Qu’est-ce qu’un modèle d’objectifs SMART ?
Un modèle d’objectifs SMART est un document préétabli qui peut vous aider à créer des objectifs spécifiques, mesurables, réalisables, pertinents et temporels (SMART). Vous pouvez l’utiliser pour augmenter les bénéfices, la productivité, la satisfaction des employés et des clients et la croissance de votre entreprise.
Objectif et avantages
L’objectif principal d’un objectif SMART a pour but de vous aider à créer des objectifs plus réalistes et à les gérer. Il vous permet de simplifier considérablement le processus de définition et de suivi des objectifs et d’améliorer votre efficacité opérationnelle .
L’utilisation d’une méthode d’objectifs SMART peut également s’avérer utile dans les cas suivants :
- Structurer les opérations pour mieux atteindre les objectifs
- Promouvoir la cohérence et la normalisation au sein des équipes et des employés, car le modèle d’objectifs SMART peut aider à maintenir tout le monde sur la même longueur d’onde.
- Gagner du temps et réduire le gaspillage dans les opérations et les processus, car un modèle peut rationaliser les processus.
- Encourager la responsabilité et la transparence
- Suivre des résultats et évaluations
Comment créer une méthode d’objectifs SMART ?
Créez votre propre modèle d’objectifs SMART en suivant les étapes suivantes :
#1 Définir le domaine de l’objectif
Commencez par identifier le domaine ou l’aspect de vos activités sur lequel vous souhaitez vous concentrer et que vous souhaitez améliorer. Il peut s’agir du développement des employés ou des objectifs de vente, gestion de projet, les objectifs de rentabilité ou tout autre domaine nécessitant la fixation d’objectifs.
#2 Fixer des objectifs spécifiques
Après avoir identifié votre centre d’intérêt, déterminez les objectifs spécifiques que vous souhaitez atteindre. Soyez clair et concis dans la formulation de vos objectifs et évaluez leur pertinence par rapport à vos objectifs généraux, vos valeurs et vos priorités.
#3 Identifier des indicateurs mesurables
Établissez des indicateurs ou des mesures mesurables qui vous aideront à suivre les progrès et à évaluer le succès. Quantifiez vos objectifs dans la mesure du possible et suivez-les au fur et à mesure. Cela permet d’effectuer des mesures objectives et de fournir une base de données sur les activités de l’entreprise qui vous servira de référence pour évaluer vos réalisations.
#4 Évaluer la faisabilité et la réalisabilité
Examinez la faisabilité de vos objectifs en fonction des ressources, des compétences et des contraintes disponibles. Pour vous assurer que vos objectifs sont réalistes et réalisables, évaluez les défis potentiels auxquels vous pourriez être confronté(e) en travaillant à la réalisation de vos objectifs et déterminez si vous disposez des moyens nécessaires pour les atteindre.
#5 Fixer des échéances
Attribuez des délais ou des échéances spécifiques à vos objectifs. Cela crée un sentiment d’urgence et favorise une planification efficace, un suivi des progrès et une planification d’urgence.
#6 Créer le modèle
Maintenant que vous avez défini les composantes de vos objectifs SMART, il est temps de créer le modèle. Faites en sorte qu’il soit facilement reproductible, comme ceux créés numériquement. Cela permettra à plusieurs personnes de l’utiliser en même temps et garantira que tous les objectifs sont normalisés dans leur création et leur mise en œuvre.
Cependant, vous devez également revoir régulièrement votre modèle d’objectifs SMART afin de suivre les progrès réalisés, de procéder à des ajustements et d’actualiser les échéances si nécessaire. Cela permet de s’assurer que vos objectifs restent pertinents et adaptés à l’évolution de votre situation.
L‘utilisation d’une méthode d’objectifs SMART et la fixation d’objectifs constituent également une partie essentielle de l’utilisation et de la révision de votre modèle. Avec une formation adéquate, vous pouvez mieux vous assurer que vos objectifs SMART sont correctement communiqués et réalisés.
Comment utiliser un modèle d’objectifs SMART ?
La meilleure façon de remplir et d’utiliser votre modèle d’objectifs SMART est de suivre l’ordre suivant : spécifique, mesurable, réalisable, pertinent et temporel ou limité dans le temps. Pour ce faire, il convient de tenir compte des meilleures pratiques suivantes :
Spécifique
Veillez à ce que vos objectifs soient très clairs et faciles à comprendre. Pour garantir la spécificité, elle doit répondre à une, plusieurs ou toutes les questions suivantes :
- Qui doit participer à la réalisation de l’objectif ?
- Que voulez-vous accomplir exactement ?
- Quand voulez-vous atteindre votre objectif ?
- Où l’objectif doit-il être atteint, le cas échéant ?
- Quels sont les éléments, les obstacles, les facteurs ou les exigences à prendre en considération ?
- Pourquoi voulez-vous atteindre cet objectif ?
Mesurable
Après avoir dressé la liste de votre ou de vos objectifs spécifiques, indiquez comment vous comptez mesurer vos progrès. Ici, vous pouvez mieux reformuler votre objectif pour y inclure vos indicateurs ou énumérer les indicateurs eux-mêmes.
Les objectifs mesurables sont assortis de critères quantifiables qui permettent de suivre objectivement les progrès accomplis. En incluant des mesures ou des indicateurs spécifiques, vous pouvez déterminer si vous progressez vers votre objectif.
Réalisable
Parfois appelée “Atteignable”, cette section est celle où vous évaluez la faisabilité de votre objectif et les mesures que vous souhaitez prendre pour l’atteindre.
Pertinent
Bien que la pertinence de votre objectif par rapport aux besoins globaux de votre entreprise ait été déterminée au cours du processus de création, il est important de divulguer la raison de votre objectif. Évaluez plus en détail la pertinence de vos objectifs par rapport à votre entreprise et à d’autres objectifs.
En temps voulu ou dans les délais impartis
Avant d’entreprendre officiellement les démarches nécessaires pour atteindre votre objectif, établissez un calendrier de votre processus. Fixez un délai réaliste pour votre objectif en tenant compte de tous les autres facteurs mentionnés jusqu’à présent et analysez sa faisabilité.
Voici un modèle d’objectifs SMART utilisé à titre de référence :
FAQ sur la méthode pour définir des objectifs SMART
Les dirigeants de haut niveau sont généralement chargés de créer des objectifs SMART et d’utiliser les documents appropriés. C’est à eux qu’il incombe de répercuter cette idée sur les autres employés et de les impliquer dans le processus de création.
Oui, une méthode d’objectifs SMART peut être utilisée pour des objectifs en dehors d’une entreprise. Les objectifs SMART sont une méthodologie qui peut être adoptée par n’importe qui et dans n’importe quel contexte où il est nécessaire de fixer des objectifs, y compris les étudiants, les professionnels, les équipes et d’autres groupes.
Vous pouvez utiliser les objectifs SMART pour fixer des objectifs dans les domaines suivants:
- Augmentation des ventes
- Gestion de projet
- Croissance des employés
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