Plantillas de reporte de incidentes

Genere reportes de incidencias en tiempo real mediante una aplicación móvil y un formulario de informe de incidentes para evitar que se repitan.

¿Qué es un modelo de reporte de incidencias?

Un modelo de informe de incidentes es una herramienta que se utiliza para documentar cualquier suceso que pueda o no haber causado lesiones, enfermedades o daños materiales y a los equipos en el lugar de trabajo o en el centro de trabajo. Debe rellenarse un formulario de reporte de incidentes en el momento en que se produce el incidente para obtener un recuento exacto de los hechos. La información registrada en un formulario de notificación de incidentes se utiliza para investigar la causa raíz. Identificar la causa raíz ayudará a establecer las medidas de control adecuadas para evitar que se repita el mismo incidente.

¿Cómo redactar un reporte de incidencias con una plantilla?

Redacción sistemática de un informe de incidente ayuda al informador a reunir todos los detalles necesarios para que el informe del incidente sea exacto y basado en hechos. Aquí tienes tres pasos sobre cómo redactar un buen reporte de incidencias utilizando una plantilla:

  1. Saber qué información recopilarUna lista de comprobación puede ser una guía útil para no pasar por alto detalles importantes, sobre todo en momentos en que hay que presentar el informe del incidente tan pronto como sea necesario.
  2. Recopilar los datos más precisos y objetivos Proporcionar la información más precisa y objetiva es la máxima responsabilidad del reportero. Deben evitarse las opiniones, las afirmaciones sesgadas y la información vaga.
  3. Aporte tantas pruebas como sea posible – Añada fotos e ilustraciones para reforzar la validez del informe del incidente y apoyar las declaraciones de los testigos.

Qué incluir en el modelo de reporte de incidencias

Generalmente, una plantilla de reporte de incidencias tiene campos para lo siguiente:

  • Nombre de la persona que elabora el informe
  • Nombres de las personas implicadas en el incidente
  • Ubicación
  • Detalles del incidente como:
    • Fecha y hora
    • Descripción del incidente
    • Estado de la lesión, en su caso
    • Estado y condición del medio ambiente, si se ve afectado
    • Causa del incidente
  • Fotos relacionadas con el incidente
  • Medidas que deben adoptarse para garantizar que el incidente no se repita
  • Comentarios
  • Firma

Ejemplo de reporte de incidencias

En caso de lesión, puede utilizar un formulario de accidente como formulario de parte de lesiones para captar toda la información importante e informar inmediatamente del accidente. Aquí tiene un modelo de informe de incidente en formato PDF.

Ejemplo de informe de incidentes PDF

Ejemplo de informe de incidentes

Preguntas frecuentes sobre plantillas de informes de incidentes

Las plantillas de informes de incidentes deben rellenarse lo antes posible o durante
informes de fin de turno para preservar los detalles clave necesarios para seguridad y fines reglamentarios como el registro de los formularios OSHA 300 (incluido el formulario 300A de la OSHA).

El modelo de informe de incidente debe ser utilizado por cualquier persona que presencie o se vea implicada en un incidente o accidente. Esto incluye a empleados, directivos, supervisores, contratistas o cualquier otra persona de la organización que pueda tener información importante relacionada con el incidente.

Digitalizar sería la forma de crear, gestionar y rellenar una plantilla de informe de incidentes. La digitalización permite reducir el gasto de papel, mejorar los plazos de elaboración de informes y garantizar la actualización de los procesos de documentación, ya que todo estará fácilmente accesible.

Jona Tarlengco
Artículo de

Jona Tarlengco

SafetyCulture Content Specialist
Jona Tarlengco is a content writer and researcher for SafetyCulture since 2018. She usually writes about safety and quality topics, contributing to the creation of well-researched articles. Her years of experience in one of the world’s leading business news organisations helps enrich the quality of the information in her work.

Explore más plantillas

Informe de cuasi accidente
Utilice este formulario de informe de cuasi accidente para captar un peligro potencial o un incidente que no haya provocado daños personales ni materiales. Puede rellenarlo cualquier persona que desee informar de un cuasi accidente.
Formulario de informe de accidente
Utilice este formulario de parte de accidente para proporcionar los detalles clave necesarios sobre la lesión, las declaraciones de los testigos e indicar si se contactó con los servicios de emergencia.
Reporte de incidentes en el lugar de trabajo
Un informe de incidentes laborales se utiliza para registrar cualquier suceso en la organización que implique un accidente, lesiones o daños a la propiedad. Utilice esta plantilla para documentar el tipo de incidente que se produce en el lugar de trabajo, incluidos los cuasi incidentes, los eventos centinela, los eventos adversos y los eventos sin daño.
Formulario de informe de investigación de incidentes
Esta plantilla de investigación de incidentes puede utilizarse para ayudar a realizar un análisis de la causa raíz tras un incidente o cuasiaccidente en un lugar de trabajo. Utilícelo para recopilar los datos necesarios y la información general sobre el incidente.
Formulario de notificación de incidentes en el lugar de trabajo
Un formulario de informe de incidentes laborales es una herramienta utilizada por cualquier miembro del personal para registrar incidentes que hayan causado lesiones en el lugar de trabajo. El uso de esta lista de comprobación también puede documentar la violencia en el lugar de trabajo y ser útil en indemnizaciones, reclamaciones al seguro y casos judiciales.
Plantilla de reporte de incidencias informáticas
Una plantilla de informe de incidente informático es una herramienta necesaria que se presenta a un responsable informático para iniciar la investigación de un incidente concreto. Utilice esta plantilla para identificar la naturaleza del incidente y su impacto potencial.
Informe de incidencias del empleado
El informe de incidentes del empleado es un documento utilizado por las organizaciones para registrar las lesiones relacionadas con el trabajo. Utilice esta plantilla de informe de incidentes para empleados como ayuda para recopilar información crucial sobre el incidente, como la fecha y la hora, el lugar del daño o la descripción de la lesión, las pruebas (si es posible) y los testigos.
Use este informe de siniestro de vehículo como primer medida al producirse cualquier accidente de este tipo. Reúna la información rápidamente. Recopile pruebas sobre el siniestro, el daño producido en el vehículo, el accidente o las lesiones personales. Lleve a cabo investigaciones completas e instantáneas con esta plantilla de informe de siniestro. Deje constancia de todos los daños, las partes involucradas, las declaraciones de testigos e incluya fotografías hechas in situ con su dispositivo móvil. Busque aquí otras listas de verificación de inspección de vehículos.
Modelo de informe sobre daños de un vehículo
El informe de daños del vehículo se puede utilizar para generar el informe de daños o del siniestro después de que se produzcan daños en un vehículo. El daño puede producirse como resultado de una colisión, error del conductor o fenómenos meteorológicos. Use SafetyCulture (iAuditor) para aportar fotografías ilimitadas del vehículo desde cualquier dispositivo que tenga a mano. Siga la plantilla y recopile toda la información sobre el conductor, el número de chasis, los permisos de conducir y las partes involucradas. Vea más plantillas de informes de daños de vehículos.
Formulario de informe de accidente de personal de servicios generales
Este formulario del informe de incidente de personal de servicios generales se puede utilizar para documentar accidentes, incidentes, cuasi accidentes o daños en el equipo que involucran a miembros del personal. Registre los datos de los empleados involucrados y luego deje constancia de todos los detalles del cuasi accidente o lesiones personales. Tome fotos de cualquier daño al equipo. En la plantilla hay espacio para marcar planes de acción detallados y pasos a seguir para evitar que vuelvan a ocurrir incidentes.
Modelo de informe de incidente en un evento
El formulario de informe de incidente en un evento se puede usar en eventos públicos celebrados al aire libre o en el interior. Los organizadores de eventos, supervisores y agentes de seguridad deben completar este formulario inmediatamente después de producirse un incidente. Reúna datos sobre la(s) persona(s) lesionada(s) y declaraciones de testigos relevantes, y obtenga firmas electrónicas. Busque más listas de verificación relativas a la seguridad en eventos.