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Publicación 11 Jul 2022
Hansei es una palabra japonesa que significa introspección u observación del propio reflejo. La palabra "Han" significa cambiar o dar la vuelta, mientras que"Sei" significa mirar atrás y examinarse.
Hansei es un enfoque sistemático utilizado para reconocer y contemplar los errores cometidos en el ciclo de vida del proyecto, que ayuda a comprender los errores de concepto, las imprecisiones, los fallos y los errores. Ayuda a las organizaciones a comprender la acción apropiada y cómo puede mejorarse para evitar que se repita el problema. El Hansei se suele realizar tras la finalización de los proyectos, durante las revisiones de fin de año o como parte de las autoevaluaciones de los empleados.
Hansei desempeña un papel importante en la fabricación ajustada, ya que es una de las claves del Kaizen. Es una práctica continua para mejorar la toma de decisiones cuando un empleado se da cuenta de los errores cometidos en el pasado. Puede ayudar a la organización a aplicar la mejora continua y obtener los siguientes beneficios:
Hansei ayuda a los empleados a reflexionar sobre las ideas y a aprender de los éxitos o los fracasos para mejorar en el futuro. Suele tener tres elementos:
Tres elementos de Hansei | SafetyCulture
No existe un formato formal para realizar el Hansei, ya que puede hacerse de forma personal y reflexiva o en equipo. Puede ser una breve reflexión sobre las actuaciones y la ideación de lo que salió mal. Estos son los pasos básicos para realizar el Hansei.
El objetivo principal de Hansei es identificar los problemas, desarrollar la rectificación y comunicar las lecciones aprendidas dentro de la organización para ayudar a prevenir la repetición de múltiples fallos. Esto ayudaría a la organización a mantener su rentabilidad, ahorrar costes internos y mejorar el rendimiento general de los empleados y de la organización.
Hansei es uno de los trece pilares del Sistema de Producción Toyota. Se creó para capacitar a las personas para que encontraran mejores formas de realizar sus tareas y desarrollaran una organización centrada en la mejora continua que se inclinara hacia la normalización. Es una parte fundamental del aprendizaje organizativo junto con el Kaizen y a veces se compara con la «comprobación» en el ciclo de mejora planificar-hacer-verificar-actuar (PDCA), ya que se centra en el análisis de los buenos o malos resultados para evitar que se repitan los problemas o los errores.
Realizar Hansei o «auto reflexión» es una práctica de revisión de los defectos personales para evitar errores recurrentes y aplicar la mejora continua. Identifique los errores y los puntos débiles respondiendo a las siguientes preguntas:
Llevar a cabo Hansei en la fabricación ajustada puede ser un reto, ya que el alcance parece abrumador, pero con SafetyCulture (antes iAuditor), una aplicación de inspección que se puede utilizar a través de la web o de plataformas móviles, se puede maximizar la tecnología y garantizar la colaboración y la responsabilidad dentro de la organización. Con SafetyCulture (iAuditor), puede:
Adopte Hansei para mejorar la calidad del trabajo y aplicar la mejora continua en su lugar de trabajo. Preparar la organización para la excelencia operativa. Empiece con las plantillas de SafetyCulture (iAuditor) listas para usar.
Una plantilla Hansei sirve para identificar los errores cometidos en el ciclo de vida de un proyecto. Se utiliza para registrar los problemas y los planes sobre cómo evitar los mismos errores en el futuro.
Una plantilla de informe kaizen se utiliza para presentar los cambios en las tareas o procesos tras los esfuerzos de mejora continua. Ayuda a identificar 8 despilfarros y a eliminarlos para aumentar la moral, la productividad y la competitividad.
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