«Es muy beneficioso para mi equipo. Cuantas más tareas pueda quitarles, mejor podrán desempeñar su trabajo, que es cuidar de nuestros pacientes»
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Atención sanitaria y productos farmacéuticos
Plataforma de operaciones en el lugar de trabajo
Sanidad y productos farmacéuticos
Garantice una asistencia rápida y segura cada día.
SafetyCulture ha ayudado a empresas de todo el mundo a lograr
60%
reducción en el tiempo de creación de informes*
49%
ahorros por las mejoras en la seguridad y el cumplimiento*
60%
mayor eficiencia en la gestión de datos y auditorías*
*Según un estudio de Forrester: el impacto económico total™ de la plataforma de operaciones de SafetyCulture
Garantice un entorno seguro
Obtenga total visibilidad de sus operaciones para alcanzar y mantener los más altos estándares de servicio al cliente, limpieza y seguridad. Mantenga las vacunas y los suministros médicos a la temperatura adecuada mediante sensores que garantizan la seguridad y eficacia de los medicamentos.
Mejore la productividad del personal y estandarice los procesos
Elimine las comprobaciones manuales que tanto tiempo consumen y opte por inspecciones digitales personalizables. Automatice las instrucciones de trabajo para garantizar procedimientos consistentes en todas las ubicaciones y reducir al mínimo los errores. ¿Ha cambiado el proceso estándar? ¡No pasa nada! Actualice las plantillas y los procesos de inspección con unos pocos clics y que los cambios se implementen en toda su organización al instante.
Cierre las brechas de trazabilidad de la cadena de frío y responda rápidamente a los contratiempos
Implemente sensores en sus instalaciones y flota para mantener los narcóticos, vacunas y suministros médicos a la temperatura adecuada, cumpliendo siempre con las normativas establecidas. Mantenga la tranquilidad con notificaciones instantáneas que le permitirán resolver contratiempos de inmediato y priorizar siempre la seguridad y la salud de sus pacientes y clientes.
“La fiabilidad es definitivamente un factor. Además, no se necesita soporte técnico de TI para ello... verdaderamente nos ayuda a quitar un peso de encima a todos nuestros equipos. También es muy útil para las auditorías cuando los organismos oficiales realizan inspecciones."
Evite tiempos de inactividad y pérdidas de existencias con medidas de control en tiempo real
Mejore el control de calidad y evite interrupciones innecesarias del servicio mediante la supervisión de la temperatura. La supervisión proactiva minimiza las interrupciones operativas que conllevan respuestas tardías, pérdidas de existencias e impacto en los pacientes. Reciba alertas cuando algo vaya mal y asigne acciones correctivas para supervisar el progreso hasta la resolución.
“Mi función favorita son las alertas móviles y las notificaciones. Siempre estoy trabajando y necesito estar al tanto de lo que sucede desde lejos. Poder recibir esas alertas por mensaje de texto, notificación en la aplicación o correo electrónico inmediatamente en mi teléfono es extremadamente útil»
Mejore el tiempo de actividad en equipamiento crítico
Vaya más allá de las reparaciones reactivas y mantenga todo en perfecto funcionamiento con tareas de mantenimiento programadas que se ajusten a la frecuencia que desee. Obtenga un resumen detallado de sus activos, incluido el historial y las próximas actividades. Configure recordatorios automáticos para que los equipos reciban alertas cuando se deban completar las revisiones de mantenimiento.
Comuníquese rápido con la primera línea
¿Emergencia médica? Deje de perder tiempo gestionando mensajes entre correo electrónico, SMS y WhatsApp. Cierre la brecha de comunicación con un sistema de mensajes que los equipos en primera línea valoran y reciba comentarios al instante.
Inicie y mejore las habilidades de los equipos rápidamente
Ofrezca a su equipo programas de incorporación consistentes, conocimiento de los sistemas de construcción y formación en atención al cliente, independientemente de su ubicación. Mediante clases cortas, sus equipos retendrán más información y los clientes obtendrán la mejor experiencia en todo momento.
Impulse la mejora para ofrecer una asistencia de primera clase
Optimice las operaciones del sitio
Inspecciones de salud y seguridad
Comprobaciones en tienda
Pistas de auditoría
Aprobaciones
Administración de tareas
Acciones correctivas
Herramientas de colaboración y comunicación
Logre alcanzar los altos estándares
Narcóticos, vacunas y suministros médicos
Temperatura ambiente
Temperatura de neveras
Supervisión de flotas en la cadena de frío
Evite incidentes
Informe de incidentes mediante código QR
Seguridad del paciente
Errores de medicación
Complicaciones quirúrgicas
Caídas/lesiones/muertes
Análisis de causa raíz
Formación en seguridad del cliente
Formación en seguridad de la flota
Formación en medicación
Mejore el tiempo de actividad de los activos
Revisiones del estado y mantenimiento de vehículos
Formación en activos e iniciación
Revisiones previas al inicio
Programación de mantenimiento
Aplicable a
Farmacia
Laboratorios
Bancos de sangre
Morgue
Productos farmacéuticos
Centros de vacunación
Medicinas
Hospitales
Certificaciones
Nos tomamos muy en serio la ciberseguridad. Contamos con un programa de ciberseguridad activo, sólido y en continua mejora que garantiza la seguridad de los datos de nuestros clientes y de los servicios que prestamos aquí.
