Les 7 meilleurs logiciels ERP pour les commerces en 2024

employé du commerce de détail utilisant un logiciel d'ERP sur sa tablette

Pourquoi utiliser SafetyCulture ?

Plateforme numérique connue pour révolutionner la gestion de la sécurité et de la qualité, SafetyCulture propose l’un des meilleurs logiciels ERP pour commerces de détail. Ses fonctionnalités complètes offrent aux utilisateurs une visibilité à 360 degrés sur les opérations, ce qui leur permet de suivre et de contrôler les indicateurs clés et de s’assurer que le système ERP répond aux besoins de l’entreprise. Il est également incroyablement polyvalent et hautement personnalisable, ce qui permet aux entreprises de l’intégrer facilement dans leur système actuel. Plus important encore, il peut être utilisé en temps réel, même hors ligne, car les informations sont automatiquement synchronisées avec le Cloud dès que la connexion est établie.

Caractéristiques :

  • Rationaliser la collecte des données dans tous les processus et garantir l’exactitude des informations en utilisant des listes de contrôle personnalisables pour inspections quotidiennes, audits et les exigences de conformité.
  • Permet d’identifier avec précision les problèmes et de les résoudre rapidement en localisant la source à l’aide des sites et des fonctions de géolocalisation.
  • Fournir un historique complet de toutes les évaluations, de tous les rapports de conformité et de toutes les certifications des employés en les stockant de manière sécurisée dans un référentiel de données centralisé et en les rendant accessibles aux parties prenantes.
  • Examiner les KPI (indicateurs clés de performance) et d’autres paramètres afin d’éclairer la prise de décision et de promouvoir l’efficacité opérationnelle.
  • Faciliter la communication et la collaboration entre les services en les informant des plans d’action ou des résultats d’évaluation via Heads Up.

Pourquoi utiliser Lightspeed ?

Anciennement connu sous le nom de Vend, Lightspeed offre aux entreprises une plateforme unique et centralisée sur laquelle divers processus peuvent être intégrés, même à partir de plusieurs sites. En rationalisant le flux de travail, les entreprises peuvent minimiser les erreurs coûteuses, accélérer les passages en caisse et garantir une sécurité et une conformité de premier ordre.

Caractéristiques :

  • Gestion des stocks
  • Marketing et programmes de fidélisation
  • Gestion de sites multiples

Pourquoi utiliser NCR VOYIX Counterpoint ?

Plateforme entièrement intégrée qui inclut le matériel, NCR VOYIX Counterpoint permet à chaque travailleur d’accomplir ses tâches de manière efficace. Elle dispose également de capacités étendues de marketing par courrier électronique et d’un système de point de vente mobile qui remportent un franc succès Grâce à cet ERP pour les commerces de détail, les entreprises peuvent rester compétitives dans un paysage commercial en constante évolution.

Caractéristiques :

  • Solution de gestion du commerce de détail
  • Point de vente mobile
  • Gestion des stocks

Pourquoi utiliser Erply ?

Utilisé par plus de 400 magasins de renom, cet ERP complet pour le secteur de la vente au détail aide les entreprises à gérer divers flux de travail afin d’accroître leur efficacité et leur productivité. En plus d’aider les employés à accomplir leurs activités quotidiennes, cette plateforme est également facile à utiliser pour les clients.

Caractéristiques :

  • POS avec options d’encaissement automatique
  • Gestion de l’information sur les produits
  • Gestion des entrepôts

Pourquoi utiliser RELEX ?

Solution numérique de planification de la chaîne d’approvisionnement et du commerce de détail très appréciée, RELEX permet aux entreprises d’unifier divers processus, de la planification de la demande à la vente. Grâce à ses nombreuses fonctionnalités, ce logiciel ERP pour les commerces aide les départements à anticiper efficacement la demande, à optimiser le merchandising et à augmenter les ventes tout en réduisant les coûts opérationnels.

Caractéristiques :

  • Planification de la demande
  • Merchandising (planification de l’assortiment, de l’étage et de la promotion)
  • Optimisation et gestion du personnel

Pourquoi utiliser Brightpearl ?

Système d’exploitation complet pour le commerce de détail, Brightpearl by Sage veille à ce que vos investissements soient rentables en rationalisant les opérations quotidiennes et en planifiant intelligemment les stocks, le merchandising et le marketing. Et comme il fait partie de la vaste plateforme Sage, les utilisateurs peuvent facilement l’intégrer à d’autres solutions pour accroître leur productivité.

Caractéristiques :

  • Gestion des stocks et des commandes
  • Expédition et exécution
  • Gestion des entrepôts

Pourquoi utiliser Retail Pro ?

Classé parmi les meilleurs systèmes de point de vente pour le commerce de détail de taille moyenne, Retail Pro unifie toutes les données – de l’inventaire des produits aux informations sur les clients – dans un tableau de bord central unique afin de rationaliser les opérations et d’augmenter les revenus. Ce qui en fait le meilleur logiciel ERP pour le commerce de détail pour plus de 50 000 magasins dans le monde, c’est qu’il permet aux entreprises de s’adapter aux exigences régionales, en particulier en ce qui concerne les lois fiscales et les impôts.

Caractéristiques :

  • Gestion des points de vente et du commerce de détail
  • Rapports et analyses visuelles
  • Fidélisation et marketing personnalisé

Qu’est-ce qu’un logiciel ERP pour les commerces ?

Le logiciel ERP (Enterprise Resource Planning) pour le commerce de détail est une solution complète de gestion d’entreprise créée spécifiquement pour le secteur du commerce de détail. Sa fonction principale, qui consiste à intégrer les processus commerciaux, de l’approvisionnement à la vente, dans un système unifié, permet aux entreprises d’avoir une vision globale de leurs opérations. Il permet de rationaliser les flux de travail, d’améliorer la prise de décision et d’accroître l’efficacité globale. Le succès des entreprises de vente au détail, qu’il s’agisse de petits magasins de vêtements, d’épiceries familiales ou de grands magasins de bricolage et supermarchés, est renforcé par ces logiciels.

Avantages

La gestion des magasins de détail est incroyablement complexe en raison de la diversité des opérations, des stocks et des questions de conformité, en particulier pour les grandes entreprises. Une solution ERP peut simplifier divers flux de travail, ce qui en fait un outil inestimable. Voici les trois principales raisons pour lesquelles les entreprises devraient envisager de tirer parti de cette technologie :

Amélioration de l’efficacité des flux de travail

Les silos de données et le manque de visibilité entraînent des processus inefficaces. En fournissant à tous les départements un accès en temps réel aux données, chaque membre du personnel peut mieux accomplir ses tâches. Par exemple, le personnel de l’entrepôt peut consulter l’inventaire numérique de ce que le magasin possède et de ce qu’il doit acheter à l’aide de n’importe quel appareil mobile, ce qui facilite et accélère le travail.

Amélioration de la gestion financière

Le succès des entreprises de vente au détail repose sur une comptabilité précise. En automatisant les tâches (par exemple, la facturation et l’établissement de rapports), l’entreprise n’a pas à se soucier des problèmes de trésorerie. Et avec l’aide de l’analyse, ils peuvent mieux contrôler leurs finances et élaborer des plans d’amélioration.

Amélioration des relations avec les parties prenantes

Les entreprises de ce secteur traitent en permanence avec des personnes, qu’il s’agisse de fournisseurs, de vendeurs, de clients ou de clients potentiels. En centralisant les données, les entreprises comprennent les besoins des parties prenantes et la manière dont elles peuvent les satisfaire. Grâce à cette plateforme, la gestion globale peut être orientée vers la satisfaction des clients et l’amélioration des relations avec les partenaires.

Caractéristiques principales

Alors que de nombreuses applications aident les entreprises à gérer spécifiquement les stocks, les audits de magasins, la gestion des employés et les analyses, un système ERP complet pour le commerce de détail inclut tous ces éléments en tant que module. Découvrez ci-dessous ses principales fonctionnalités :

  • Modèles et listes de contrôle pour le commerce de détail numérique avec référentiel
  • Gestion des stocks
  • Traitement des commandes
  • Gestion financière
  • Gestion de la chaîne d’approvisionnement
  • Gestion des ressources humaines et des fournisseurs
  • Gestion de la relation client (CRM)
  • Gestion des événements et des incidents
  • Génération de rapports
  • Analyse (par exemple, prévision de la demande)
  • Intégration du commerce électronique (par exemple, systèmes de points de vente)
  • Commerce de détail multicanal
  • Accessibilité mobile

Choisir le bon logiciel ERP pour le commerce de détail

L’objectif premier d’un logiciel ERP pour le commerce de détail est de consolider et d’accélérer les activités principales de l’entreprise, notamment la gestion des stocks, le traitement des commandes, la gestion de la relation client (CRM), la gestion financière, etc. Les options décrites ci-dessus peuvent permettre à votre entreprise de gérer tous ces flux de travail de manière transparente. Jetez un coup d’œil aux plateformes ci-dessous :

Logiciel ERP pour le commerce de détail Version gratuite Plan payant Application mobile
SafetyCulture Oui 24 $/utilisateur/mois* Oui
Lightspeed Oui 69 $/mois * Oui
NCR VOYIX Counterpoint Non Contact pour les prix Oui
Erply Oui 39 $/mois * Oui
RELEX Non Contact pour les prix Non
Brightpearl Non Devis personnalisé Oui
Retail Pro Non Devis personnalisé Oui

* facturé annuellement

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