Publicación 17 Oct 2022
¿Qué es un informe de análisis Gap o análisis de carencias?
Un informe de análisis de carencias es un documento exhaustivo que explica específicamente las carencias o deficiencias entre el estado actual y el deseado, así como los pasos de acción necesarios para alcanzar mejor los objetivos de la organización. Responde a las preguntas: "¿Qué queremos conseguir?"; "¿Dónde estamos ahora?"; "¿Por qué no lo hemos conseguido todavía?"; y "¿Cómo vamos a abordar la brecha?". Un informe de análisis de carencias completado suele exponer los objetivos, la metodología, presentar las carencias o los retos, hablar de los planes de comunicación y acción, y las recomendaciones para el futuro.
Plantilla de análisis de carencias
Esta plantilla de análisis general Gap puede utilizarse para evaluar el rendimiento actual del empleado e identificar los objetivos. Utilice y personalice esta herramienta de evaluación de las deficiencias para identificar las áreas de mejora y crear planes de acción sobre cómo alcanzar los objetivos especificados. Revise el ejemplo de informe de análisis de deficiencias en formato digital y PDF para ver cómo puede hacer lo siguiente:
- Asignar fácilmente acciones correctivas al empleado evaluado o a otros miembros del equipo
- Establezca niveles de prioridad para las acciones e incluya fechas límite
- Utilice el panel de análisis de deficiencias de SafetyCulture (iAuditor) para tener una visión general del progreso de las acciones
- Programar análisis periódicos de las deficiencias para garantizar la continuidad de los planes.
- Generar informes completos de análisis de deficiencias y enviarlos a los principales destinatarios.
En este artículo se analizará brevemente:
- cómo realizar una utilizando una plantilla;
- análisis de ejemplos;
- herramienta de análisis para ayudar a mejorar el rendimiento actual; y
- plantillas gratuitas que puedes descargar, personalizar y utilizar.
Plantilla de análisis: Pasos del proceso
El primer paso de un análisis de carencias es intentar comprender el status quo. El uso de una plantilla de análisis de deficiencias puede ayudar a los equipos inter funcionales a comenzar fácilmente con los análisis de deficiencias. Un modelo de análisis de carencias, o una lista de comprobación de análisis de carencias, suele incluir los siguientes pasos:
- Analizar el estado actual.
Describa el estado de funcionamiento en este momento. ¿Cómo se desempeña el empleado hoy? ¿Se satisfacen las necesidades del empleado? - Describa el estado deseado.
Piensa en el objetivo futuro e ilustra cómo debería ser. - Identificar las carencias y los riesgos.
Las lagunas son la diferencia entre donde estás y donde quieres estar. Analizar la causa raíz del desafío actual y esbozar las condiciones para lograr el resultado deseado. - Esbozar un plan de acción detallado.
Determine los pasos exactos en orden de prioridad para cerrar las brechas. El plan de acción debe identificar las soluciones, las razones por las que son apropiadas y las fechas de finalización necesarias.
Ejemplo
Aunque el análisis de carencias suele asociarse a las ventas y el marketing, a los recursos humanos y a la gestión empresarial, también puede aplicarse a una gran variedad de funciones e industrias, como la fabricación, la gestión de proyectos y la conservación de la energía. A continuación se presenta un ejemplo de análisis de deficiencias en el ámbito de la sanidad, según OMS :
- Objetivo: Destinar la mayor parte de los recursos a la vigilancia y al desarrollo de la capacidad de los laboratorios
- Estado actual: La representatividad del intercambio de virus es sub óptima la mayoría de los virus presentados para la selección anual de cepas vacunales proceden de un pequeño subconjunto de países
- Estado deseado: Capacidad óptima de intercambio de virus e información
- Descripción de la brecha: La mitad (49,5%) de los países han confiado en el proyecto de fondo de envío global para compartir los virus de la gripe, ya que el envío de muestras a los centros donde se puede realizar una caracterización avanzada es muy caro
- Plan de acción: Considerar cuidadosamente las necesidades específicas de cada región y país antes de la selección para la contribución de la asociación, especialmente porque algunos países con las mayores necesidades tienen una capacidad limitada para absorber y utilizar eficazmente los recursos
Teniendo en cuenta todos estos factores, utilice una herramienta de análisis de carencias como guía para finalizar cada paso. Este es un ejemplo de informe de análisis de carencias:
Herramienta para el análisis de las deficiencias
El análisis de deficiencias en papel es ineficaz y requiere mucho tiempo, ya que exige duplicar el trabajo y puede aumentar el riesgo de perder los informes de análisis de deficiencias. La pérdida de informes de análisis de carencias puede impedir que los empleados y los directivos aborden las carencias en el plazo previsto.
SafetyCulture (antes iAuditor) un constructor de plantillas basado en la nube, puede digitalizar y agilizar sus flujos de trabajo de análisis de brechas. A continuación se explica cómo se puede realizar un análisis de deficiencias con SafetyCulture (iAuditor) y una plantilla de análisis de deficiencias:
- Ahorre tiempo realizando evaluaciones de análisis de deficiencias sin papel en línea utilizando un dispositivo móvil.
- Cree un tablero de análisis de brechas utilizando SafetyCulture (iAuditor) para rastrear y ver fácilmente la finalización de los compromisos de los empleados y sus fechas objetivo.
- Defina un flujo de trabajo que envíe informes de análisis de deficiencias auto generados a destinatarios clave (por ejemplo, gerentes y evaluadores externos) y guarde todos los datos en el almacenamiento seguro en la nube de SafetyCulture (iAuditor).
- Programar análisis periódicos de las deficiencias para garantizar la continuidad de los planes.
- Facilitar las firmas digitales para verificar los acuerdos entre el empleado y el evaluador.
Hemos preparado 3 de las mejores plantillas de análisis de la brecha digital para ayudarle a empezar. Descargue y personalice estas plantillas y comience a realizar una evaluación racionalizada de las deficiencias.
Plantillas de análisis Gap destacadas
Plantillas de análisis Gap de los empleados
Esta plantilla de análisis Gap de habilidades se puede utilizar para ayudar a aumentar el nivel de habilidades de los empleados y determinar si un empleado es apto para un puesto específico. Evalúe la habilidad actual del empleado y establezca el nivel de habilidad objetivo.
Plantilla de evaluación global de carencias
Esta plantilla de evaluación exhaustiva de carencias ayuda a determinar qué necesitan los empleados para alcanzar sus objetivos. Evaluar si los empleados son conscientes del tipo de rendimiento que se espera de ellos y documentar los factores que pueden influir en el rendimiento del empleado. Coloque firmas digitales para verificar la discusión 1:1.