Las 5 mejores listas de verificación de compras misteriosas

Esta detallada lista de verificación de compra misteriosa en un hotel se compone de 8 secciones y puede servir de guía para la inspección completa de un hotel. Utilice esta plantilla para evaluar la experiencia de llegada y alojamiento, la administración y los servicios de bar y restaurante del hotel. Proporcione calificaciones para cada sección por separado y añada notas en el apartado de comentarios y recomendaciones.

Utilice esta lista de verificación de compra misteriosa en una tienda para evaluar a los empleados de un establecimiento de venta al por menor y su adhesión a las prácticas establecidas en la empresa. Esta lista de verificación permite valorar la actitud y el comportamiento de los empleados al ayudar y tratar al cliente. Use SafetyCulture (iAuditor), la mejor aplicación de inspección digital del mundo, para llevar a cabo auditorías y generar informes detallados sobre cómo mejorar los servicios en sus tiendas.

Esta plantilla de compra misteriosa en un restaurante se puede utilizar para evaluar los siguientes aspectos: 1) el ambiente; 2) el servicio de comida y alojamiento; 3) el personal del restaurante; 4) el cumplimiento de las mejores prácticas y estándares por parte de la gerencia. Utilice SafetyCulture (iAuditor) para dar una calificación general de su visita y proporcionar recomendaciones. Brinde a sus huéspedes un alto nivel de servicio.

Utilice esta lista de verificación de la limpieza de baños de hoteles como guía para conseguir una limpieza adecuada en los baños del hotel. Compruebe si su personal sigue los procedimientos de limpieza estándar e inspeccione los baños para determinar si contienen artículos que se han de eliminar u objetos que no están lo suficientemente limpios y relucientes. Aporte fotografías de objetos sucios o defectuosos, y asigne tareas a los miembros del equipo.