Publicación 27 Jul 2023
¿Qué es una evaluación de competencias laborales?
La evaluación de competencias laborales es el proceso utilizado para identificar la idoneidad de un empleado para un determinado papel. Ayuda a medir las habilidades, los conocimientos y el rendimiento de un empleado con respecto a los puntos de referencia y los requisitos del puesto de trabajo predefinidos.
La evaluación de competencias laborales suele confundirse con las valoraciones del rendimiento y las evaluaciones de los empleados. Las evaluaciones de competencias se centran en la idoneidad de un empleado para una función determinada, mientras que las evaluaciones de rendimiento miden el desempeño laboral de alguien que ya ha sido considerado apto para la función.
En este artículo
- ¿Por qué realizar evaluaciones de competencias?
- ¿Qué es una plantilla de evaluación de competencias?
- Muestra de evaluación de competencias
- SafetyCulture (antes iAuditor): El software definitivo de evaluación de competencias
- Plantillas destacadas de evaluación de competencias laborales
¿Por qué realizar evaluaciones de competencias?
Las evaluaciones de competencias se utilizan para ayudar a identificar las diferencias entre los planes estratégicos de una organización y las competencias existentes de sus empleados. Pueden ayudar a evaluar cómo los empleados utilizan sus conocimientos y habilidades en situaciones de trabajo. La realización de evaluaciones de competencias ayuda a priorizar las áreas que requieren un mayor desarrollo y apoyo centrado en las decisiones de contratación para cubrir esas carencias.
¿Qué es una plantilla de evaluación de competencias?
Una plantilla de evaluación de competencias es una herramienta que se utiliza para medir sistemáticamente las carencias de habilidades para funciones específicas en una organización. Una plantilla de evaluación de competencias eficaz debe abarcar tres categorías de competencias clave a la hora de evaluar la capacidad de un empleado:
- Técnica: habilidades y conocimientos específicos requeridos para la función dada
- Comportamiento: conducta, resolución de problemas y valores culturales
- Organización: liderazgo, motivación profesional y trabajo en equipo
Muestra de evaluación de competencias
Función: Programador
Calificación global de la competencia: Competente (90-100% de puntuación)
Recomendaciones: El empleado es apto para el trabajo pero necesita mejorar sus habilidades de comunicación
- Conocimiento del trabajo – Excelente: El empleado tiene una licenciatura en Informática
- Productividad – Justa: El empleado puede terminar el trabajo en la fecha prevista
- Calidad del trabajo – Regular: Se necesitan pequeñas revisiones en el trabajo de los empleados
- Habilidades de comunicación – Pobre: El empleado tiene problemas para utilizar la gramática correcta
- Creatividad – Justo: El empleado sólo puede seguir y ejecutar instrucciones
- Asistencia – Excelente: No hay ausencias no notificadas y no hay registros de retrasos
- Relaciones laborales – Excelente: Practica la profesionalidad y la integridad
- Fiabilidad – Excelente: El empleado apoya a sus compañeros de equipo cuando el líder no está disponible
SafetyCulture (antes iAuditor): El software definitivo de evaluación de competencias
Las evaluaciones de competencias en papel tardan mucho tiempo en completarse y son difíciles de recopilar información procesable. Encontrar el software y la herramienta adecuados puede ayudar a los equipos de RRHH a desplegar rápidamente las evaluaciones de competencias, a recopilar datos consistentes y a ayudar a los líderes empresariales a tomar decisiones estratégicas de contratación y desarrollo.
SafetyCulture (iAuditor) es la aplicación de creación de formularios más potente del mundo que le permite digitalizar sus formularios en papel para utilizarlos tanto en línea como en aplicaciones móviles. Los equipos de RRHH pueden desplegar y realizar rápidamente evaluaciones de competencias, recopilar datos clave y descubrir las principales carencias de competencias.
Para ahorrarle tiempo, hemos creado estos 3 modelos de evaluación de competencias que puede descargar gratuitamente y personalizar para sus funciones. Realice evaluaciones de competencia sin papel utilizando SafetyCulture (iAuditor) en su ordenador o utilizando la aplicación SafetyCulture (iAuditor) en su tableta y dispositivo móvil. SafetyCulture (iAuditor) es gratuito para los equipos pequeños y ofrece funciones avanzadas para las suscripciones premium – ver precios y características.
Plantillas destacadas de evaluación de competencias laborales
Formulario de evaluación de las competencias de liderazgo
Utilice esta plantilla de evaluación de competencias laborales para evaluar si los líderes potenciales tienen la capacidad de dirigir y apoyar a sus subordinados. Evaluar si un candidato puede comprometerse y motivar a las personas manteniendo la profesionalidad. Proporcionar una calificación global de la evaluación de la competencia si el candidato es adecuado para el trabajo sobre la base de la puntuación total acumulada.
Plantilla de evaluación de las competencias del representante del cliente
Este modelo de evaluación de las competencias de los representantes de clientes se utiliza para medir la idoneidad de un candidato para un puesto de representante de clientes. Ayuda a medir los antecedentes técnicos, conductuales y organizativos de un candidato, comprobando si éste cumple los criterios establecidos por la empresa.