Découvrez comment ArcelorMittal Construction, filiale d’ArcelorMittal, leader mondial de l’acier et de l’exploitation minière, utilise SafetyCulture pour renforcer la sécurité de ses employés sur 43 sites de production en Europe.
Fonctionnalités que nous utilisons
Inspections
Plateforme SafetyCulture
ArcelorMittal Construction fait partie du groupe ArcelorMittal, leader mondial de la sidérurgie et de l'exploitation minière. Implantée dans 15 pays, la société est leader dans le domaine des produits d'enveloppe de bâtiments en acier. Sa gamme de solutions innovantes vise à créer des bâtiments plus intelligents, plus durables et plus esthétiques, avec des performances exceptionnelles. Robin Castin, responsable Santé et Sécurité, met en œuvre la politique de sécurité du groupe ArcelorMittal avec les équipes des usines de son entité. Découvrez dans cette interview comment SafetyCulture contribue à la réalisation d'objectifs ambitieux en matière de sécurité et les raisons qui ont motivé le choix de cette solution d'inspection.
Chaque employé s'engage en début d'année à veiller à la sécurité d'un de ses collègues. Chez ArcelorMittal, la politique de sécurité s'articule autour de plusieurs axes, dont le premier est le terrain.
« Chez ArcelorMittal, la sécurité est plus qu'une priorité, c'est un véritable engagement de la société envers ses employés. »
Les responsables doivent être présents sur le terrain autant que possible afin de s'assurer que les procédures sont correctement suivies et de discuter avec leurs employés afin d'identifier les risques potentiels et les zones à améliorer. Afin de faciliter les contrôles et de les gérer de manière aussi rigoureuse que possible, la direction a mis en place toute une série d'audits d'ateliers :
Réunion sur la sécurité (audit de l'atelier – SFA)
Audit de sécurité (Marche de sécurité SW)
Évaluation des connaissances (évaluation par niveaux)
Assainissement et propreté (5S)
Les audits réalisés par les responsables de terrain suivent des protocoles stricts guidés par des grilles d'inspection et avec des photos. Ils sont compilés et analysés par les coordinateurs de sécurité. L'objectif n'est pas de contrôler, mais d'identifier et de signaler les situations dangereuses. La norme chez ArcelorMittal est de réaliser au moins un audit par jour et par site.
En plus de la politique de terrain, la société a développé une politique proactive au cours des trois dernières années. Le défi consiste à détecter et à traiter tous les incidents liés à la sécurité avant qu'ils ne se transforment en accidents. D'ici 2020, l'objectif était de signaler 3 500 situations dangereuses (US)/actes dangereux (UA) et incidents graves (S.O) sur tous les sites d'ArcelorMital Construction. Les « incidents graves » sont des situations ou des actes dangereux qui pourraient entraîner un accident grave. Ils sont traités en priorité.
« Nous réalisons près de 5000 audits par an et prévoyons également de signaler 8000 situations ou actions dangereuses d'ici 2022. Cela représente une charge de travail considérable pour nos responsables. Nous devions trouver une solution pour faciliter leur travail et leur faire gagner du temps. »
« Nous avons décidé de passer du papier à une application numérique et avons choisi SafetyCulture pour cette raison », poursuit le responsable Santé et Sécurité. SafetyCulture a été déployé en 2017 dans la division Steel Service Center, puis au sein d'ArcelorMittal Construction par son PDG. Depuis, le groupe a décidé d'étendre l'utilisation de la solution à sept autres divisions.
« D'ici le troisième trimestre 2022, SafetyCulture sera déployé dans 260 usines et 50 pays », ajoute Robin Castin. ArcelorMittal Construction a testé plusieurs solutions de numérisation des audits avant d'opter pour SafetyCulture. Les solutions testées étaient trop rigides. L'entreprise avait besoin d'une solution flexible, adaptée aux besoins et aux types de production de chaque site.
« SafetyCulture est un outil très puissant. La plateforme dispose d'une impressionnante bibliothèque de modèles, mais vous êtes libre d'en créer de nouveaux pour répondre à des besoins spécifiques. Les paramètres offrent un niveau de flexibilité inégalé par les autres applications que nous avons testées », explique Robin Castin.
Passez à l'étape suivante, que vous préfériez une démonstration guidée ou vous lancer directement sur la plateforme.
Terminez vos inspections automatiquement grâce à la reconnaissance vocale
Annotez des photos pour décrire une situation et attribuez des tâches
Autorisez une liste d'utilisateurs à créer un modèle
Obtenez des statistiques sur le nombre d'audits réalisés et analysez les écarts par rapport aux objectifs par site et par pays
Profitez d'un chat en ligne très rapide, disponible 24 heures sur 24, 5 jours sur 7, pour discuter avec l'assistance technique.
SafetyCulture est actuellement déployé dans les usines ArcelorMittal Construction avec 228 postes pour un total de 2000 employés. « Nous avons estimé que l'utilisation de SafetyCulture permettait de gagner 5000 heures par an rien que pour les audits. En moyenne, le temps d'audit est réduit de 50 %, voire de 70 % pour un audit 5S. Auparavant, le signalement d'une situation dangereuse nous prenait 10 minutes, contre 1 minute aujourd'hui avec SafetyCulture », explique Robin Castin.
« Les commentaires des équipes ont été très positifs, et la facilité d'utilisation de SafetyCulture y est pour beaucoup. Les utilisateurs ont rapidement compris la valeur ajoutée de la plateforme. L'application est incroyablement facile à utiliser, contrairement aux systèmes papier », explique Robin Castin, responsable Santé et Sécurité chez ArcelorMittal Construction.
Dans un avenir proche, la société prévoit de déployer des modules de formation via la fonctionnalité Formation et teste actuellement la solution News pour produire des tutoriels.
« Chez ArcelorMittal Construction, notre priorité est de détecter tous les incidents avant qu'ils ne se transforment en accidents. SafetyCulture nous aide à relever ce défi au quotidien », ajoute le responsable Santé et Sécurité d'ArcelorMittal Construction.
Vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont SafetyCulture peut vous aider à améliorer la sécurité de vos employés et à rationaliser vos processus ? Visitez notre page consacrée à SafetyCulture ou contactez-nous.
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