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Plateforme d'opérations en milieu de travail

Santé et produits pharmaceutiques

Assurer une prestation rapide et sûre de soins d'excellente qualité tous les jours.

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49 %


d'économies grâce à la sécurité et à l'amélioration de la conformité*

* Selon l'étude de Forrester : The Total Economic Impact™ of SafetyCulture's Operations Platform (L'impact économique total™ de la plateforme d'exploitation SafetyCulture).

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Augmentez la productivité

Assurez la continuité de la production grâce à des contrôles numérisés, à l'automatisation et à des capteurs.

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Encouragez la participation

Simplifiez et rendez les flux de travail accessibles afin que votre équipe puisse se concentrer sur l'essentiel.

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Gagnez en visibilité

Brisez les obstacles et accédez à des données en temps réel pour comprendre ce qui se passe sur le terrain.

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Améliorez les opérations

Identifiez rapidement les observations, réduisez les temps d'arrêt et augmentez la productivité pour obtenir de meilleurs résultats.

Garantissez un environnement sûr

Bénéficiez d'une visibilité totale sur l'ensemble de vos opérations afin d'atteindre et de maintenir les standards les plus élevés en matière de qualité, de service client, de propreté et de sécurité. Conservez les vaccins et les fournitures médicales stockées à des températures correctes avec les capteurs pour garantir la sécurité et l'efficacité des médicaments.

« C'est extrêmement bénéfique pour mon équipe. Plus je les décharge de certaines tâches, plus ils sont à même de bien faire leur travail, c'est-à-dire de s'occuper de nos patients. »

Aaron Ross

Responsable des opérations, Three Rivers Ambulance Authority

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Améliorez la productivité du personnel et standardisez les processus

Éliminez les contrôles manuels fastidieux grâce à des inspections numériques personnalisables. Automatisez les instructions de travail pour standardiser les procédures dans toutes les positions et réduire les risques d'erreur. Le processus standard a-t-il changé ? Pas de stress ! Mettez à jour les modèles et les processus d'inspection en quelques clics, et les modifications seront appliquées instantanément à l'ensemble de votre organisation.

Comblez les lacunes en matière de traçabilité de la chaîne du froid et agissez rapidement sur les observations

Mettez en place des capteurs dans l'ensemble de votre établissement et de votre flotte de véhicules pour garantir que les narcotiques, les vaccins et les fournitures médicales sont toujours conservés à la bonne température et qu'ils répondent aux normes obligatoires. Les notifications instantanées vous permettent de résoudre les observations immédiatement et de donner la priorité à la sécurité et à la santé de vos patients et clients.

« La fiabilité est un facteur déterminant. De plus, le système ne nécessite aucune assistance technique informatique... il permet d'alléger la charge de toutes nos équipes. C'est également très utile lorsque nous sommes audités par des organismes officiels.»

Austin Hankinson

Assistant chargé de la flotte et des installations, SpaMedica

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Prévenez les temps d'arrêt et les pertes de stock grâce à des mesures de contrôle en temps réel

Améliorez le contrôle de la qualité et évitez les interruptions de service inutiles grâce à la surveillance de la température. La surveillance proactive minimise les interruptions opérationnelles liées aux retards de réponse, aux pertes de stocks et à l'impact sur les patients. Soyez alerté lorsque quelque chose ne va pas et attribuez des actions correctives pour suivre les progrès jusqu'à la résolution.

«Mes fonctionnalités préférées, ce sont les alertes mobiles et les notifications. Je fais partie de ceux qui sont toujours en train de travailler et qui ont besoin de savoir ce qui se passe à distance. Voir ces alertes par SMS, notification dans l'application ou e-mail directement sur mon téléphone ,c'est extrêmement utile. »

Aaron Ross

Three Rivers Ambulance Authority

Améliorez le temps de fonctionnement des équipements essentiels

Évitez les réparations imprévues et veillez à ce que tout se passe bien grâce à des tâches d'entretien planifiées à la fréquence que vous souhaitez. Obtenez une vue d'ensemble détaillée de vos actifs, notamment l'historique et les activités à venir. Mettez en place des rappels automatisés afin que les équipes soient alertées lorsque des contrôles d'entretien doivent être effectués.

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Communiquer rapidement avec le terrain

Une urgence médicale ? Ne perdez pas de temps avec des messages éparpillés dans les e-mails, les SMS et WhatsApp. Comblez le fossé de la communication avec un système de messagerie que les équipes de terrain apprécient et obtenez des commentaires immédiats.

Formation et mise à niveau rapides des équipes

Donnez à chaque membre d'équipe les mêmes consignes en matière de programmes d'implémentation, de connaissance des systèmes et de formation au service client, quelle que soit leur position. Grâce à des formations fragmentées en petites leçons, vos équipes retiennent davantage d'informations et les clients bénéficient d'une expérience optimale à chaque fois.

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90 milliards de dollars de perte de productivité chaque année

Donnez à votre équipe les outils nécessaires pour transformer les informations quotidiennes en améliorations concrètes.

Stimuler l'amélioration pour des soins d'excellence

Rationaliser les opérations sur site

Inspections de la santé et de la sécurité
Stockez les contrôles
Pistes d'audit
Approbations
Gestion des tâches
Actions correctives
Outils de collaboration et de communication

Atteindre des normes élevées

Narcotiques, vaccins et fournitures médicales
Températures ambiantes
Températures du réfrigérateur
Surveillance de la flotte de la chaîne du froid

Prévention des incidents

Rapports d'incident par code QR
Sécurité des patients
Erreurs de médicaments
Complications chirurgicales
Chutes/blessures/Mort
Analyse des causes profondes
Formation à la sécurité des clients
Formation à la sécurité des flottes
Formation aux médicaments

Amélioration du temps d'opération des actifs

Contrôles du statut et de l'entretien des véhicules
Formation et implémentation des actifs
Listes de contrôle pré-travail
Planning d'entretien

Soutenu par des centaines d'avis clients sur G2

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S'applique à

Pharmacie
Laboratoires
Banques du sang
Morgue
Produits pharmaceutiques
Centres de vaccination
Médicaments
Hôpitaux

Certifications

Nous prenons la cybersécurité très au sérieux. Notre programme de cybersécurité, actif, solide et en constante amélioration, garantit la sécurité des données de nos clients et des services que nous fournissons. Plus d'informations ici.

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Santé et sécurité environnementales (SSE)

Gestion de la santé et de la sécurité

Assurez la sécurité des équipes sur le lieu de travail tout en promouvant une culture de la sécurité dans l'ensemble de votre organisation.

Gouvernance, gestion des risques et de la conformité (GRC)

Risque et conformité

Identifiez, évaluez et atténuez les risques pour vos équipes et vos actifs grâce à une meilleure visibilité et à une approche axée sur les données.

Qualité

Excellence opérationnelle

Optimisez les processus et augmentez la productivité, l'efficacité et la qualité des produits ou des services à grande échelle.

Critères GSE

Environnement et développement durable

Numérisez les procédures opérationnelles standard, réduisez les déchets et adaptez les meilleures pratiques en matière de développement durable dès que les conditions changent.