Software gratuito de sistema de gestión de la calidad (SGC)

¿Cuáles son los usos prácticos del software QMS?

Con el objetivo de cumplir sistemáticamente las normas de calidad, el software SGC puede utilizarse para reforzar la aplicación de las políticas internas mediante comprobaciones e inspecciones periódicas a cargo de especialistas en control de calidad. Los supervisores de operaciones pueden utilizar el software SGC para demostrar que se siguen los procedimientos normalizados de trabajo (PNT) en la planta de producción mediante la presentación puntual de informes que reflejen el rendimiento actual del personal. Los gestores pueden supervisar la calidad y analizar los datos obteniendo una visión general de las tendencias en los análisis del software QMS. El conjunto de las operaciones, a distintos niveles y departamentos, puede contribuir al esfuerzo concertado para mantener la calidad mediante un software de SGC que sea versátil y fácil de usar.

Ventajas de utilizar un software de sistema de gestión de calidad fiable

• Abordar de forma proactiva las no conformidades mediante inspecciones de calidad, asignación de acciones y seguimiento de tareas.
  Corregir las no conformidades de calidad mediante auditorías y acciones correctivas supervisadas para su finalización utilizando un software de SGC. Las personas autorizadas pueden asignar tareas para una acción inmediata y recibir actualizaciones de estado en tiempo real. El software QMS puede ayudar a recopilar información detallada con fotos, ubicación, notas de formato libre y sellos de tiempo con firmas digitales para mejorar el contexto.
• Racionalizar y normalizar la aplicación de sus procesos de control y garantía de calidad
  Implemente un control de calidad (CC) y una garantía de calidad (GC) eficientes en su empresa mediante el uso de un software de SGC que disponga de plantillas preparadas para dispositivos móviles, auditorías programadas e informes y registros automatizados.
• Supervisar las tendencias de calidad y utilizar la información para mejorar la calidad.
  Los análisis de un software de SGC pueden proporcionar una rápida visión general del estado actual de la calidad en el lugar de trabajo. Los gestores pueden revisar y analizar los datos en tiempo real y hacer un seguimiento del rendimiento actual. Descubra fácilmente oportunidades de mejora de la calidad y atienda las necesidades de la empresa ofreciendo programas de formación más personalizados para colmar las lagunas de conocimientos mediante el software QMS.

¿Cuál es el mejor software de SGC para usted?

Diversos programas informáticos de SGC ofrecen funciones que pueden ser ideales para distintos usuarios en función de sus necesidades empresariales, el tipo de empresa o el tamaño de la organización. Teniendo esto en cuenta, consulte estos 5 programas que le ayudarán a elegir cuál puede ser el mejor software de gestión de calidad para su empresa.

5 Resumen del software

Razones para elegir SafetyCulture como su software de SGC

Convertir, crear o utilizar plantillas digitales prediseñadas

Utilice el software SafetyCulture para convertir fácilmente sus listas de comprobación en papel u hojas de cálculo en formularios de inspección listos para su uso móvil en cuestión de minutos. Cree plantillas digitales personalizadas y con capacidad de respuesta desde cero con nuestro sencillo creador de plantillas de arrastrar y soltar o empiece con una lista de control preconstruida de nuestra amplia biblioteca de plantillas. Mantenga la documentación del SGC en un solo lugar para las inspecciones ISO 9001, BPF, APPCC y 5S.

Fomentar la responsabilidad

SafetyCulture permite a los responsables de los procesos colaborar y elaborar listas de comprobación digitales eficaces y aplicar las medidas necesarias para el cumplimiento de la normativa. También les permite automatizar los flujos de trabajo para que el personal responsable reciba notificaciones push de las acciones e inspecciones asignadas.

Mejorar la visibilidad en toda la organización

Al centralizar la supervisión a través del panel de control web, SafetyCulture ahorra tiempo y recursos a los propietarios de los procesos al eliminar la supervisión manual del cumplimiento. Realice un seguimiento de la finalización de las tareas e inspecciones en varias ubicaciones, vea inmediatamente las señales de alarma y tome decisiones cuando más importa.

Ejemplo de escenario para SafetyCulture

Utilizando la norma internacional ISO 9001:2015 como ejemplo para un marco de SGC, vale la pena considerar una estrategia basada en riesgos para el SGC de su empresa, particularmente en la gestión de acciones correctivas. Con SafetyCulture, las empresas pueden beneficiarse fácilmente de una evaluación de riesgos exhaustiva mediante listas de comprobación digitales que integran un proceso de reflexión basado en el riesgo que ayuda a orientar a los auditores cuando realizan auditorías conformes con la norma ISO 9001.

He aquí algunos consejos sobre cómo puede utilizar SafetyCulture en este escenario para ayudarle a crear acciones correctivas que reduzcan o eliminen el riesgo:

1. Determinar si la situación requiere una acción correctiva.
   No todos los problemas justifican una acción correctiva. El objetivo de la aplicación de un plan de acciones correctivas es identificar y resolver problemas que son sistémicos, problemas que afectan negativamente a la funcionalidad del SGC de la empresa.

   Los responsables de calidad y sus equipos pueden elegir una técnica de análisis de riesgos adecuada para determinar la gravedad de una no conformidad y decidir si es necesaria una acción correctiva. Los enfoques más utilizados son el AMFE y el HAZOP. Se trata de una buena forma de integrar la gestión de riesgos en una fase temprana del proceso, lo que facilita la identificación del nivel de riesgo y el impacto que un problema supone para la organización.

   Una vez que se considera necesaria una acción correctiva, el equipo de calidad y los responsables del proceso pueden colaborar y utilizar una plantilla de informe de acción correctiva conforme con la norma ISO 9001:2015 para documentar el progreso de su plan.

2. Realizar un análisis de las causas principales
   El Análisis de Causas Raíz (ACR) es un enfoque metódico de la resolución de problemas cuyo objetivo es identificar y eliminar la causa raíz de un problema para evitar que se repita. Los ACR se utilizan mejor para problemas sistémicos y recurrentes que no pueden resolverse de inmediato.

   ISO 9001:2015 recomienda encarecidamente establecer un equipo interfuncional a la hora de planificar acciones correctivas. Los equipos de calidad pueden fomentar este enfoque utilizando un software de cumplimiento que facilite la colaboración entre equipos y centros. Los enfoques de los 5 porqués y las 8 disciplinas de la resolución de problemas (8D) son buenas técnicas de análisis de las causas profundas que pueden ayudar a los miembros del equipo a colaborar en la redacción de las declaraciones de problemas, la identificación de las causas profundas y la formulación de soluciones para abordar la no conformidad.

3. Normalizar
   Las normas ISO se actualizan aproximadamente cada 7 años. Cuando esto ocurre, es necesario actualizar las herramientas, los sistemas y los procesos para mantenerlos alineados con la versión más reciente de la norma. Al ser un software basado en la nube que permite la sincronización de todos los usuarios de la web y de la aplicación dentro de una organización, cualquier cambio puede aplicarse de forma generalizada al instante mediante SafetyCulture.

4. Aplicar un enfoque basado en los riesgos
   Una de las novedades destacadas de la última actualización de la norma ISO es la integración del «pensamiento basado en el riesgo» en el SGC. El pensamiento basado en el riesgo sustituye a la «acción preventiva», que antes se consideraba un requisito independiente, en un esfuerzo por racionalizar los esfuerzos de gestión del riesgo.

   Si busca un software de SGC rentable que le ayude a conseguir la certificación ISO 9001, SafetyCulture es la solución. Como solución web y aplicación móvil, el software SafetyCulture ISO 9001 QMS es fácil de implantar en sus equipos internos de auditoría de calidad. Los auditores pueden utilizar sus dispositivos móviles para realizar auditorías de calidad exhaustivas sobre la marcha, mientras que los responsables de calidad pueden utilizar el panel web central de SafetyCulture para obtener una visión general de todas las auditorías de calidad ISO 9001. Descargue hoy mismo el software SafetyCulture de forma gratuita y descubra cómo facilita la consecución de la certificación ISO 9001.

¿Por qué la cultura de la seguridad es esencial para un SGC eficaz?

Las empresas dedicadas a la fabricación, la construcción, la hostelería y otros sectores han implantado sistemas de gestión de la calidad utilizando papel y bolígrafo para los controles de calidad. Aunque este método tradicional ha permitido a los especialistas en control y garantía de calidad realizar comprobaciones de calidad, los datos críticos pueden perderse en el proceso y la información recopilada puede ser difícil de seguir a lo largo del tiempo. Este método ineficaz hace que la implantación del SGC resulte tediosa, lleve mucho tiempo y sea propensa a imprecisiones.

A continuación se exponen 3 razones por las que debería considerar la integración de un software de SGC como SafetyCulture en los procesos de calidad de su organización.

1. Ganar visibilidad

Obtenga datos en tiempo real sobre lo que ocurre en su empresa. Con un solo software, puede conocer la frecuencia de las inspecciones de calidad realizadas, el rendimiento actual y los problemas de calidad. Destaque las áreas que necesitan mejoras y controle los resultados a lo largo del tiempo. Más información sobre informes y análisis.

2. Compartir la responsabilidad

Distribuya fácilmente las responsabilidades y comparta la rendición de cuentas dentro de su organización con SafetyCulture. Permita que su equipo sea sus ojos sobre el terreno realizando inspecciones y auditorías a través de su dispositivo móvil o tableta. Conecte a su equipo con las operaciones de gestión de calidad para recopilar datos coherentes, estandarizar las operaciones, enviar informes e identificar y resolver rápidamente las áreas con fallos. Más información sobre medidas correctoras

3. Mantener la coherencia

Garantice una calidad constante en cada paso del proceso de producción realizando controles de calidad periódicos mediante una lista de comprobación digital. De este modo, puede estar seguro de que sólo salen productos de alta calidad.

El uso de un software de SGC como SafetyCulture sustituye el tedioso proceso de comprobaciones con bolígrafo y papel por inspecciones digitales que permiten guardar los datos al instante en la nube, lo que facilita la recuperación de la información cuando se necesita. Con un software de SGC como SafetyCulture, no es necesario recopilar datos manualmente; puede generar automáticamente informes exhaustivos cada vez que finalice un control de calidad mediante la aplicación. Esto le ahorra tiempo – tiempo que podrá dedicar mejor a otras áreas importantes de su negocio.