Publicación 3 Feb 2023
¿Qué es una encuesta de clima laboral?
Una encuesta sobre el entorno de trabajo es un formulario que pretende recoger las opiniones de los empleados y empresarios sobre sus entornos de trabajo inmediatos. Esta encuesta abarca las condiciones de trabajo, la cultura y el liderazgo.
Plantilla de encuesta de clima laboral
Utilice esta plantilla de encuesta sobre el entorno laboral de Hemp Foods Australia para analizar las prácticas de seguridad de sus trabajadores en sus respectivos lugares de trabajo. Este formulario puede descargarse gratuitamente y editarse para adaptarlo a las necesidades de su empresa. También permite al inspector:
- Elija el rol (personal, gerente o supervisor)
- Inspeccionar cómo los directivos cumplen con sus responsabilidades
- Identificar los problemas planteando acciones para resolverlos
- Califique el cumplimiento general de las normas y reglamentos
En este artículo se analizará brevemente:
- por qué debe pedir a los empleados su opinión sobre el entorno de trabajo;
- lo que debe preguntarse en una encuesta sobre el entorno de trabajo;
- cómo utilizar una aplicación digital para realizar una encuesta sobre el entorno de trabajo; y,
- Preguntas frecuentes.
¿Por qué pedir la opinión de los empleados sobre el ambiente de trabajo?
Recoger opiniones sobre cualquier cosa es una parte esencial del aprendizaje de lo que hay que mejorar y gestionar. Esto es especialmente cierto e importante para cualquier lugar y entorno de trabajo.
En cualquier lugar de trabajo, una encuesta de clima laboral puede ayudar a identificar puntos de mejora y oportunidades de crecimiento. Algunos entornos de trabajo factores que una encuesta sobre el entorno de trabajo tiene en cuenta son:
- El espacio, el aspecto, el equipamiento y otros aspectos del entorno de la oficina
- La gente que les rodea y si se llevan bien con ellos
- Sus líderes y si están de acuerdo con su liderazgo
- Las políticas de la empresa y su aplicación
- Sus beneficios y satisfacción con su trabajo
- El seguridad de su lugar de trabajo
- El entorno de su lugar de trabajo, si procede
- La cultura general del lugar de trabajo
Al conocer la opinión de los empleados de una empresa sobre sus condiciones y entorno de trabajo, los responsables de la empresa pueden ajustarse en consecuencia para garantizar que sus empleados estén bien satisfechos y compensados. A largo plazo, esto puede conducir a un lugar de trabajo más seguro y productivo, con personal de alto rendimiento que da lo mejor de sí mismo en todo lo que hace.
Una encuesta sobre el ambiente de trabajo también puede ayudar a las empresas a atraer a los talentos adecuados. Si un candidato sabe que va a prosperar en un determinado entorno de trabajo, es más probable que lo solicite y se esfuerce por ser aceptado. Del mismo modo, una empresa que escucha las opiniones de sus empleados sobre el ambiente de trabajo es más probabilidades de tener una baja tasa de abandono y un alto número de empleados satisfechos con su trabajo y su empleador.
¿Qué preguntas debo hacer en una encuesta de clima laboral?
Aunque cada sector y cada empresa tienen su propio conjunto de preguntas y culturas que analizar, una encuesta sobre el entorno de trabajo tiene el mismo objetivo en cualquier caso.
Un modelo de encuesta de clima laboral suele plantear preguntas sobre lo siguiente:
- Compromiso de la dirección: si los directivos y otros líderes están comprometidos con sus funciones y responsabilidades
- Prácticas de consulta: si las consultas y conversaciones, tanto internas como externas, están coordinadas, siguen los protocolos y promueven la seguridad en primer lugar
- Procedimientos de seguridad: si tanto los directivos como los empleados dan prioridad a la seguridad en todo lo que hacen, sabiendo cómo identificar los riesgos, mitigarlos y abordarlos.
- Formación: si el personal está correctamente formado para realizar su trabajo y otros procedimientos de emergencia
- Protocolos de notificación: si los riesgos de seguridad se identifican y notifican inmediatamente y se gestionan de forma ordenada
- Remuneración y beneficios de los trabajadores: si todos los empleados, independientemente de su rango, reciben una remuneración justa y tienen beneficios que esperan.
Recoger y gestionar las opiniones de los empleados con una aplicación de encuestas digitales
Realice encuestas sobre el entorno laboral e identifique los puntos de mejora en su lugar de trabajo con la ayuda de los formularios digitales de SafetyCulture (antes iAuditor) . iAuditor es una aplicación de listas de comprobación digitales que puede ayudar a los empresarios y a los directivos a recopilar datos, inspeccionar y evaluar riesgos, gestionar la seguridad y gestionar el lugar de trabajo en general.
Con iAuditor, puede realizar encuestas sobre el entorno de trabajo y otras encuestas relacionadas desde cualquier lugar y en cualquier momento. Cree sus propias encuestas inteligentes con campos lógicos para conocer mejor las opiniones de los empleados y requiere medios y notas para determinados campos. También puede convertir las plantillas de encuestas de entorno de trabajo existentes en PowerPoint, PDF, Excel o Word para utilizarlas iAuditor iAuditor, o descargar plantillas de encuestas de entorno de trabajo editables gratuitamente de la Biblioteca pública para empezar a recopilar datos. Todos los formularios de iAuditor se almacenan en la nube para facilitar su acceso y uso, y pueden exportarse posteriormente como archivo PDF, archivo de Word o página web.
También puede utilizar iAuditor para:
- Utilizar y generar códigos QR para realizar encuestas más rápidamente
- Identificar problemas en el entorno de trabajo a partir de los comentarios de los empleados
- Crear acciones y asígnelas a los respectivos empleados para abordar los problemas mencionados en sus formularios de encuesta de iAuditor
- Genere informes sobre sus encuestas
- Personalizar los informes de los formularios de encuesta para mostrar u ocultar diferentes secciones según sea necesario
Preguntas frecuentes sobre las encuestas de clima laboral
El entorno de trabajo puede ser evaluado por los empresarios o directivos entrevistando a su personal, o realizando encuestas y proporcionando cuestionarios. Las encuestas pueden completarse cara a cara o en línea, y es mejor hacerlas con un herramienta digital para garantizar que no se pierdan los formularios en papel.
Una encuesta de empleados se centra más en hacer preguntas sobre la experiencia del empleado en su trabajo y su experiencia laboral en general. Aunque es similar a una encuesta sobre el entorno de trabajo, una encuesta a los empleados también pregunta sobre el compromiso con el trabajo de uno, la moral en el trabajo y sus logros.
La satisfacción de los empleados puede identificarse y medirse a través de :
- Entrevistas
- Encuestas
- Foros abiertos
- Bajos índices de deserción
- Aumento de la productividad de los empleados
Plantillas de encuestas de clima laboral relacionadas
Lista de comprobación de la encuesta sobre el compromiso de los empleados
Utilice esta encuesta de compromiso de los empleados para registrar sus sentimientos personales hacia su trabajo, su entorno laboral y el apoyo que reciben de la dirección. Este formulario se puede reutilizar para realizar encuestas anuales, mensuales o semanales.
Comprobación de la evaluación de los empleados
Esta encuesta fue creada por TWO MEN AND A TRUCK, una empresa de mudanzas de los Estados Unidos, para ayudar a sus prácticas de evaluación de empleados. Descargue y personalice este formulario de encuesta para calificar la actitud de su personal en el trabajo, su servicio y relaciones con el cliente, su higiene, su capacidad de escucha, etc.
