Tâches et actions

Collaborez pour plus d'efficacité

Transformez vos plans en progrès grâce à une gestion des tâches qui facilite la collaboration – permettant à chacun d’être aligné, proactif et d’avoir une longueur d’avance.

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Créer des tâches où le travail s'effectue

Créez et attribuez des tâches dans l’application SafetyCulture – pour que votre équipe dispose toujours d’un contexte, reste connectée et soit prête à agir. Importez des photos et des vidéos pour saisir tous les détails dont vous avez besoin.

Voyez tout ce sur quoi votre équipe travaille en un seul endroit

Affichez les tâches attribuées, les dates d’échéance, les horodatages et leur statut au sein de votre équipe afin que rien ne soit négligé ou oublié. De plus, les chats collaboratifs spécifiques à une tâche permettent de faire avancer le travail en coulisses.

Conçu pour votre façon de travailler

Adaptez les tâches à votre façon de travailler. Créez différents types d’actions pour aider vos équipes à comprendre la nature de chaque tâche, réduire les erreurs de communication et renforcer les rapports.

Une approche proactive de la gestion des tâches

Obtenez des informations sur l’accomplissement des tâches dans l’ensemble de vos opérations. Suivez le nombre de tâches terminées et identifiez les zones à améliorer en tant qu’équipe.

Utilisez les tâches et les actions de SafetyCulture pour

Conformité en matière de sécurité

Attribuez et suivez les actions correctives pour traiter rapidement les dangers identifiés lors des inspections, afin de garantir un lieu de travail plus sûr et de réduire les risques.

Assurance qualité

Créez des actions de suivi pour résoudre rapidement les défauts ou les observations de processus, en maintenant des standards élevées et en minimisant les erreurs.

Efficacité opérationnelle

Attribuez des suivis pour éliminer les obstacles, optimiser les flux de travail et améliorer la productivité de l’équipe. Conservez une trace détaillée de vos activités.

Entretien préventif

Planifiez et surveillez les réparations ou l’entretien des équipements afin de minimiser les temps d’arrêt et d’assurer le bon déroulement des opérations.

Service client

Générez des tâches pour traiter rapidement les commentaires des clients ou les observations liées au service, afin de garantir leur satisfaction et de les fidéliser.

Résolution des incidents

Rationalisez les réponses aux incidents ou aux constatations réglementaires en attribuant des actions aux bonnes personnes dans des délais précis, garantissant ainsi une conformité en temps voulu.

« Pour moi, les Actions sont la partie la plus importante de la plateforme. Nous pouvons voir que nous apportons des améliorations et que nous faisons quelque chose avec les informations dont nous disposons. »

Celia Brennan
Directeur général des opérations mondiales, Intrepid Travel
Lire l'étude de cas

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