responsable choisisse de confier à un membre de son équipe le soin de diriger la discussion et de générer des idées.

Une analyse TOWS est considérée comme une contrepartie ou une extension de l’analyse SWOT. Alors que SWOT est l’abréviation de Strengths, Weaknesses, Opportunities, and Threats (forces, faiblesses, opportunités et menaces), TOWS est l’abréviation de Threats, Opportunities, Weaknesses, and Strengths (menaces, opportunités, faiblesses et forces). Cela signifie qu’une analyse TOWS commence par analyser les facteurs externes avant les facteurs internes, contrairement à une analyse SWOT qui cherche à donner la priorité aux résultats et aux problèmes internes. L’adoption de ces deux cadres peut être d’une grande aide pour la création de plans d’affaires.

Quelques points communs complémentaires complémentaires qui peuvent être utilisés avec une analyse SWOT :

  • Techniques d’analyse environnementale
  • Techniques d’analyse des lacunes
  • Cadre TOWS
  • Cadre PESTLE
  • Planification de scénarios
  • Autres cadres d’analyse stratégique

PESTLE est un cadre analytique qui vise à comprendre le macro-environnement d’une entreprise en analysant ses facteurs politiques, économiques, sociaux, technologiques, juridiques et environnementaux (PESTLE). La principale différence entre les deux est qu’une analyse SWOT se concentre sur les problèmes internes d’une entreprise ou sur les changements à apporter en interne, tandis qu’une analyse PESTLE se concentre plutôt sur les facteurs externes.