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Excellence opérationnelle
Qualité
Excellence opérationnelle
Renforcez l’efficacité, simplifiez la gestion du changement et favorisez l’amélioration continue au sein de votre organisation.
Utilisé par plus d’un million de travailleurs et de responsables à travers le monde
Déverrouillez le potentiel de vos équipes
Favorisez une culture qui encourage chacun à jouer un rôle dans l’amélioration continue de votre organisation. La plateforme SafetyCulture facilite la mise en place d’un cadre structuré, mais flexible pour l’identification, la hiérarchisation et la mise en œuvre d’initiatives d’amélioration. Mieux encore, il s’agit d’un outil que les équipes de terrain prennent plaisir à utiliser.
Atteignez des normes de qualité plus élevées
Ne vous contentez plus de respecter les normes, mettez la barre plus haut. Garantissez une qualité constante dans l’ensemble de vos activités grâce à des listes de contrôle simples qui permettent d’appliquer et de contrôler les normes sur le terrain tout en offrant aux responsables une visibilité en temps réel grâce à des données analytiques et des rapports. Simplifiez la gestion des opérations ou du changement en mettant à jour les processus en quelques clics et en formant les équipes dès l’entrée en vigueur de nouvelles réglementations.
Augmentez l'efficacité, réduisez les coûts
Améliorez le temps de fonctionnement et limitez les erreurs humaines et les défaillances de machines ou de produits en numérisant les instructions de travail, en planifiant les contrôles d’entretien préventif et en rationalisant l’assurance qualité. Grâce à des tableaux de bord centralisés et à des rapports professionnels, vous serez en mesure de vous assurer que tout se passe bien, et d’agir rapidement en cas de problème.
Augmentez la satisfaction des clients
Contrôlez régulièrement les performances des actifs, des sites, des produits et des équipes afin de détecter rapidement les observations liées à la qualité avant qu’elles n’aient un impact sur vos clients. Quelque chose a été signalé ? Attribuez rapidement des actions correctives et suivez les actions jusqu’à leur résolution. Grâce à une piste d’audit complète, vous serez en mesure de déterminer la cause profonde et d’assurer la satisfaction à long terme de la clientèle.
Responsabilisez les équipes de terrain
Créez un environnement d’apprentissage continu et de proactivité en fournissant aux équipes le support technique dont elles ont besoin pour travailler au mieux. Encouragez la collaboration et le partage des commentaires afin que chacun puisse partager ce qu’il observe, pour que les observations sur la qualité et les inefficacités puissent être traitées de manière proactive.
La route de l'excellence opérationnelle commence ici
Promouvoir l'amélioration continue avec SafetyCulture
Rationalisation des processus
Soutenez les initiatives d’amélioration continue grâce à une plateforme qui permet aux équipes de mener des améliorations quotidiennes dans l’ensemble de l’organisation. Convertissez les processus manuels en flux de travail numériques et améliorez la façon dont les équipes saisissent les données, identifient les zones à améliorer et partagent les connaissances.
Amélioration de la qualité
Ne vous contentez pas du minimum, élevez le niveau d’exigence chaque jour. Identifiez et éliminez facilement les défauts, les erreurs et les écarts pour améliorer la qualité du produit ou du service et la satisfaction client.
Donnez à votre équipe les outils dont elle a besoin pour s'épanouir
Fournissez aux employés la formation et les ressources nécessaires, telles que le lean thinking, le six sigma et d’autres méthodologies d’amélioration continue, afin qu’ils puissent atteindre l’excellence opérationnelle.
Bénéficiez d'une assistance technique inégalée par des conseillers de confiance
Soyez rapidement opérationnel avec une assistance technique à l’implémentation dédiée pour répondre aux besoins uniques de votre entreprise. Notre équipe d’experts vous aidera à surmonter les défis complexes et à améliorer l’efficacité opérationnelle grâce à une assistance technique continue pour réussir.
40 %
disent que la lenteur de la réponse aux risques est leur principale source de frustration
54 %
disent que le partage des connaissances est inefficace
30 %
des travailleurs insatisfaits déclarent souffrir d'une anxiété plus élevée
Sarah Porter
Vice-président, Corporate Services Operational Excellence
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