Feedback aus der Praxis: Raum für Verbesserungen

Seit der Pandemie stehen unsere Mitarbeiter an vorderster Front als unsere unbekannten Helden im Mittelpunkt, als diejenigen, die vor Ort sind und in der Regel als erste angerufen werden. Sie sind für unser Leben und unsere Wirtschaft unverzichtbar, denn sie stellen 80% der weltweiten Arbeitskräfte1.

Die SafetyCulture-Plattform wurde mit Blick auf die Mitarbeiter an vorderster Front entwickelt. Wir möchten dazu beitragen, ihr Arbeitsleben einfacher und sicherer zu gestalten. Dazu müssen wir allerdings wissen, was sie brauchen – und oft gibt es eine Diskrepanz zwischen dem, was die Mitarbeiter an der Front wollen, und dem, was ihre Führungskräfte glauben, dass sie es wollen. Ohne diesen Einblick haben Führungskräfte nicht das vollständige Bild, um ihr Unternehmen voranzubringen.

Deshalb haben wir mit Hilfe von YouGov eine Umfrage durchgeführt, bei der wir mehr als 2.000 Mitarbeiter an vorderster Front gebeten haben, ihre Erfahrungen und Bedürfnisse zu erläutern. Und wir haben diese Erkenntnisse in diesem Bericht Feedback aus der Praxis zusammengefasst: Raum für Verbesserungen, der dritte Teil der Serie. Die Studie zielt darauf ab, die Kluft zwischen Arbeitgebern und Arbeitnehmern aufzudecken und die Frage zu beantworten: Wie können Führungskräfte das schlummernde Potenzial in ihren Teams freisetzen und für eine bessere Arbeitsweise sorgen?

Über die Studie

Alle Zahlen, sofern nicht anders angegeben, stammen von YouGov Plc. Die Gesamtstichprobe umfasste 2.057 Erwachsene (757 USA, 531 Australien, 769 Großbritannien). Die Feldforschung wurde im Juni 2023 durchgeführt. Die Umfrage wurde online durchgeführt. Die Zahlen wurden gewichtet und sind repräsentativ für Mitarbeiter an vorderster Front in den USA, Großbritannien und Australien (ab 18 Jahren).