Norme ISO 14001

L’importance des listes de contrôle ISO 14001

La norme ISO 14001 n’est pas simplement un certificat de conformité aux normes de gestion environnementale, mais un engagement à long terme pour continuer à les améliorer. Il est essentiel que les organisations continuent à utiliser, modifier et mettre à jour leurs listes de contrôle ISO 14001 pour démontrer leur engagement à valider leur système de gestion environnementale de manière cohérente.

Si la documentation d’audit et la collecte de données ISO 14001 sont certainement importantes, les entreprises doivent se concentrer sur la participation active de tous les membres du personnel dans la réalisation des activités de QHSE et sur le soutien total des parties prenantes internes et externes dans la mise en œuvre des actions d’amélioration. Une liste de contrôle ISO 14001 bien conçue peut aider les responsables qualité, hygiène, sécurité et environnement (QHSE) à rester au courant des exigences de conformité et à redoubler d’efforts pour une mise en œuvre efficace.

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Se conformer aux exigences légales de la norme ISO 14001

Le respect de la réglementation ISO 14001 représente le strict minimum d’un système de gestion environnementale qui fonctionne réellement. Être certifié ISO 14001 implique des obligations de conformité spécifiques, comme l’explique l’annexe A de la norme ISO 14001:2015 – les exigences légales obligatoires liées aux aspects environnementaux d’une organisation peuvent inclure, le cas échéant :

• les exigences des entités gouvernementales ou d’autres autorités compétentes ;
• les lois et règlements internationaux, nationaux et locaux ;
• les exigences spécifiées dans les permis, licences ou autres formes d’autorisation ;
• les ordonnances, règles ou directives des organismes de réglementation ; et
• les jugements des cours ou des tribunaux administratifs.

Le guide d’utilisation de la norme ISO 14001:2015 précise en outre que les obligations de conformité comprennent également d’autres exigences des parties intéressées liées à son système de management environnemental que l’organisation doit ou choisit d’adopter et qui peuvent inclure, le cas échéant :

• des accords avec des groupes communautaires ou des organisations non gouvernementales ;
• des accords avec les autorités publiques ou les clients ;
• des exigences organisationnelles ;
• des principes ou des codes de pratique volontaires ;
• un étiquetage volontaire ou des engagements environnementaux ;
• les obligations découlant d’accords contractuels avec l’organisation
• les normes organisationnelles ou sectorielles pertinentes, telles que la Business Social Compliance Initiative (BSCI) et les bonnes pratiques de fabrication (GMP), entre autres.

Mise en œuvre de la norme ISO 14001 à l’aide du cycle Planifier-Faire-Vérifier-Agir

Le cycle Planifier-Faire-Vérifier-Agir (PDCA) organise les processus du QHSE et aide les organisations à suivre la norme dans le bon ordre lors de la mise en œuvre de la norme ISO 14001. Le cycle PDCA peut être simplifié en 3 étapes faciles à suivre. Vous trouverez ci-dessous les différents processus, ainsi que les étapes qu’ils impliquent :

Planifier

Planification de l’évaluation des performances environnementales en sélectionnant des indicateurs pertinents. L’étape de planification comprend les éléments suivants :

• Lire et comprendre la norme ISO 14001:2015 et préparer les exigences légales.
• Effectuer un test de préparation à la norme ISO ou une auto-évaluation pour identifier les lacunes de votre système et de vos processus actuels.
• Développer un plan de mise en œuvre en utilisant le cycle Planifier-Faire-Vérifier-Agir
• Définir les exigences de votre organisation en matière de compétences et de formation pour la norme ISO 14001:2018
• Veiller à ce que les besoins en compétences soient satisfaits et à ce que toutes les parties concernées soient tenues informées.

Faire

Collecter et analyser les données, évaluer les informations et rendre compte des résultats.

• Faire fonctionner le QHSE prévu et les contrôles opérationnels.

Vérifier et Agir

Examiner et améliorer les performances environnementales globales.

• Effectuer une évaluation des performances et un examen de la gestion
• Effectuer un audit interne ISO 14001:2015
• Veiller à ce que les actions correctives soient menées à bien

Après avoir parcouru le cycle PDCA, vous pouvez modifier votre QHSE en fonction des nouvelles données recueillies. Cela permet de garantir l’amélioration continue du plan QHSE d’une organisation.

Meilleures pratiques d’audit interne ISO 14001

Comme mentionné ci-dessus, une partie essentielle de la section “vérifier et agir” consiste à effectuer un audit interne. Il n’est pas nécessaire d’avoir un audit interne séparé pour les systèmes de gestion de l’environnement, il n’y a aucune raison pour laquelle vous ne pouvez pas utiliser un seul processus pour vos audits internes qui combine à la fois le SMQ et le QHSE. Si vous pouvez réaliser votre audit en une seule visite, c’est un grand avantage pour vous et votre entreprise.

La première chose à faire lorsque vous commencez un audit interne ISO 14001 est de le programmer. Cela peut paraître simple, mais s’assurer qu’il est programmé est la moitié de la bataille. La fréquence est souvent d’une fois par an, mais en fonction de votre environnement particulier ou de vos résultats d’audit antérieurs, il peut être approprié de les effectuer plus fréquemment. Le calendrier doit être mis à la disposition des employés et des responsables car, à ce stade, vous ne voulez pas d’un audit surprise pouvant perturber le travail inutilement.

L’étape suivante consiste à réaliser l’audit pour la certification ISO 14001. L’essentiel pour un audit interne est que vous ne l’utilisiez pas pour juger de la conformité juridique. Vous mesurez plutôt si le processus conçu pour gérer les conditions environnementales prévues est approprié. Par exemple, les mesures correctives sont-elles prises? Des contrôles opérationnels environnementaux sont-ils en place?

Comme tous les audits internes, l’ensemble du processus est inutile si vous ne le signalez pas. Si les personnes qui font partie du processus et qui se portent bien, elles doivent le savoir. S’il y a des problèmes à régler, il faut les aborder et les corriger. Enfin, toutes les opportunités doivent être identifiées et fournies à tous les employés impliqués dans le processus.