Qu’est-ce que la méthode des six chapeaux de Bono ?
Le modèle des six chapeaux est un outil utilisé dans les séances ou discussions de brainstorming, de planification, de prise de décision et de résolution de problèmes. Il permet d’examiner plus facilement les idées et les solutions sous différents angles en utilisant des questions-guides pour chacun des six chapeaux de la pensée. Cet outil est conçu pour aider à discuter, sonder et évaluer une idée ou un problème en utilisant la technique des six chapeaux de la pensée développée par le Dr. Edward de Bono en 1985.
Importance
Chacun des six chapeaux sert un objectif ou un mode de pensée différent. Lorsqu’il est utilisé par des équipes ou lors de discussions de groupe, il est important de s’assurer que tout le monde utilise le même chapeau en même temps. Son essence est d’aider à éviter les conflits inutiles entre les différents modes de pensée et de suivre une structure ou un ordre défini pour utiliser les chapeaux dans la résolution de problèmes ou de situations. En utilisant l’exemple des six chapeaux, l’animateur peut facilement rappeler à chacun d’utiliser simultanément le même chapeau, ce qui permet également de dicter le déroulement de la discussion.
D’autre part, il est également essentiel d’utiliser des questions guides auxquelles il faut répondre lorsque chaque chapeau de réflexion est utilisé. Bien que ces questions puissent être adaptées à différents scénarios, il est essentiel de veiller à ce qu’elles respectent le thème central ou la représentation de chaque chapeau pour atteindre l’objectif ultime lorsque l’on utilise ou que l’on “porte” un chapeau spécifique. Un modèle des 6 chapeaux de la pensée vous guide à travers chaque chapeau à l’aide de questions-guides pour vous aider à prendre en compte les détails et les données importantes nécessaires à la résolution du problème, au projet ou à l’idée explorée.
Que doit contenir le modèle des six chapeaux ?
Afin de rendre plus efficace l’utilisation de la technique des six chapeaux, il est recommandé de disposer d’un modèle standard. Plus encore, il permet de s’assurer qu’aucun chapeau – le bleu pour l’organisation et la planification, le blanc pour la collecte des faits, le vert pour la stimulation de la créativité, le jaune pour l’établissement de la valeur, le rouge pour la reconnaissance des sentiments et le noir pour l’identification des risques – n’est négligé ou inutilisé au cours du processus.
Voici donc les principaux détails et sections que vous devez inclure :
Page de titre
La première page de votre modèle de six chapeaux de réflexion doit contenir des informations de base sur le projet ou l’idée explorée. Vous trouverez donc sur cette page les informations suivantes :
- Date de la réunion
- Animateur
- Lieu de la réunion
- Nom du projet/idée/problème
Pages séparées pour chaque chapeau de réflexion
- Chapeau bleu – Chapeau du chef d’orchestre ; représente l’organisation et la planification par l’établissement d’un ordre du jour et la séquence d’utilisation des chapeaux suivants.
- Chapeau blanc – Chapeau factuel ; discute de toutes les informations disponibles et nécessaires ainsi que de leurs sources principales qui aideront à évaluer et à valider une idée, un concept ou un projet.
- Chapeau vert – Chapeau créatif ; responsable de la génération d’idées et de la conceptualisation
- Chapeau jaune – Chapeau de valeur ; examine les aspects positifs et identifie les avantages et les valeurs.
- Chapeau rouge – Chapeau intuitif ; explore les émotions et les sentiments pour et à propos du sujet discuté ou abordé.
- Chapeau noir – Chapeau pessimiste ; prend en compte les implications négatives du projet dans le but de prendre des mesures pour atténuer les risques ou les conséquences.
Ce processus vous aide à utiliser efficacement les six chapeaux de la pensée dans un ordre logique, mais vous pouvez toujours l’adapter à vos besoins, à ceux de votre équipe et de votre organisation.
Achèvement
Enfin, attribuez la dernière page de votre modèle pour les détails suivants :
- Notes
- Recommandations et prochaines étapes
- Signature
Exemple de méthode des six chapeaux
Pour vous aider à mieux comprendre à quoi ressemble ce modèle, voici un exemple de six chapeaux de pensée lorsque vous l’utilisez dans SafetyCulture :
FAQ sur la méthode des six chapeaux
Les six modèles de chapeaux de pensée peuvent être utilisés par toute personne responsable ou impliquée dans des sessions de brainstorming, des étapes de planification et des processus de prise de décision au sein d’une organisation ou d’une équipe. Souvent, les animateurs de réunions ou les facilitateurs utilisent largement ces modèles pour rationaliser le processus global de la session de brainstorming ou de planification.
En utilisant chaque section du modèle des six chapeaux de la pensée, les membres de la réunion répondent à des questions-guides qui les aident à approfondir l’analyse ou l’évaluation d’une idée ou d’un problème. Ces questions sont essentielles pour assurer la fluidité de la discussion et veiller à ce que tous les points de vue soient pris en compte.
En règle générale, l’utilisation de la technique des six chapeaux de la pensée, accompagnée d’un modèle bien conçu, vous permet de.. :
- Examiner et sonder différents problèmes, idées et concepts à partir de six perspectives différentes de manière plus efficace en utilisant les questions guides sous chaque chapeau de réflexion indiqué dans le modèle ;
- Établir un moyen fiable de consigner les idées, les facteurs à prendre en considération, les risques éventuels à affronter et d’autres détails pertinents pour l’ensemble du projet ou de l’idée à l’étude ;
- Pratiquer la pensée parallèle au sein de l’équipe, ce qui peut entraîner des résultats favorables en matière de collaboration ; et
- Encourager toutes les personnes participant à la session à sortir des sentiers battus et à porter plus intentionnellement les chapeaux de la pensée.
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