Publicación 30 May 2023
¿Qué es la seguridad basada en el comportamiento?
La seguridad basada en el comportamiento, o seguridad conductual, es el enfoque ascendente de la aplicación de programas de seguridad en el lugar de trabajo. La seguridad basada en el comportamiento (BBS) tiene como objetivo lograr una cultura de seguridad total mediante la observación de las tareas rutinarias, proporcionando información oportuna y analizando la causa raíz de los actos inseguros. La realización correcta de la BBS puede descubrir problemas sistémicos, reducir las lesiones relacionadas con el trabajo y mejorar la moral en el lugar de trabajo.
Lista de comprobación de la seguridad basada en el comportamiento
Una lista de comprobación de la seguridad basada en el comportamiento es una herramienta de observación directa utilizada para reconocer el comportamiento seguro y eliminar la causa raíz de los actos inseguros. Utilice esta lista de comprobación para observar fácilmente el comportamiento seguro, como la selección correcta de herramientas para el trabajo, las técnicas adecuadas de levantamiento, etc. Esta lista de comprobación incluye la identificación de las posibles causas raíz de los actos inseguros para ayudar a las organizaciones a aplicar las medidas de mejora correctas. Aproveche al máximo las ventajas de esta lista de comprobación siguiendo los pasos que se indican a continuación:
- Siga el proceso de observación de seguridad paso a paso
- Determinar si el comportamiento es "seguro" o "de riesgo" e identificar las barreras
- Tomar fotos de comportamientos seguros, actos inseguros o condiciones de trabajo
- Detalla tus observaciones añadiendo notas y asigna acciones correctivas
- Genere, almacene y entregue automáticamente el informe a medida que completa esta lista de comprobación con una firma digital
En este artículo
- ¿Qué es una lista de control de la seguridad basada en el comportamiento?
- ¿Qué es una auditoría de seguridad conductual?
- Cómo aplicar la seguridad basada en el comportamiento
- Aplicación gratuita de seguridad basada en el comportamiento
- Listas de comprobación de seguridad basadas en el comportamiento
¿Qué es una lista de control de la seguridad basada en el comportamiento?
Una lista de control de seguridad basada en el comportamiento, o lista de control de seguridad basada en el comportamiento, es utilizada por los responsables de seguridad para aplicar sistemáticamente el refuerzo positivo de los actos seguros en el lugar de trabajo. Utilizando las listas de control de seguridad basadas en el comportamiento digital pueden ayudar a las organizaciones a eliminar las causas profundas de los comportamientos de riesgo y a inspirar a los empleados para que se responsabilicen por sí mismos.
Checklist de la seguridad basada en el comportamiento | SafetyCulture
¿Qué es una auditoría de seguridad conductual?
Una auditoría de seguridad del comportamiento, también conocida más comúnmente como observación de seguridad, es el proceso de evaluar cómo los empleados practican un comportamiento seguro en el lugar de trabajo. Las auditorías de seguridad del comportamiento suelen estar documentadas en informes de observación de la seguridad donde se identifican específicamente las menciones de seguridad, las oportunidades de mejora y los puntos críticos para compartirlos con los trabajadores.
Cómo aplicar la seguridad basada en el comportamiento
La aplicación de la seguridad basada en el comportamiento puede parecer pesada al principio, sobre todo porque, en algunos casos, las observaciones de seguridad suelen acabar en un juego de culpas. Larry Hansen, profesional certificado en seguridad y asociado en gestión de riesgos, afirmó: «La seguridad basada en el comportamiento bien hecha puede ser muy eficaz para ayudar a encontrar las causas organizativas fundamentales del riesgo. Si se hace mal, puede utilizarse para enmascarar fallos de gestión».
He aquí 5 pasos rápidos que le ayudarán a empezar a aplicar la seguridad basada en el comportamiento en su lugar de trabajo:
Paso 1 de BBS: Entender el modelo ABC
El modelo ABC, o Antecedente-Comportamiento-Consecuencia, es una estrategia bien establecida para analizar y potencialmente cambiar la forma de actuar de las personas. Tanto la dirección como los trabajadores de primera línea deben entender claramente qué es lo que desencadena un comportamiento inseguro y cómo repercute en la seguridad del lugar de trabajo. Siga estos conceptos clave del modelo ABC para aplicar la seguridad basada en el comportamiento:
Paso 2 de BBS: Examinar los incidentes y cuasi accidentes del pasado
Asumir que los empleados son el problema es una idea errónea que conduce al fracaso. Los responsables de seguridad deben examinar detenidamente los resultados de las inspecciones registradas a lo largo del tiempo para determinar su causa principal y lo que podría haber evitado las lesiones notificadas. Crear una lista de comprobación de seguridad basada en el comportamiento, basada en comportamientos seguros críticos como el EPI adecuado, la posición del cuerpo y el funcionamiento del equipo.
Paso 3 de BBS: Practicar el refuerzo positivo
Uno de los mayores errores de la seguridad basada en el comportamiento es culpar a los trabajadores de las condiciones de trabajo inseguras. La dirección debe hacer hincapié en el reconocimiento de los comportamientos seguros, en lugar de buscar culpables. Cuando los empleados reciben una retroalimentación oportuna, específica y positiva, prestarán más atención a su propio comportamiento de seguridad diario y al de sus compañeros. El refuerzo positivo de la seguridad basada en el comportamiento da lugar a cambios de comportamiento que perduran.
Paso 4 de BBS: Aplicar intervenciones centradas en las personas
Animar al personal a asumir un papel proactivo en la eliminación de la causa de los actos inseguros es un paso en la dirección correcta. Según H.W. Heinrich en Industrial Accident Prevention: A Scientific Approach, los hechos subyacentes a los actos inseguros incluyen «los fallos de la dirección y la supervisión, además de los métodos y procedimientos imprudentes que la dirección y la supervisión no corrigen». Llevar a cabo observaciones de seguridad individuales y de grupo, entrenamientos y tutorías para demostrar un compromiso con la comunicación abierta, el liderazgo justo y la mejora continua.
Paso 5 de BBS: agilizar el proceso de notificación
Los supervisores (y los trabajadores) tienden a fabricar observaciones de seguridad para cumplir las cuotas y los plazos. Hacer y adjuntar fotos, redactar el informe y presentarlo requiere demasiado tiempo y energía valiosos. La gestión de los registros y el seguimiento del progreso también pueden ser un reto. Las organizaciones pueden supervisar fácilmente el rendimiento, mejorar la rendición de cuentas y ganar visibilidad aprovechando con éxito las nuevas tecnologías.
Aplicación gratuita de seguridad basada en el comportamiento
Los gestores de seguridad deben realizar observaciones de seguridad sin papel, mantener registros y elaborar informes para aplicar eficazmente la seguridad basada en el comportamiento. SafetyCulture (antes iAuditor) la plataforma de inspección más potente del mundo puede ayudar a las organizaciones a eliminar la causa principal de los actos inseguros, reducir las lesiones relacionadas con el trabajo y mejorar la moral en el lugar de trabajo. Capacite a sus empleados para:
- Capture pruebas fotográficas de comportamientos seguros y de riesgo. Vea el vídeo de información general.
- Programar observaciones de seguridad y asignar acciones correctivas
- Genere y comparta automáticamente informes de seguridad basados en el comportamiento con las partes interesadas y el personal clave. Vista previa de un informe de muestra.
- Utilícelo gratuitamente con equipos pequeños. Informes y almacenamiento ilimitados, integraciones y análisis en tiempo real para las cuentas premium.
Listas de comprobación de seguridad basadas en el comportamiento
Lista de comprobación de la seguridad del comportamiento
Esta lista de comprobación de la seguridad del comportamiento es utilizada por un empresa de servicios profesionales especializada en la prestación de servicios de psicología de la seguridad, incluida la implantación de programas de seguridad conductual. Utilice esta lista de comprobación para evaluar las prácticas de laboratorio, las operaciones de mezcla, el proceso de carga/descarga y las operaciones de almacén y determinar si son seguras, inseguras o no.
Formulario de observación de la seguridad basada en el comportamiento
Este formulario de observación de la seguridad basado en el comportamiento puede utilizarse para entornos generales de edificios y oficinas. En esta lista de comprobación se incluyen áreas clave para la salud y la seguridad, como el entorno de trabajo, los riesgos eléctricos, la seguridad contra incendios y los equipos, etc. Utilice esta plantilla para documentar sus observaciones de seguridad en las secciones pertinentes de Menciones de Seguridad, Oportunidades de Mejora o Elementos Críticos y cree medidas correctoras con una persona asignada, un nivel de prioridad y una fecha de vencimiento.
Lista de comprobación de la observación de la seguridad basada en el comportamiento
Los responsables de seguridad utilizan una lista de comprobación de observación de la seguridad basada en el comportamiento para identificar el comportamiento seguro y de riesgo de los trabajadores de primera línea. Utilice esta lista de comprobación para evaluar la ergonomía de los empleados, los EPI, las herramientas y los equipos, las áreas de trabajo y los procedimientos. En el momento en que usted completa esta lista de comprobación, todos los datos se guardan automáticamente, se organizan y se recogen en tiempo real. Detecte fácilmente las tendencias de los actos inseguros y controle el rendimiento mediante los análisis de SafetyCulture (iAuditor).
Lista de comprobación de la auditoría de seguridad del comportamiento
Esta lista de comprobación de la auditoría de seguridad conductual puede utilizarse en las oficinas para observar el comportamiento seguro en el manejo de herramientas y equipos, los EPI, los sistemas y procedimientos de seguridad, la ergonomía y la gestión de residuos. Indique los puntos de observación como "OK", "NOK" (no está bien), "N/A" (no aplicable) o "Feedback", tome/adjunte las fotos o archivos necesarios y genere automáticamente el informe de auditoría.
Lista de comprobación del comportamiento crítico
Se utiliza una lista de comprobación de comportamientos críticos (CBC) para ayudar a garantizar la práctica de comportamientos seguros críticos como la ergonomía en la oficina, los EPI, el uso y la posición del cuerpo, el levantamiento, el entorno de trabajo, las herramientas y el equipo, la carretilla elevadora o el montacargas, y los vehículos o camiones ligeros. Utilice esta lista de comprobación para detectar las razones de los comportamientos de riesgo, como el desacuerdo con la práctica segura, la elección personal o los atajos, los conocimientos del trabajo, el enfoque del trabajo, las instalaciones o el equipo y el sistema de gestión. Realice esta lista de comprobación del comportamiento crítico con la fecha y hora de finalización y la firma digital del observador.
Plantilla de evaluación de riesgos sobre el terreno
Un modelo de evaluación de riesgos sobre el terreno tiene como objetivo ayudar a los trabajadores de primera línea a identificar y controlar inmediatamente los riesgos en las áreas de trabajo designadas. Promueve la seguridad basada en el comportamiento permitiendo a los trabajadores aplicar el proceso de "parar y pensar" para minimizar los riesgos de salud y seguridad desde el principio. Utilice esta plantilla para hablar brevemente de las tareas que se van a realizar durante el turno, especifique y tome fotos de los peligros en su área de trabajo, indique cómo se controlan los peligros y actualice las tareas, los peligros y los controles en tiempo real.
Plantilla de informe de incidencias
Un modelo de informe de incidentes es una herramienta utilizada para registrar incidentes como lesiones, cuasi accidentes, accidentes, daños a la propiedad, etc. Utilice esta plantilla para documentar los detalles específicos del incidente y ayudar a las organizaciones a mejorar la seguridad basada en el comportamiento. Aproveche al máximo esta lista de comprobación identificando el tipo de incidente, la persona lesionada y la descripción del puesto de trabajo, tomando o adjuntando pruebas fotográficas del incidente, el entorno y la(s) persona(s) implicada(s), y recogiendo las declaraciones de los testigos con sus firmas digitales.
