Application de suivi des interventions de maintenance SafetyCulture (iAuditor)

Comment une application de suivi des interventions de maintenance peut-elle aider mon entreprise ?

L’entretien de routine peut sembler simple, mais il devient de plus en plus difficile à réaliser de manière cohérente à mesure que le travail devient plus complexe. Des détails peuvent être oubliés et certaines inspections et tâches peuvent être purement et simplement omises si elles sont jugées trop gênantes à réaliser. Une application de suivi des interventions de maintenance peut mettre en place des contrôles pour éviter la non-conformité aux normes organisationnelles et réglementaires, et aider votre entreprise à atteindre un niveau de performance optimal.

Plus simplement, une application de maintenance vous aide à mieux superviser votre entreprise. Une application de maintenance efficace doit :

• permettre d’accéder facilement aux données pertinentes pour la maintenance et le fonctionnement de votre entreprise ;
• rendre les inspections, les appréciations et les évaluations plus rapides, plus efficaces et plus fiables ; et
• être suffisamment souple pour s’intégrer parfaitement à votre cadence de travail et, au final, l’améliorer.

Principaux cas d’utilisation d’une application de suivi des interventions de maintenance

Ordre de travail

Les ordres de travail sont des demandes autorisées d’entretien, de réparation ou d’autres types de travaux assignés par un superviseur, un gestionnaire ou un client, à une personne ou un groupe possédant les compétences appropriées. Ils décrivent les détails du travail demandé, tels que la qualité et la quantité, la date d’échéance, les personnes assignées et les notes supplémentaires.

Comment une application de suivi des interventions de maintenance pour vous aider ?

• Une bonne application de suivi des interventions peut vous aider à créer des modèles de bons de travail personnalisables pour répondre aux besoins de votre entreprise.
• Vous pouvez facilement vérifier l’état des bons de travail sur votre téléphone ou votre tablette. Plus besoin de transporter des documents papier.
• Vous pouvez également assurer le suivi et attribuer des tâches supplémentaires au personnel concerné par le biais de l’application si nécessaire.
• Dites adieu aux multiples saisies de données ! Les formulaires remplis peuvent être générés instantanément dans des rapports de différents formats. Vous pouvez également les utiliser comme exemplaires de réception pour les clients.
• Vos données sont sauvegardées dans le Cloud. Finis les soucis de documents papier manquants ou détruits.
• Il permet à vos clients de confirmer leurs bons de travail au moyen de signatures électroniques. Il n’est pas nécessaire d’imprimer des formulaires de commande de travaux.

Entretien des véhicules

L’entretien des véhicules est un processus essentiel pour les entreprises qui font appel au transport de marchandises, soit en tant que service, soit pour livrer leurs produits. Cela s’applique également aux sociétés de taxi, de service de voiture et autres sociétés de location de voitures qui utilisent des véhicules comme principal générateur de revenus. Maintenir la flotte de véhicules en bon état grâce à un entretien approprié stimule la productivité en maximisant le temps que les véhicules passent sur la route et en minimisant le risque de temps d’arrêt dû à une panne mécanique.

Comment une application de suivi des interventions de maintenance peut vous aider ?

• Effectuez des inspections de véhicules sur votre appareil mobile et identifiez les éléments nécessitant un entretien, une réparation ou un remplacement.
• Programmez et attribuez les inspections de véhicules aux employés.
• Enregistrez numériquement les inspections de vos véhicules et téléchargez les données sur le Cloud. Les piles de journaux papier et le stockage physique ne seront plus un problème.
• Prenez des photos des défauts, irrégularités et autres éléments notables. Moins de temps passé à décrire des éléments par écrit lorsque vous pouvez simplement les montrer.
• Plus besoin de rédiger des courriels ou d’imprimer des documents pour montrer les journaux d’inspection à la direction. L’application peut être configurée de manière à accorder un accès automatique à la gestion sans autre forme de procès.

Entretien des bâtiments

Pour s’assurer qu’un bâtiment (généralement résidentiel, mais pouvant aussi être industriel) conserve sa fonctionnalité et son intégrité structurelle, des inspections régulières sont effectuées dans le cadre des routines d’entretien. Les fondations structurelles et les atouts esthétiques d’un bâtiment doivent être inspectés minutieusement tous les ans environ, afin de garantir non seulement la sécurité mais aussi la qualité de vie de ses locataires.

Comment une application de suivi des interventions de maintenance peut vous aider ?

• Prenez des photos des dommages structurels, des défaillances et de l’usure pour les utiliser comme preuves dans les rapports d’entretien et les enquêtes sur l’état des bâtiments.
• Personnalisez vos modèles d’entretien des bâtiments en fonction de vos besoins et de vos préférences.
• Indiquez la priorité et attribuer les actions relatives aux travaux d’entretien, de réparation ou de remplacement au personnel approprié.
• Programmez les inspections de routine et les inspections ponctuelles des bâtiments par le biais de l’application afin de notifier le personnel concerné. Pas besoin d’envoyer des courriels.
• Générez des rapports instantanément pour les partager avec vos clients et collègues.
• Stockage illimité sur le Cloud pour vos journaux d’inspection et de maintenance.

Entretien des installations

Les évaluations de l’état des installations (FCA) sont généralement réalisées comme première étape de l’entretien des installations. Les FCA diffèrent des inspections régulières d’entretien des bâtiments parce que leur objectif principal est de trier les zones et les aspects de l’installation qui nécessitent des réparations ou des travaux d’entretien plus importants, alors que les inspections d’entretien des bâtiments fournissent davantage un aperçu général de son état.

Comment une application de suivi des interventions de maintenance peut vous aider ?

• Prenez des photos des installations comme preuve de leur état et annotez-les si nécessaire.
• Personnalisez et mettez à jour facilement vos modèles de FCA en fonction de vos actifs actuels.
• Prenez des notes et donnez des détails sur ce qui doit être réparé, entretenu ou remplacé.
• Indiquez les niveaux de priorité des tâches et attribuez-les au personnel approprié.
• Stockage illimité sur le Cloud pour sauvegarder vos rapports FCA. Accordez un accès automatique au personnel et/ou aux clients concernés.

Maintenance du serveur

Un serveur informatique héberge un vaste réseau de clients, d’où l’importance d’un entretien de routine pour s’assurer qu’il peut supporter la charge de travail, atteindre des performances optimales et éviter des temps d’arrêt indésirables. Les professionnels de l’informatique procèdent généralement à des vérifications de serveurs sur une base quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle, en fonction des besoins.

Comment une application de suivi des interventions de maintenance peut vous aider ?

• Personnalisez les listes de contrôle en fonction de la configuration de votre serveur et assurez-vous qu’aucune vérification mineure ou critique ne soit omise.
• Assurez le respect des contrôles de routine en définissant les éléments de la liste de contrôle comme « obligatoires », de sorte que les inspections ne soient marquées comme terminées que si tous les éléments ont été confirmés.
• Fournissez des notes résumant l’inspection et incluez les commentaires et suggestions que vous jugez nécessaires.
• Accordez un accès automatique aux rapports à votre superviseur ou au personnel de service par le biais de l’application pour les tenir au courant.
• Utilisez votre liste de contrôle numérique comme documentation pour certaines certifications.