Arbeitsabläufe rationalisieren
Sicherheitsprüfungen und Briefings
Inspektionen von An- und Auslieferungen
Verwaltung von Problemen und Aktionen
Sensoren zur Temperaturüberwachung
- SafetyCulture
- Hotel- und Gastgewerbe
Plattform für Arbeitsabläufe
Hotel- und Gastgewerbe
Befähigen Sie Ihre Teams, den Gästen immer wieder ein erstklassiges Erlebnis zu bieten.
SafetyCulture hat Unternehmen auf der ganzen Welt geholfen, Folgendes zu erreichen
*In der Studie von Forrester: „The Total Economic Impact of SafetyCulture’s Operations Platform“ berichtet
Bieten Sie Ihren Gästen ein erstklassiges Erlebnis
Geben Sie Ihren Teams die Werkzeuge und das Wissen, um Ihren Gästen ein konsistentes 5-Sterne-Erlebnis zu bieten. Durch die Digitalisierung der Ortskontrollen, von der Bar über den Essbereich, Öffnen und Schließen durch den Manager bis hin zur Reinhaltung des Hauses und der Toiletten, kann die Effizienz maximiert und die Zufriedenheit gesteigert werden.
„Die Gästezufriedenheit im Bereich Essen und Trinken ist um 15 Punkte gestiegen. Diese Niveausteigerung spricht sehr für ein System wie SafetyCulture“
Alles auf die Marke abstimmen
Ein Imageverlust der Marke kann verheerende Folgen haben. Liefern Sie reibungslose Standardbewertungen und Schulungskurse, um sicherzustellen, dass Ihre Teams ein besseres und konsistentes Gästeerlebnis bieten und Ihre Kunden gerne wiederkommen. Ermitteln Sie zusätzliche Verbesserungsmöglichkeiten mit einfach durchzuführenden Testkunden-Aktionen.
„SafetyCulture gibt uns die Tools für unser Hotel, um uns selbst zu überprüfen. Es ist ein Tracking-System, mit dem wir unsere Leistung in jedem beliebigen Bereich des Hotels analysieren und ausarbeiten können, basierend auf den von Accor festgelegten Standards.“
Gewährleistung einer sicheren Betriebsumgebung
Verschaffen Sie sich einen umfassenden Überblick über Ihre Betriebsabläufe, um den höchsten Standard an Qualität, Kundenservice, Sauberkeit und Sicherheit zu erreichen und aufrechtzuerhalten. Dank sofortiger Benachrichtigungen können Sie sich unverzüglich um Probleme kümmern und die Sicherheit und Gesundheit Ihrer Gäste immer vorrangig behandeln.
Mitarbeiter motivieren und befähigen
Fördern Sie eine Kultur der Zusammenarbeit, in der jeder Einzelne auf jeder Ebene eine aktive Rolle bei der Verbesserung von Qualität, Sicherheit und Compliance spielt. Machen Sie es für jeden ganz einfach, Probleme zu melden, Feedback zu geben und mithilfe von ansprechenden Videobotschaften informiert zu bleiben.
Frische und sichere Lebensmittel
Digitalisieren Sie HACCP, vereinfachen Sie Schulungen im Umgang mit Lebensmitteln und reduzieren Sie Lebensmittelabfälle mit der SafetyCulture-Plattform. Implementieren Sie Sensoren in Ihrem Betrieb, um sicherzustellen, dass die Lebensmittel stets die richtige Temperatur haben und den strengsten Qualitätsstandards entsprechen. Sorgen Sie für Gewissheit, indem Sie Warnmeldungen einrichten, damit Sie schnell handeln können, sobald ein Kühlschrank nicht mehr ausreichend kühlt.
Verbessern Sie Ihren gesamte Organisation
Entdecken Sie anpassbare Lösungen, die Ihren geschäftlichen Anforderungen entsprechen
Steigen Sie ganz einfach ein, indem Sie unsere branchenführenden Vorlagen verwenden.
Checkliste für Lebensmittelsicherheit
Mobile und papierlose Checklisten für die Lebensmittelhygiene, um sicherzustellen, dass das Personal sich an Lebensmittelsicherheits- und Hygienevorschriften hält.
Checkliste für Qualitätssicherung in Hotels
Diese umfassende, mithilfe von SafetyCulture konvertierte Hotel-Checkliste kann zur Überprüfung des Hotelpersonals und der Einrichtungen verwendet werden.
Audit-Prüfliste für Restaurants
Ermitteln Sie Verstöße gegen organisatorische und behördliche Standards im Restaurant und lösen Sie diese so schnell wie möglich.
Erfahren Sie, wie SafetyCulture Ihrem Gastgewerbeunternehmen helfen kann
Häufig gestellte Fragen
Zu den Vorteilen, die eine Hotelmanagement-Software bietet, gehören eine verbesserte betriebliche Effizienz, ein verbessertes Erlebnis für die Gäste, optimierte Buchungen und Reservierungen, eine bessere Bestandskontrolle und eine nahtlose Integration mit anderen Programmen. Die Ausschöpfung der Möglichkeiten, die ein digitales Instrument wie dieses bietet, verbessert auch die Rentabilität eines Unternehmens erheblich.
Zu den wesentlichen Merkmalen, die eine Software für das Hotel- und Gaststättengewerbe aufweisen sollte, gehören Funktionen wie Inspektionsplanung, Kommunikationstechnologie, Analyse- und Berichtsfunktion, mobile Verfügbarkeit, Aufgabenzuweisung und Benachrichtigungen, Planung von Bestandskontrollen und ein zentraler Ort für die Speicherung aller Daten.
Zusätzlich zu regelmäßigen Inspektionen und Audits verbessert die SafetyCulture-Plattform die Compliance, indem sie das Sicherheitsengagement eines Unternehmens kontinuierlich überwacht und verfolgt. Durch vorbeugende Vorfallmeldungen, Nachverfolgung durch Warnungen und Benachrichtigungen sowie kurze Schulungen zum Gastgewerbe in der App können Gastgewerbebetriebe eine sichere Umgebung für Gäste und Personal schaffen.
Ja, als vielseitige Lösung und durch ihre vielfältigen Funktionen ist die SafetyCulture-App eine hervorragende Plattform für verschiedene Arten von Gastgewerbebetrieben. Diese Plattform ist auch für die Bedürfnisse von Gastgewerbebetrieben mit mehreren Standorten konzipiert und damit ideal für Unternehmen, die mehr als eine Einrichtung zu verwalten haben.
Ja, SafetyCulture ist vollständig kompatibel mit mobilen Geräten für Gastgewerbeinspektionen unterwegs. Die Plattform bietet spezielle mobile Apps für iOS- und Android-Geräte, mit denen die Mitarbeiter Inspektionen, Audits und Sicherheitskontrollen mit ihren Smartphones oder Tablets effizient durchführen können.