Les 10 meilleurs outils de communication interne en 2024

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SafetyCulture

SafetyCulture (iAuditor)
Application d'audit

Noté 4,6/5 étoiles sur Capterra basé sur 183 avis

SafetyCulture logo

Pourquoi utiliser SafetyCulture ?

La communication avec les employés est essentielle au succès de toute organisation. SafetyCulture contribue à garantir l’engagement des employés et une collaboration totale en personnalisant les communications internes de haut en bas grâce à ses diverses fonctionnalités, en permettant aux employés de recevoir des informations actualisées en rapport avec leurs responsabilités, en envoyant des messages instantanés entre les départements sur les problèmes, les actions, la documentation et les idées, et en améliorant le travail d’équipe pour une productivité accrue. Mieux encore, ce logiciel mobile peut être utilisé n’importe où, à tout moment, et même hors ligne.

Caractéristiques :

  • Faciliter les communications sur le lieu de travail grâce à Heads Up, qui permet à la direction d’envoyer des notifications interactives à différents services et donne aux travailleurs la possibilité d’y répondre immédiatement.
  • Déployer des enquêtes générales sur l’engagement des employés, le retour d’information à 360 degrés et les évaluations des performances à l’aide de formulaires numériques téléchargeables à la bibliothèque publique.
  • Orienter les nouveaux employés sur les politiques de l’entreprise et leur proposer des modules de formation et de perfectionnement afin d’améliorer leurs compétences et leurs connaissances.
  • soulever les questions relatives à toute observation afin que des mesures appropriées puissent être prises.
  • Améliorer les pratiques de prise de décision en créant des rapports contenant une documentation et des informations sur les médias.

Pourquoi utiliser Slack ?

Le développement de la productivité sur le lieu de travail, même pour les équipes travaillant hors site, est la raison d’être de Slack. Considérée comme l’un des meilleurs logiciels de communication avec les employés, cette plateforme automatise diverses tâches pour garantir l’efficacité et rassemble les personnes dans un espace organisé en vue de la réussite.

Caractéristiques :

  • Messagerie instantanée avec un historique
  • Conversations audio et vidéo avec partage d’écran
  • Collaboration sécurisée avec une organisation extérieure

Pourquoi utiliser Beekeeper ?

Il s’agit d’une plateforme mobile qui résout les problèmes de déconnexion en fournissant aux travailleurs tout ce dont ils peuvent avoir besoin, en particulier les informations importantes concernant leurs tâches, dans un espace centralisé. Le logiciel Beekeeper améliore la collaboration croisée grâce à de nombreuses fonctionnalités, énumérées ci-dessous.

Caractéristiques :

  • Briefing quotidien
  • Enquêtes par sondage
  • Communication de crise avec mises à jour vidéo

Pourquoi utiliser Staffbase ?

Grâce à Staffbase, il est possible d’atteindre chaque membre de l’équipe, tous services confondus, par le biais d’un tableau de bord centralisé. Cette plateforme améliore les communications stratégiques et garantit l’engagement des employés de haut en bas de l’échelle.

Caractéristiques :

  • Planification centralisée
  • Gestion des tâches
  • Publication multicanal

Pourquoi utiliser Workvivo ?

Avec plus d’un million d’utilisateurs dans le monde, ce logiciel simplifie la communication entre les équipes grâce aux flux en direct et à la messagerie instantanée, et stimule l’engagement grâce aux annonces publiques et aux nominations aux prix. Workvivo est l’outil de référence pour l’amélioration opérationnelle et la productivité globale de toute entreprise.

Caractéristiques :

  • Flux d’activités personnalisé
  • Chat instantané avec des outils intégrés tels que Zoom
  • Communication de crise

Pourquoi utiliser Speakap ?

Cette application de communication avec les employés est le seul outil dont votre entreprise a besoin pour s’assurer que votre personnel est pleinement informé, engagé et motivé pour atteindre les objectifs fixés. Avec Speakap, vous pouvez dire adieu aux emails, aux appels téléphoniques et aux tableaux d’affichage pour faire des annonces importantes ou assigner des tâches.

Caractéristiques :

  • Communications internes personnalisées
  • Tableau de bord centralisé avec synchronisation rapide des ressources humaines
  • Intégration avec d’autres systèmes tels que

Pourquoi utiliser Connecteam ?

Utilisé par plus de 30 000 entreprises dans le monde entier, Connecteam est le logiciel qui garantit que chaque membre du personnel est constamment mis à jour et pleinement engagé. Et ce, même lorsqu’ils ne sont pas sur leur lieu de travail, grâce à leur centre de communication.

Caractéristiques :

  • Fil d’actualité personnalisé de l’entreprise
  • Messagerie instantanée sécurisée
  • Un retour d’information avec des informations exploitables

Pourquoi utiliser 15Five ?

Très appréciée des chefs d’entreprise, des cadres et des employés, cette plateforme de communication et de collaboration permet de suivre les travailleurs, leurs performances et leurs relations avec le reste de l’équipe, garantissant ainsi que les activités de l’entreprise sont maintenues à des niveaux optimaux.

Caractéristiques :

  • Données centralisées
  • Examens et enquêtes d’efficacité
  • Contenus de formation vidéo et interactifs

Pourquoi utiliser StaffCircle ?

Il est possible d’obtenir des performances élevées lorsque les entreprises se concentrent sur l’engagement et le développement de leurs employés. StaffCircle y parvient en permettant aux employés d’obtenir les informations dont ils ont besoin pour accomplir leurs tâches en temps réel et en unifiant leurs efforts afin qu’ils puissent collaborer pleinement à la réalisation d’un objectif unique.

Caractéristiques :

  • Connexion de l’équipe à distance
  • Gestion automatisée des performances
  • Alignement des compétences et progression des rôles

Qu’est-ce qu’un logiciel de communication interne ?

Le logiciel de communication interne est un outil numérique qui profite aux organisations en facilitant une communication transparente et efficace. Utilisé par des entreprises de toutes tailles et de tous secteurs, il relie les employés, les équipes et les départements par le biais de la messagerie en temps réel, du partage de données et d’autres moyens de collaboration. Le programme permet aux entreprises de stimuler l’engagement et le moral des employés ainsi que les performances globales de l’organisation en simplifiant les canaux de communication et en instaurant une atmosphère de collaboration.

Importance

Des canaux de communication inadéquats et un manque de notifications en temps réel créent des silos d’information, ce qui rend difficile pour les employés de prendre des décisions basées sur des données pour l’amélioration de l’entreprise. Pire encore, tous ces facteurs entraînent un faible engagement des employés, ce qui ne fait qu’aggraver la situation. Le fait de disposer du meilleur outil de communication interne permet de résoudre tous ces problèmes grâce aux éléments suivants :

  • Augmentation de la transparence – Comme le logiciel fournit une plateforme centralisée permettant de partager des informations, des messages et des mises à jour pertinents, les barrières de communication sont éliminées. Des fonctions telles que les notifications instantanées, les journaux d’activité et les accusés de réception sur les téléphones portables contribuent à garantir une communication ouverte.
  • Amélioration de la collaboration – L’amélioration de la façon dont les équipes travaillent, en particulier lors de la résolution de problèmes, augmente la productivité. La messagerie en temps réel et les discussions de groupe permettent de connecter instantanément les employés pour des discussions rapides et des mises à jour, même lorsque les autres membres de l’équipe ne sont pas sur place.
  • Amélioration de la participation des employés – Une communication ouverte responsabilise les travailleurs, leur permet de s’approprier leurs tâches et leurs résultats, et les incite à travailler plus dur pour atteindre l’objectif de l’entreprise. Les enquêtes de satisfaction et la reconnaissance sociale contribuent également à un lieu de travail encourageant et productif.

Caractéristiques principales

Les plateformes complètes de collaboration, de gestion de projet et les logiciels spécifiques à un secteur d’activité incluent généralement la communication avec les employés en tant que module ou fonction. Que vous choisissiez cette application ou une application autonome, elle doit présenter ces caractéristiques :

Choisir le bon outil de communication interne

Avant de faire votre choix définitif, consultez le résumé des dix options décrites ci-dessus pour déterminer celle qui répond le mieux aux besoins de votre entreprise.

Outil de communication interne Version gratuite Plan payant Application mobile
SafetyCulture Oui 24 $/utilisateur/mois* Oui
Slack Oui 7,25 $/utilisateur/mois* Oui
Beekeeper Non Contacter pour obtenir un prix Oui
Staffbase Non Contactez-nous pour une tarification Oui
Workvivo Non Devis personnalisé Oui
Speakap Non Contactez nous pour un devis Oui
Blink Non 6,18 $/utilisateur/mois Oui
Connecteam Oui 29$/mois* Oui
15Five Non 16$/utilisateur/mois* Oui
StaffCircle Non Contact pour la tarification Oui

* facturé annuellement

Équipe de rédaction de SafetyCulture Team
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