- Version gratuite: Disponible pour des équipes allant jusqu'à 10 personnes
- Tarification: Plan Premium 24 $/siège/mois (avec période d'essai gratuite de 30 jours)
- Plateformes prises en charge: Disponible sous forme d'application mobile (iOS et Android) ou de logiciel en ligne.
Pourquoi utiliser SafetyCulture ?
SafetyCulture facilite la gestion et la surveillance de plusieurs sites à partir d’une plateforme unique. Ce logiciel offre aux utilisateurs de l’équipe informatique de n’importe quel secteur des informations précieuses sur les performances, en envoyant des alertes en temps réel et en permettant aux responsables de prendre des décisions éclairées pour les différents sites. Il s’intègre également à des capteurs pour recueillir des données sur différents sites, ce qui facilite la surveillance à distance des sites, du matériel, des logiciels et de l’environnement. En outre, l’intégration pour de nombreux autres logiciels de travail et d’informatique facilitent la rationalisation de toutes les opérations, en réduisant les frictions entre les processus et en donnant aux travailleurs plus de temps pour effectuer un travail de qualité, à tout moment et en tout lieu.
Caractéristiques :
- Inspectez les différents sites et équipements à l’aide de listes de contrôle numériques et téléchargez vos résultats dans le Cloud pour pouvoir vous y référer facilement.
- Restez au fait des problèmes d’infrastructure informatique grâce à des notifications instantanées et à l’attribution immédiate de mesures correctives.
- Faites en sorte que tous les membres de l’équipe soient sur la même longueur d’onde grâce à des annonces vidéo et à des mémos adressés à tous les employés ou à différentes équipes et sites.
- Maintenez un niveau de travail élevé en effectuant régulièrement des formations en utilisant les différentes fonctions de formation de la plateforme.
- Gérez en toute transparence le matériel et l’équipement informatique grâce à un système de gestion des tout-en-un. de suivi des actifs pour des flux de travail plus fluides.
Pourquoi utiliser NinjaOne ?
NinjaOne est une plateforme complète de gestion et de support de tous les points d’extrémité, rendant la surveillance à distance accessible aux professionnels de l’informatique désireux de rationaliser leurs opérations. Elle offre une automatisation robuste et une surveillance en temps réel, améliorant ainsi l’efficacité des tâches de gestion informatique.
Caractéristiques :
- Gestion automatisée des correctifs
- Automatisation des tâches au niveau des points finaux
- Gestion complète des appareils
- Version gratuite: Non
- Tarification: Devis personnalisé
- Plateformes prises en charge: Web, iOS, Android
Pourquoi utiliser Atera ?
Atera est conçu pour une gestion informatique moderne, exploitant la puissance de l’IA pour surveiller et gérer un nombre illimité d’appareils situés à différents endroits. Il propose également des solutions d’analyse prédictive, permettant aux équipes de se préparer à n’importe quel scénario.
Caractéristiques :
- Capacités intégrées d’automatisation des services professionnels (PSA)
- Gestion des stocks
- Découverte et surveillance du réseau
- Version gratuite: Oui
- Tarification: À partir de 129 $/technicien/mois, facturé annuellement (avec une période d'essai gratuite de 30 jours).
- Plateformes prises en charge: Web, iOS, Android
Pourquoi utiliser XEOX ?
XEOX est un logiciel de gestion à distance basé sur le cloud, conçu pour aider à gérer les serveurs et le matériel. Il met l’accent sur la cybersécurité, ce qui en fait un choix idéal pour diverses organisations informatiques, notamment grâce à des fonctionnalités telles que la gestion des correctifs et les solutions de sauvegarde.
Caractéristiques :
- Outils de regroupement de logiciels
- Gestion des serveurs et du matériel informatique
- Notifications pour les utilisateurs et comptes inconnus
- Version gratuite: Non
- Tarification: À partir de 1,50 $/appareil/mois
- Plateformes prises en charge: Web, On-premise
Pourquoi utiliser Pulseway ?
Pulseway est conçu pour aider à réduire les temps d’arrêt des services informatiques et à améliorer l’efficacité grâce à des automatisations. Son approche mobile permet un contrôle et un accès sans précédent via les smartphones, ce qui en fait une excellente option pour les équipes toujours en déplacement.
Caractéristiques :
- Outils de détection des ransomwares
- Fonctionnalités de chat en temps réel
- Sessions de bureau privées
- Version gratuite: Non
- Tarification: À partir de 44 $/mois, facturés annuellement
- Plateformes prises en charge: Web, On-premise, iOS, Android
Pourquoi utiliser Addigy ?
Addigy est spécialement conçu pour les produits Apple, ce qui facilite la gestion des appareils macOS et iOS de manière transparente. Il dispose de toutes les fonctionnalités nécessaires à un système RMM, ce qui en fait le bon choix pour les organisations investies dans l’écosystème Apple.
Caractéristiques :
- Gestion à distance des appareils axée sur Apple
- Gestion des mises à jour du système
- Configuration et déploiement automatisés des logiciels
- Version gratuite: Non
- Tarification: Devis personnalisé
- Plateformes prises en charge: Web, iOS
Pourquoi utiliser SysAid ?
SysAid utilise l’automatisation informatique pour rationaliser la gestion des services informatiques et la gestion des actifs, améliorant ainsi l’efficacité et la productivité des opérations informatiques. Cette plateforme fonctionne également avec l’IA générative, qui peut aider les équipes informatiques à économiser beaucoup de temps et d’efforts.
Caractéristiques :
- Automatisation des tâches et des tickets
- Remontée des problèmes en temps réel
- Orchestration et automatisation des flux de travail
- Version gratuite: Non
- Tarification: Contacter le vendeur pour connaître les tarifs
- Plateformes prises en charge: Web, On-premise
Qu’est-ce qu’un logiciel remote monitoring and management ?
Les logiciels de surveillance et de gestion à distance (RMM) sont des plateformes numériques conçues pour aider les professionnels de l’informatique à gérer et à surveiller les réseaux informatiques et les points d’accès à distance. Ils permettent une maintenance proactive, une résolution immédiate des problèmes et une vue d’ensemble des systèmes de réseau à partir d’une console centralisée, ce qui réduit considérablement le besoin de visites sur site et de communication en personne.
Importance
L’utilisation d’un logiciel RMM est essentielle pour les équipes informatiques modernes. Il permet de réduire les risques, de gérer les temps d’arrêt et de traiter les problèmes potentiels avant qu’ils ne s’aggravent. Ils permettent aux équipes d’adopter une approche proactive de la gestion, les aidant ainsi à rester à l’abri des menaces potentielles. En outre, un logiciel RMM fournit une couche d’automatisation qui simplifie la gestion des tâches de routine et des mises à jour. Cette automatisation permet de maintenir l’intégrité du système, de garantir la conformité avec les normes de sécurité les plus récentes et de libérer le personnel informatique pour qu’il se concentre sur des projets plus stratégiques.
Caractéristiques principales
Bien qu’un logiciel RMM soit généralement doté de diverses fonctionnalités uniques, il y en a certaines que les équipes ne doivent pas manquer lorsqu’elles choisissent l’une de ces plateformes. En voici quelques-unes :
- Alertes automatisées
- Gestion des correctifs
- Gestion des actifs
- Rapports et analyses
- Prise en charge de plusieurs appareils
- Sauvegarde et récupération
- Surveillance des performances du réseau
Comment choisir le bon logiciel remote monitoring and management ?
Avec toutes les options disponibles, il peut être difficile de trouver le logiciel RMM adapté aux besoins d’une organisation. Voici une comparaison rapide des logiciels présentés ci-dessus pour vous aider à déterminer celui qui répond le mieux à vos besoins :
| Logiciel remote monitoring and management | Version gratuite | Plan payant | Application mobile |
| SafetyCulture | Oui | 24 $/siège/mois* | Oui |
| NinjaOne | Non | Devis personnalisé | Oui |
| Atera | Non | 129 $/technicien/mois* | Oui |
| XEOX | Non | 1,50 $/appareil/mois | Non |
| Pulseway | Non | 44 $/mois* | Oui |
| Addigy | Non | Devis personnalisé | Oui** |
| SysAid | Non | Contactez le fournisseur pour connaître le prix | Non |
* facturé annuellement
** iOS uniquement
Équipe de rédaction de SafetyCulture Team
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