- Version gratuite: Disponible pour des équipes allant jusqu'à 10 personnes
- Tarification: Plan Premium 24 $/mois (avec une période d'essai gratuite de 30 jours)
- Plateformes prises en charge: iOs et Android
SafetyCulture (iAuditor)
Pourquoi utiliser SafetyCulture (iAuditor) ?
Les solutions numériques de SafetyCulture, basées sur le cloud, conviennent aux entreprises de tous les secteurs en numérisant les données et en automatisant les processus de travail. Le logiciel pour les services de nettoyage est considéré par beaucoup comme le meilleur parce qu’il permet aux gestionnaires de coordonner avec les clients, d’inspecter les sites, de surveiller le travail, de signaler les problèmes et d’auditer les pratiques de manière efficace dans un court laps de temps.
Caractéristiques :
- Créer des listes de contrôle personnalisables dans la bibliothèque publique pour les inspections de sites avant d’assigner des tâches spécifiques aux nettoyeurs et après avoir terminé le travail.
- Gérer les tâches plus efficacement, notamment en établissant des calendriers avec les clients, en attribuant des responsabilités aux travailleurs et en préparant l’équipement dont ils ont besoin pour la journée.
- Contrôler les activités afin de garantir la sécurité des nettoyeurs et l’achèvement du travail.
- Documentez les tâches accomplies en détail avec des pièces jointes, informez instantanément les responsables en cas de problème et prenez des mesures correctives immédiates si nécessaire.
- Intégration fluide avec d’autres systèmes de facturation et de paiement.
Pourquoi utiliser Swept ?
En tant que solution numérique tout-en-un pour les services de nettoyage et de conciergerie, Swept aide les entreprises à coordonner leurs activités avec leurs clients et à collaborer avec les membres de leur équipe en numérisant simplement les données et en automatisant les processus.
Caractéristiques :
- Listes de contrôle personnalisables
- Gestion de l’offre
- Check-in et messagerie en fonction de l’endroit où l’on se trouve
- Version gratuite: Aucun
- Tarification: Sur devis
Pourquoi utiliser CleanTelligent ?
Conçu par des concierges ayant près de cinq décennies d’expérience dans le domaine, ce logiciel pour les services de nettoyage rationalise efficacement chaque étape du processus, de l’organisation des demandes d’ordre de travail faites par les clients à l’élaboration de rapports personnalisés par les employés.
Caractéristiques :
- Inspection pour le contrôle de la qualité
- Planification des tâches
- Enquêtes de satisfaction auprès des clients
- Version gratuite: Aucun
- Tarification: Le plan de base commence à 175 $ par mois avec des licences pour 5 utilisateurs, facturées annuellement.
Pourquoi utiliser Janitorial Manager ?
Ce logiciel de planification des services de nettoyage rationalise efficacement les opérations en veillant à ce que les équipes déployées disposent de toutes les informations et ressources pertinentes pour accomplir leur travail afin que les clients obtiennent les services dont ils ont besoin.
Caractéristiques :
- Communication en temps réel
- Identification et correction des problèmes
- Suivi du temps par site
- Version gratuite: Aucun
- Tarification: Devis personnalisé fourni lors de l'inscription
Pourquoi utiliser CleanGuru ?
CleanGuru est une plateforme d’appels d’offres pour les services de conciergerie, avec des applications qui permettent de commercialiser efficacement les entreprises, d’envoyer des propositions avec des prix et des durées précis basés sur des inspections, et d’assurer une communication constante avec les membres de l’équipe sur le terrain.
Caractéristiques :
- Appel d’offres et facturation
- Programmation et gestion du temps
- Messagerie des employés et contact avec le superviseur
- Version gratuite: Aucun
- Tarification: À partir de 55 $ par mois pour un module (avec une période d'essai gratuite de 30 jours)
Pourquoi utiliser ZenMaid ?
Fondée en 2013, plus d’une centaine d’entreprises de nettoyage font aujourd’hui confiance à ZenMaid grâce à sa suite complète d’applications. Il s’agit d’une plateforme idéale pour la commercialisation et la gestion des services de nettoyage.
Caractéristiques :
- Formulaires de réservation instantanée et bons de travail automatiques
- SMS pour les rappels et les mises à jour
- Facturation et paie
- Version gratuite: Oui. Son offre gratuite comprend des applications de base de gestion de la relation client et de planification.
- Tarification: À partir de 49 $ par mois (avec une période d'essai gratuite de 14 jours)
Pourquoi utiliser MaidEasy ?
Créé par des nettoyeurs professionnels ayant des années d’expérience, ce logiciel pour les services de nettoyage gère efficacement les flux de travail, les horaires des employés et le traitement des paiements afin d’assurer le succès de l’entreprise.
Caractéristiques :
- Gestion du personnel
- Rappels et mises à jour
- Formation en ligne pour les employés
- Version gratuite: Aucun
- Tarification: À partir de 29 $ par mois la première année (avec une période d'essai gratuite de 10 jours)
Pourquoi utiliser CleanPilot ?
Ce logiciel de recrutement pour les services de nettoyage fournit aux entreprises des outils web innovants qui automatisent et simplifient les processus de travail, ce qui leur permet d’accroître la satisfaction de leurs clients et de rester compétitives dans leur secteur d’activité.
Caractéristiques :
- Planification et programmation
- Communication et documentation
- Intégration avec d’autres logiciels
- Version gratuite: Aucun
- Tarification: Non indiqué
Pourquoi utiliser Housecall Pro ?
Housecall Pro est un outil de gestion utilisé par diverses entreprises proposant des réparations à domicile et d’autres services. Il s’agit d’un logiciel de planification des services de nettoyage efficace car il améliore les processus tels que la planification et la répartition et minimise les tâches administratives.
Caractéristiques :
- Ordonnancement et répartition
- Suivi du temps de travail des employés
- Devis et facturation
- Version gratuite: Aucun
- Tarification: À partir de 49 $ par mois pour un utilisateur, facturé annuellement (avec un essai gratuit de 14 jours).
Pourquoi utiliser SHEQSY ?
SHEQSY de SafetyCulture est l’une des applications les plus efficaces pour les services de nettoyage, car elle permet aux employés de travailler en toute sécurité. Travailler seul est courant dans ce secteur, surtout lorsque la main-d’œuvre est limitée.
Caractéristiques :
- Contrôles automatisés
- Surveillance 24/7
- Activation rapide de l’alarme sous contrainte
- Version gratuite: Oui. Les petites équipes (jusqu'à 10 personnes) peuvent utiliser cette application gratuitement.
- Tarification: À partir de 10 $ par utilisateur et par mois, facturés annuellement (avec une période d'essai gratuite de 30 jours).
- Plateformes prises en charge: iOs et Android
Qu’est-ce qu’un logiciel de nettoyage ?
Le logiciel de nettoyage est un outil numérique qui aide les entreprises de nettoyage à rationaliser leurs opérations, à augmenter leur productivité et à améliorer leurs relations avec les clients. Ses caractéristiques pratiques permettent d’optimiser les ressources humaines et matérielles grâce à l’attribution préétablie des tâches et à la programmation quotidienne, à la vérification complète de l’inventaire de l’équipement et du matériel, et à la coordination harmonieuse avec les clients.
Avantages
L’organisation des plannings de nettoyage sur des tableaux blancs et la préparation de factures sur papier ne sont pas seulement chronophages. Cela pourrait également conduire à des erreurs coûteuses. L’efficacité est assurée par la numérisation des données et l’automatisation des processus à l’aide d’un logiciel de nettoyage. Voici quelques avantages à l’intégrer dans votre système :
- Gagner du temps et des ressources – Les opérations quotidiennes sont rationalisées grâce à un bon logiciel de services de nettoyage et de recrutement, qui permet aux responsables d’accomplir de nombreuses tâches depuis leur bureau ou leur téléphone portable. L’organisation des équipes, la préparation du matériel et de l’équipement nécessaires et l’envoi des instructions de nettoyage spécifiques et des adresses des clients peuvent être réalisés en appuyant simplement sur un bouton.
- Contrôler les activités – Les systèmes numériques peuvent enregistrer le travail effectué pour les clients, y compris les heures passées sur le chantier, les tâches de nettoyage spécifiques effectuées et toute demande supplémentaire de la part du client.
- Réagir immédiatement aux problèmes – Les agents de nettoyage peuvent informer les responsables des situations qui se présentent pendant le travail et obtenir des conseils sur la manière de les résoudre.
- Une meilleure coordination avec les clients – Les personnes qui ont besoin du service peuvent simplement remplir des formulaires numériques, ajouter des demandes de nettoyage spécifiques, indiquer la date et l’heure, et obtenir un devis. Finis les appels téléphoniques interminables et les erreurs de communication grâce au logiciel de planification des services de nettoyage.
- Améliorer les relations avec les clients – La satisfaction des clients n’est pas seulement due à des résultats de nettoyage exceptionnels. La plupart des gens apprécient également les processus qui permettent de gagner du temps, comme les procédures de réservation faciles et les méthodes de paiement pratiques.
Caractéristiques principales
Un logiciel de nettoyage de qualité doit pouvoir gérer trois aspects essentiels du travail : les clients, les employés et les tâches. Voici quelques caractéristiques spécifiques qui vous aideront à franchir le pas vers des solutions informatiques :
- Planification et répartition des équipes
- Gestion des stocks
- Communication en temps réel
- Suivi de l’activité avec suivi du temps
- Rapports avec documentation pour les médias
- Facturation et traitement des paiements
- Intégration avec d’autres logiciels (par exemple, marketing, relations avec la clientèle, etc.)
- Accessibilité mobile
Choisir le bon logiciel de nettoyage
L’utilisation de solutions numériques pour améliorer vos processus de travail actuels est une nécessité, que vous ne gériez que quelques agents d’entretien ou que vous ayez des dizaines de travailleurs à votre disposition. Chacune des dix catégories énumérées ci-dessus contribuera à l’amélioration de votre entreprise, de celle de vos employés et de celle de vos clients. Jetez un coup d’œil aux outils présélectionnés avant de faire votre choix :
| Nom de l’application | Version gratuite | Plan payant | Application mobile |
| SafetyCulture | Oui | 24 $/utilisateur/mois* | Oui |
| Swept | Non | Devis personnalisé | Oui |
| Cleantelligent | Non | 175 $/mois* (avec 5 licences d’utilisateur) | Oui |
| Janitorial Manager | Non | Devis personnalisé | Oui |
| CleanGuru | Non | 55 $/mois | Oui |
| ZenMaid | Oui | 49 $/mois | Oui |
| MaidEasy | Non | 29 $/mois (la 1ère année) | Oui |
| CleanPilot | Non | Non indiqué | Non |
| Housecall Pro | Non | 49 $/utilisateur/mois* | Oui |
| SHEQSY | Oui | 10 $/utilisateur/mois* | Oui |
* facturé annuellement
Article par
Équipe de rédaction de SafetyCulture Team
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