¿Qué es la seguridad de las flotas?
La seguridad de las flotas es el desarrollo y la promoción de directrices de seguridad en toda una organización de transporte. Dar prioridad a la seguridad de la flota puede ayudar a reducir el número de accidentes de tráfico que no sólo afectan a la vida de los empleados, sino también al rendimiento de toda la flota.
Papel en la gestión de flotas
La gestión de flotas se refiere a todas las tareas que se realizan para mantener la flota de vehículos de una empresa (por ejemplo, taxis, camiones y autobuses) funcionando sin problemas, a tiempo y dentro del presupuesto. Hay muchos aspectos diferentes en la gestión de flotas, pero en última instancia, todos se refieren a la seguridad de las flotas.
La seguridad de las flotas se considera el aspecto más importante de la gestión de flotas. La seguridad de las flotas no sólo afecta al transporte de mercancías, sino también a los vehículos y a los conductores que los manejan. Las estadísticas de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) muestran que los choques de vehículos son la principal causa de muertes en el lugar de trabajo, lo que provocó más de 29,000 muertes entre 2003 y 2018. Estos accidentes de tráfico son más frecuentes en la industria farmacéutica, donde cada día se envían y reciben múltiples flotas.
Los accidentes de tráfico múltiples también tienden a bajar la moral y la motivación en el lugar de trabajo, especialmente entre los conductores y las personas directamente implicadas en las flotas. Las empresas con más accidentes conocidos también tienden a ser poco atractivas para quienes buscan ser conductores de flotas, ya que estas personas no querrían arriesgarse a ponerse en peligro. Esto incluye no sólo a los conductores de vehículos pesados, sino también a los motociclistas que prestan servicios de reparto y logística.
Además, los gestores de flotas suelen dar prioridad a la seguridad porque una flota segura es más rentable. En Estados Unidos, los accidentes de tráfico cuestan a los gestores de flotas una media de 500 a 2.200 dólares. Aunque las empresas suelen tener un presupuesto asignado para accidentes de tráfico, los costes pueden acumularse y provocar múltiples pérdidas económicas. Lo mismo puede decirse del mantenimiento de los vehículos y de los equipos, que también son esenciales para la seguridad en la gestión de flotas.
Importancia de una conducción segura
Dado que la seguridad de las flotas es una prioridad clave para quienes se dedican a la gestión de flotas, muchos empresarios y gestores de flotas invierten en programas de seguridad de conducción de flotas asociándose con escuelas de formación externas. Un programa típico de seguridad en la conducción de flotas es muy parecido a una clase de conducción personal normal, pero con tareas y procedimientos añadidos, en función de las respectivas políticas de empresa de los conductores.
En una autoescuela, los conductores de flotas reciben orientación sobre cuáles deben ser las prácticas de seguridad adecuadas cuando manejan sus vehículos. Estas escuelas suelen proporcionar los vehículos a los conductores, y éstos también reciben clases sobre procedimientos básicos de emergencia para cuando se producen accidentes.
Por otra parte, algunas empresas optan por crear sus propios cursos de formación e incorporarlos a sus programas de seguridad de flotas existentes. Al disponer de su propio curso de seguridad de conducción de flotas, las empresas tienen más control sobre las sesiones, ya que pueden utilizar sus propios vehículos y ahorrarse costes adicionales de asociación. Algunos basan sus cursos en lo que ofrecen las autoescuelas, pero otros, en cambio, utilizan como base los cursos en línea.
Ahora hay muchos cursos en línea relacionados con la conducción entre los que elegir, lo que facilita a las empresas organizar sus propias clases de conducción. En cuanto a los cursos generales, hay cursos de seguridad del conductor y de normas y reglamentos de tráfico. Ahora también hay más cursos de conducción específicos para cada trabajo, como uno para quienes trabajan como conductores en la economía colaborativa.
Independientemente de cómo se enseñe la seguridad en la conducción de flotas, se mantiene la idea general de mantener y fomentar la seguridad de los conductores. Algunas formas generales en que los conductores de flotas pueden mantenerse seguros en la carretera son:
- Duerma lo suficiente antes de conducir
- Controlar el consumo de combustible
- Realizar revisiones periódicas de mantenimiento de los vehículos de empresa que se utilicen.
- Respete los límites de velocidad
- Tener siempre a mano un dispositivo para llamar a sus superiores en caso de emergencia.
- Estar al día de la legislación y la normativa sobre conducción
- Cuidado con el tiempo
Tener a mano una lista de comprobación también puede ayudar a conducir con seguridad. El uso más habitual de las listas de comprobación durante la conducción es el mantenimiento del vehículo, pero también pueden utilizarse para garantizar lo siguiente:
- Los conductores han asistido a todas las sesiones de formación y han completado una lista de control DVIR.
- Todas las herramientas y equipos necesarios están completos y en el lugar adecuado.
- El número de paquetes a entregar es el mismo que el previsto.
- Los propios conductores están en buenas condiciones físicas de trabajo.
Digitalice su forma de trabajar
SafetyCulture (antes iAuditor) para la seguridad de las flotas
Considere la posibilidad de utilizar SafetyCulture para mejorar los procedimientos de seguridad de su flota. SafetyCulture es una aplicación digital de inspección de listas de comprobación que puede utilizar tanto en ordenadores de sobremesa como en dispositivos móviles y que le permite realizar inspecciones de su flota en cualquier momento y lugar.
Con SafetyCulture, puede:
- Cree sus propias listas de comprobación o utilice las plantillas prediseñadas de la Biblioteca Pública
- Programe sus inspecciones de vehículos o herramientas
- Asegúrese de que sus conductores están bien equipados con las herramientas, el atuendo y los kits de emergencia adecuados en sus vehículos.
- Exija a sus conductores que añadan fotos o notas de sus vehículos y paquetes antes y después de la entrega
- Cree y utilice códigos QR para realizar inspecciones rápidas sobre la marcha
- Almacene las listas de comprobación realizadas en la nube y compártalas con todos los miembros de su empresa.
- Plantear problemas y observaciones declarando Problemas, asignando Acciones o dando un Aviso.
- Genere informes analíticos basados en las inspecciones finalizadas y utilícelos para mejorar los planes de seguridad de su flota.
- Exporte sus informes de inspección realizados como archivos Word o PDF