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As 5 melhores listas de verificação para clientes mistério

Registre discretamente comentários de feedback usando um dispositivo móvel. Gere relatórios no local e compartilhe imediatamente com sua empresa

Published 17 set 2020

O que é uma lista de verificação para clientes mistério?

Uma lista de verificação para clientes mistério é uma ferramenta usada por compradores secretos para avaliar e registrar feedback da experiência do cliente. É um método usado por empresas ou organizações para finalidades de pesquisa de mercado interno ou competitivo. Uma lista de verificação para clientes mistério avalia lojas de varejo, hotéis e restaurantes em áreas como atendimento ao cliente, limpeza, qualidade do produto, layout geral do estabelecimento, segurança e muitas outros aspectos para garantir a conformidade com os regulamentos ou diretrizes de serviço.

Aplicativo de lista de verificação para Cliente Mistério

iAuditor, o aplicativo móvel de inspeção de varejo número 1 do mundo pode ajudá-lo a substituir questionários e formulários em papel por um aplicativo de lista de verificação digital. Obtenha feedback em tempo real através do seu dispositivo móvel ou tablet. Com o iAuditor, você pode:

  • Obter feedback de compradores secretos que poderão fazer observações discretas convenientemente
  • Criar relatórios abrangentes capturando e anexando fotos ao seu relatório
  • Economizar várias horas que seriam gastas escrevendo relatórios. O iAuditor pode gerar relatórios à medida em que você concluir um questionário ou formulário.
  • Compartilhar imediatamente o seu relatório com os membros da sua empresa.
  • Use gratuitamente com equipes pequenas. Relatórios e armazenamento ilimitados para contas premium.