¿Qué es el gobierno de datos?
En un mundo en el que los datos son cada vez más importantes, las empresas deben desarrollar formas de gestionarlos y protegerlos eficazmente. El gobierno de datos es una de ellas. La gobernanza de datos protege y gestiona los datos para garantizar su exactitud, calidad y seguridad. Incluye el desarrollo de políticas y procedimientos de recogida, almacenamiento y uso de datos. También implica establecer funciones y responsabilidades para quienes trabajan con datos.
Al implantar el gobierno de datos, las empresas pueden garantizar que sus datos sean fiables y seguros. A su vez, esto puede mejorar la toma de decisiones y reducir el riesgo. Por ello, la gobernanza de datos es esencial para cualquier empresa que dependa de los datos.
Gobierno de datos frente a gestión de datos
Gobernanza de datos y gestión de datos son dos términos que a menudo se utilizan indistintamente. Sin embargo, se refieren a dos conceptos diferentes.
La gobernanza de datos garantiza que los datos sean precisos, completos y conformes con la normativa interna y externa. Por otro lado, la gestión de datos es el proceso de planificación, especificación, control, almacenamiento, recuperación, organización y manipulación de datos. Mientras que la gobernanza de datos se ocupa de la calidad de los datos, la gestión de datos se ocupa de su cantidad y estructura.
Beneficios
La gobernanza de datos puede aportar numerosos beneficios a las empresas. Entre ellos se encuentran:
- Tome decisiones más acertadas y oportunas: los usuarios de su organización pueden obtener los datos que necesitan para ayudar a los clientes, mejorar los productos y servicios y encontrar nuevas formas de ganar dinero.
- Mejorar el control de costes – La duplicación de información es costosa. Así que, al deshacerse de la duplicación de datos, puede ahorrar dinero.
- Garantizar el cumplimiento de la normativa: las organizaciones deben contar con buenas prácticas de gobernanza de datos. Les ayudará a evitar los riesgos asociados al incumplimiento de las normas y les preparará para nuevos reglamentos.
- Aumente la confianza de clientes y proveedores: si sigue las políticas de datos internas y externas, la gente confiará en que protegerá su información confidencial. Les hará sentirse bien haciendo negocios con usted.
- Gestione los riesgos de forma más eficaz: una gobernanza sólida garantizará que las personas no autorizadas no accedan a los datos confidenciales. Puede tratarse de alguien de fuera de la empresa que intente robar datos o de alguien de dentro de la empresa que no deba verlos.
- Hacer que los datos sean más accesibles: una gobernanza de datos sólida significa que más personas de la organización pueden acceder a los datos. Incluye acceder a los datos correctos y garantizar que no repercutan negativamente en la organización.
4 pilares del gobierno de datos
Los cuatro pilares de la gobernanza de datos son los siguientes:
Identificar casos de uso distintos
Es crucial relacionar la gobernanza de los datos con su impacto en una organización teniendo en cuenta los ingresos, el coste y el riesgo, explicando cómo será útil implicar a las partes interesadas y parte de la creación de un marco. La participación de las partes interesadas en el proceso de planificación del proyecto contribuye a garantizar que se aborden las cuestiones pertinentes y a conseguir la aceptación del proyecto. Este compromiso con el éxito por parte de las personas clave contribuye a garantizar el éxito global de la empresa.
Cuantificar el valor
El éxito de la gobernanza de datos depende de su capacidad de medición. Debe ser posible medir el impacto de la gobernanza de datos en cada caso de uso y para la organización en su conjunto. El éxito de un marco de gobernanza de datos depende del establecimiento y seguimiento de Indicadores Clave de Rendimiento (KPI). También ayudará a revelar cualquier área que necesite más atención o mejoras.
Mejorar las capacidades de datos
Un buen marco de gobernanza de datos mejorará la utilidad de los datos para todos los usuarios y esbozará procesos para sacar el máximo partido de los datos disponibles. Incluye disponer de la tecnología adecuada para que los usuarios puedan acceder a los datos y utilizarlos según los requisitos establecidos (por ejemplo, mediante casos de uso descritos). Algunas de las capacidades más comunes son:
- Facilitar la colaboración en toda la organización para compartir activos de datos
- Cumplimiento de los requisitos reglamentarios internos y externos
- Incluye un catálogo de búsqueda intuitivo para descubrir activos de datos.
- Garantizar la protección de datos mediante el acceso a los datos con menos privilegios
- Garantizar la exactitud de los datos
- Aprender cómo se recogieron, clasificaron y utilizaron los datos
Desarrollar un modelo de prestación escalable
El marco de gobernanza de datos resulta más fácil de establecer al abordar más casos de uso y ofrecer más beneficios. De este modo, el tiempo necesario para abordar cada nuevo caso de uso disminuye eficazmente, al tiempo que se obtiene un mayor rendimiento de la inversión. Una organización puede llegar a implantar un marco de gobernanza de datos.
5 áreas del gobierno de datos
5 áreas de gobierno de datos | SafetyCulture
Rendición de cuentas
Cualquier proceso de gobernanza de datos sólo tendrá éxito con un claro sentido de propiedad y responsabilidad. La diligencia en este ámbito garantiza que los datos de su organización estén bien gestionados y protegidos. Además, todos los miembros de la organización deben comprometerse con este sistema para que sea realmente eficaz.
Para garantizar la responsabilidad de toda la organización, debe crear un consejo de gobernanza de datos con miembros de todos los departamentos, incluidos los ejecutivos. El recién creado consejo de gobernanza de datos definirá y aplicará en toda la empresa procedimientos y políticas relacionados con los datos, con potestad para hacerlos cumplir.
Normas y reglamentos normalizados
La gobernanza de datos es un proceso complejo pero crítico para cualquier organización que recopile y almacene datos. Deben establecerse y seguirse normas y reglamentos normalizados para proteger estos datos y garantizar que se utilicen adecuadamente. Estas directrices deben cubrir todos los aspectos del uso de los datos, desde su recogida hasta su almacenamiento y destrucción. Serán creados por el consejo de gobernanza de datos, con la aportación de los administradores de datos designados.
Administración de datos
Una vez que haya inculcado la responsabilidad en su organización, el siguiente paso es la responsabilidad. Para asegurarse de que las personas adecuadas son responsables de sus datos, designe a un administrador de datos específico. Las personas que ocupan este puesto dependen del consejo de datos y son responsables de aplicar y hacer cumplir las normas y reglamentos definidos por él.
Normas de calidad de los datos
Aunque los datos desempeñan un papel importante en muchas decisiones empresariales, no todos los datos son iguales. La mayoría de las empresas ni siquiera pueden confiar en la información de que disponen. Para garantizar que los datos de su empresa son de primera categoría, la junta de gobierno de datos debe crear un conjunto fiable de normas de calidad con la ayuda del administrador de datos. Garantizará que todos los miembros de su organización comprendan y respeten sus normas de calidad de datos.
Transparencia
Los procesos de gobernanza de datos dentro de su organización deben mantener la transparencia. Las auditorías de terceros pueden revelar el manejo de datos sensibles, la razón de su uso y su finalidad. La transparencia de los datos protegerá a su empresa en caso de que se produzca una filtración de datos y le permitirá seguir aprendiendo cómo se utilizan los datos en su empresa.
Preocupación por la gestión de datos en la nube
Seguridad de los datos
Aunque almacenar datos en la nube pública es motivo de preocupación para las empresas, deben saber que su proveedor tomará medidas de protección contra la exposición o el robo.
Cree su propia lista de comprobación de seguridad de datos
Cumplimiento de la normativa por parte de los proveedores de servicios en nube
Los responsables de cumplimiento de las empresas que se aseguran de que su compañía cumple las normativas y los estándares deben confiar en que su proveedor de nube hará lo mismo. También necesitan la ayuda del proveedor para garantizar que sus datos almacenados en un servidor que no les pertenece cumplen directrices como:
- Reglamento general de protección de datos (RGPD)
- Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA)
- Norma de seguridad de datos del sector de las tarjetas de pago (PCI DSS)
- Ley de Portabilidad y Responsabilidad de los Seguros Sanitarios (HIPAA)
Control y visibilidad para los propietarios de los datos
Los proveedores de servicios en la nube saben que la gobernanza de los datos es esencial para ganarse la confianza de los clientes y ofrecerles una experiencia positiva. Por ello, muchos de los principales proveedores ofrecen herramientas de evaluación de datos, catalogación de metadatos, gestión del control de acceso, seguridad de la información, etc., como parte de las capacidades de su plataforma.
Preguntas frecuentes sobre el gobierno de datos
Administración de datos
Incluye el establecimiento de políticas y directrices que garanticen la seguridad y exactitud de los datos, así como la supervisión periódica de su uso.
Calidad de los datos
Fomenta actividades y técnicas que promueven la precisión, la exhaustividad, la coherencia, la puntualidad, la validez y la unicidad. Ayuda a evitar errores y a garantizar que los datos sean lo más precisos y fiables posible.
Gestión de datos
La gestión de datos consiste en comprender, clasificar, almacenar, proteger y analizar los datos. La gestión de los datos empresariales es crucial porque permite a las empresas ver cómo pueden reducir costes al tiempo que aumentan la eficacia y la seguridad.
Un marco de gobernanza de datos incluye el descubrimiento de datos para crear una visión unificada en toda la empresa. Cuenta con los propios datos y sus relaciones y linaje, metadatos técnicos y empresariales, perfilado de datos, certificación de datos, clasificación de datos y colaboración.
- Propietarios de los datos – Los propietarios de los datos son quienes controlan las decisiones sobre los datos y garantizan que estas decisiones se transmitan a toda la empresa. En otras palabras, son responsables de la utilidad de los datos como activo.
- Administradores de datos – Son las personas que garantizan que se sigan las políticas y normas de datos en la actividad diaria. Los administradores de datos se ocupan de los datos como un activo u orientan sobre cómo hacerlo.
- Custodios de datos – Puede utilizar custodios de datos (u operadores de datos, como prefiera) para que le ayuden con los aspectos empresariales y técnicos de la incorporación de sus activos de datos, su mantenimiento y las actualizaciones al final de su vida útil.
- Comité de Gobernanza de Datos – El comité de gobernanza de datos actuará como órgano autorizado para aprobar las políticas y normas de datos y abordar cualquier cuestión que requiera una escalada.
En general, la gobernanza de datos consiste en establecer directrices para el uso, la conservación y la seguridad de los datos dentro de una organización. Puede implicar la definición de modelos de datos, el reparto de funciones y responsabilidades en relación con el uso de los datos o la creación de normas para su tratamiento.
