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Liste de contrôle pour l'audit qualité interne ISO 9001:2015

Rationalisez vos audits qualité avec une liste de contrôle pour l’audit qualité interne ISO 9001:2015 sur votre mobile.

Noté 4,6/5 étoiles sur Capterra | 3000+ avis dans l'App Store

Une liste de contrôle de l’audit de qualité interne est utilisée pour trouver les lacunes dans la mise en œuvre d’un système de gestion de la qualité (SGQ). Les responsables qualité peuvent s’en servir comme guide pour évaluer le SGQ actuel de l’entreprise et se préparer à la certification ISO 9001:2015. Le modèle est conçu pour guider l’inspecteur dans la réalisation des tâches suivantes :

Vérifier la position actuelle de l’entreprise sur le SGQ en ce qui concerne le contexte de l’organisation, la direction, la planification, le soutien, le fonctionnement, l’évaluation des performances et l’amélioration.
Identifier les possibilités d’amélioration et aider à décider des domaines à privilégier.
Mener des audits réguliers pour vérifier la progression du SMQ vers la certification par une tierce partie pour la norme ISO 9001.

L’exemple de rapport complété ci-dessous fournit un exemple du type de rapport d’audit qualité interne qui peut être généré instantanément en utilisant l’application mobile SafetyCulture (iAuditor).

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Qu’est-ce qu’un audit de qualité ?
3 Types d’audits
Qu’est-ce qu’une liste de contrôle d’audit de qualité ?
Le défi et la solution pour les audits de qualité

In this article

Qu’est-ce qu’un audit de qualité ?
3 Types d’audits
Qu’est-ce qu’une liste de contrôle d’audit de qualité ?
Le défi et la solution pour les audits de qualité

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Publication 18 Jul 2025

Article par

SafetyCulture Content Team

3 min de lecture

Qu’est-ce qu’un audit de qualité ?

Un audit de qualité est une évaluation systématique des produits et des services ainsi que des processus et systèmes commerciaux utilisés pour la production. Il permet de s’assurer que la qualité actuelle est à la hauteur des normes établies. Un audit de qualité contribue à la mise en œuvre d’un système de gestion de la qualité (GMS) solide et au respect des exigences de la norme ISO 9001.

3 Types d’audits

Les industries utilisent une variété d’audits de qualité en fonction de l’intention et de ce qui est audité, mais elles peuvent généralement être classées en trois catégories :

Audit qualité interne – Parfois appelé auto-évaluation ou audit de première partie, il est réalisé par les entreprises pour vérifier la qualité de leurs propres processus et produits. Les audits internes peuvent aider à découvrir les lacunes des processus et à améliorer continuellement la gestion de la qualité ;
Audit externe – Appelé audit de deuxième partie, ce type d’audit aide les entreprises à vérifier la qualité des fournitures ou des matières premières reçues des fournisseurs. La qualité des fournitures utilisées pour la production doit être vérifiée afin de maintenir la qualité attendue du produit final
Audit par une tierce partie – Mené par un organisme d’audit objectif généralement engagé par une entreprise pour vérifier sa propre qualité. Les audits tiers sont généralement destinés à la certification de systèmes de gestion de la qualité, comme la norme ISO 9001, ou à la vérification de la conformité aux réglementations gouvernementales.

audit qualité

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Qu’est-ce qu’une liste de contrôle d’audit de qualité ?

Une liste de contrôle d’audit qualité est un outil qui guide les responsables qualité, les inspecteurs ou toute personne désignée pour inspecter les produits ou les procédures commerciales afin d’évaluer la performance des processus établis et d’identifier tout problème sous-jacent nécessitant des actions correctives. La réalisation régulière d’audits de qualité peut contribuer à accroître l’efficacité des entreprises et à améliorer leurs stratégies.

Le défi et la solution pour les audits de qualité

Il est fastidieux et long de mesurer l’auditeur qualité actuelle des processus, systèmes et produits et de maintenir un niveau de qualité dans toute une organisation si les audits sont sur support papier. SafetyCulture (iAuditor), la première application d’audit mobile au monde, peut éliminer la dépendance aux audits sur support papier et aider à rationaliser le processus d’audit. Avec les audits dématérialisés, vous pouvez automatiquement recueillir et examiner des résultats mesurables et observer les tendances en matière de qualité sur un tableau de bord en ligne. Gagnez du temps dans la collecte et l’analyse des données et consacrez plus d’efforts et d’énergie à l’amélioration de la qualité.

Nous avons soigneusement créé 4 modèles numériques d’auditeur qualité ci-dessous que vous pouvez parcourir et télécharger avec SafetyCulture (iAuditor):

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Article par

SafetyCulture Content Team

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Audit qualité interne – Parfois appelé auto-évaluation ou audit de première partie, il est réalisé par les entreprises pour vérifier la qualité de leurs propres processus et produits. Les audits internes peuvent aider à découvrir les lacunes des processus et à améliorer continuellement la gestion de la qualité ;
Audit externe – Appelé audit de deuxième partie, ce type d’audit aide les entreprises à vérifier la qualité des fournitures ou des matières premières reçues des fournisseurs. La qualité des fournitures utilisées pour la production doit être vérifiée afin de maintenir la qualité attendue du produit final
Audit par une tierce partie – Mené par un organisme d’audit objectif généralement engagé par une entreprise pour vérifier sa propre qualité. Les audits tiers sont généralement destinés à la certification de systèmes de gestion de la qualité, comme la norme ISO 9001, ou à la vérification de la conformité aux réglementations gouvernementales.

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Qu’est-ce qu’une liste de contrôle d’audit de qualité ?

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