Riesgos psicosociales
Más información sobre los riesgos psicosociales y cómo pueden afectar al lugar de trabajo.

Más información sobre los riesgos psicosociales y cómo pueden afectar al lugar de trabajo.

Publicación 28 Apr 2026
Artículo de
SafetyCulture Content Team
5 min de lectura
Los riesgos psicosociales son todos los peligros o riesgos del entorno y la sociedad que pueden causar daño. En un entorno laboral, los riesgos psicosociales son cosas que pueden causar estrés, que luego puede afectar a una persona física o psicológicamente, o ambas cosas.
En cuanto a los riesgos laborales, laseguridad psicológicay la seguridad psicosocial son preocupaciones distintas. Sin embargo, la gestión de la seguridad psicológica puede ayudar en gran medida a gestionar también la seguridad y los peligros psicológicos.
EndefiniciónTodo lo «psicosocial» se refiere a las relaciones entre los seres humanos con sus pensamientos, comportamientos y entorno social. Es un término que se refiere a cómo la salud mental, o los factores psicológicos, trabajan con los factores sociales y cómo pueden afectar a una persona. Por otra parte, el término «psicológico«se refiere a cosas, sentimientos y experiencias relacionados con la mente humana y la salud mental.
Por lo tanto, se puede decir que los factores psicológicos son un aspecto del estado psicosocial de una persona, y gestionarlos puede ser muy beneficioso.
No hay una única forma de determinar si una cosa es un riesgo psicosocial o no, ya que cada entorno de trabajo y cada persona son diferentes. Sin embargo, según elInstitución de Seguridad y Salud en el Trabajo (IOSH), algo puede clasificarse como riesgo psicosocial si afecta a uno o todos los aspectos siguientes:
La gestión del trabajo
La estructura organizativa de un lugar de trabajo
Los niveles de estrés de un empleado
La salud de un trabajador, ya sea física, mental o ambas.
El índice de rotación de los empleados
La satisfacción con el trabajo
Elimine las tareas manuales y optimice sus operaciones.
Normalmente, los propietarios de las empresas y los jefes de equipo pueden identificar un riesgo psicosocial basándose en cómo reaccionan ellos mismos y su personal ante determinados factores y situaciones de estrés. Otras formas deidentificarlossin embargo, han terminado:
Encuestas en toda la empresa
Consultas
Informes sobre lesiones y ausencias
Evaluaciones generales en el lugar de trabajo

Ejemplos de riesgos psicosociales en el lugar de trabajo | SafetyCulture
SegúnSafe Work AustraliayIOSHlos ejemplos más comunes de riesgos psicosociales pueden resumirse en los siguientes:
Relaciones laborales – La falta de relaciones estrechas en el trabajo y los entornos laborales aislados pueden dar lugar a interacciones deficientes, que pueden afectar a la motivación. Por otro lado, los casos de intimidación, discriminación, comportamiento agresivo o violento y diferentes formas de acoso también pueden provocar estrés, por lo que también constituyen riesgos psicosociales.
Inseguridad laboral y cambios organizativos – La falta de seguridad y perspectivas en el trabajo o el puesto puede causar estrés mental, que a su vez puede afectar al estado físico del empleado. La falta de reconocimiento de los logros también puede contribuir a ello.
Exigencias laborales – El esfuerzo que exige un determinado puesto o tarea puede ser demasiado para diferentes personas. Del mismo modo, la falta de apoyo o de claridad en el trabajo también puede ser un peligro psicosocial, ya que sentirse aislado cuando se está estresado puede provocar más estrés y desequilibrio entre la vida laboral y personal, lo que posiblemente puede conducir al agotamiento, las lesiones y otras situaciones similares.
Acontecimientos traumáticos – La presencia de malos tratos, la amenaza de daño, la angustia y el miedo derivados de la violencia relacionada con el trabajo pueden provocar trauma, estrés, ansiedad e incluso daños físicos., de factores externos como clientes, ladrones y similares. Presenciar o experimentar acontecimientos socialmente traumáticos, como catástrofes naturales, también puede afectar a la salud mental.
Es esencial gestionar los riesgos psicosociales en el lugar de trabajo para garantizar que los trabajadores estén motivados, seguros y sanos física y mentalmente. Un lugar de trabajo psicosocialmente seguro es un lugar en el que resulta más alentador trabajar y puede ayudar a fomentar mejores conexiones entre los empleados.
Los riesgos psicosociales pueden causar:
Estrés laboral
Falta de motivación
Lesiones
Ansiedad
Fatiga
Confusión
Ira
Depresión
Trastorno de estrés postraumático (TEPT)
Muerte
Además, los riesgos psicosociales también pueden afectar a las personas que rodean a la persona que los sufre. Esto incluye a familiares, amigos e incluso compañeros de trabajo.
Los riesgos psicosociales tienenmuchas formas de abordarlosen función de la naturaleza del peligro. Algunos peligros pueden mitigarse eliminando determinados factores de estrés y simplemente mejorando la comunicación entre empresarios y empleados, así como entre trabajadores y clientes. Sin embargo, algunos pueden requerir cambios más drásticos, como reestructurar determinados procesos organizativos, reubicar o recolocar a los empleados y pedir ayuda a determinados profesionales para que intervengan. Abordar los riesgos psicosociales conseguridad basada en el comportamientotambién puede ayudar.
Identifique fácilmente los riesgos psicosociales y los factores de estrés realizando evaluaciones de riesgos y auditorías de seguridad periódicas con SafetyCulture. SafetyCulture es una herramienta de auditoría preparada para dispositivos móviles que proporciona listas de comprobación inteligentes y con capacidad de respuesta para todas sus necesidades de seguridad en el lugar de trabajo. Utilice SafetyCulture para realizar encuestas sobre riesgos psicosociales, recopilar datos sobre lesiones y almacenarlo todo en la nube para facilitar el acceso en cualquier momento y lugar.
Para empezar, puede descargar plantillas de seguridad psicosocial gratuitas de laBiblioteca Públicay editarlos a tu gusto o crea los tuyos desde cero. También tiene la opción de que sus plantillas existentes de PDF, Excel, Word y PowerPoint se conviertan para el uso de SafetyCulture, lo que le permite trabajar en ellos dondequiera que esté.
Con SafetyCulture, también puede:
Programarinspecciones y encuestas periódicas en una fecha y hora determinadas
Informar problemas con riesgos psicosociales in-app y crear y asignar acciones para abordarlos
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Realizar sesiones de formación sobre riesgos psicosociales con la ayuda deEdApp de SafetyCulture
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