Publication 10 Juil 2023
Qu'est-ce que le MOC ?
La gestion du changement ou management of change en anglais (MOC) est le processus de détermination et de contrôle des risques pour la santé et la sécurité au travail induits par les changements dans une organisation. La mise en œuvre de changements sur le lieu de travail sans effectuer un MOC peut compromettre la sécurité du lieu de travail et mettre en péril la conformité aux exigences légales (OSHA 1910.119) et aux normes industrielles (ISO 45001) en matière de santé et de sécurité au travail.
Dans cet article
Changements qui déclenchent un MOC
Les changements organisationnels sont mis en œuvre occasionnellement pour des raisons telles que l’efficacité de la production et la rationalisation des processus. Les changements peuvent toutefois présenter des risques pour les employés s’ils sont mis en œuvre sans qu’un GPM soit effectué. Voici quelques exemples de changements sur le lieu de travail qui peuvent déclencher la nécessité d’effectuer un GPM :
- Physique
Il peut s’agir de changements techniques ou physiques comprenant des équipements nouveaux ou modifiés, une installation nouvelle ou rénovée, et des produits chimiques de traitement pouvant présenter de nouveaux risques pour la sécurité qui doivent être évalués. - Opérations
Les changements dans la façon de travailler ou dans la façon de gérer les employés devront être évalués en fonction des nouveaux risques possibles. Les nouvelles procédures d’exploitation standard (SOP), les modifications des contrôles de sécurité de la maintenance, les nouvelles technologies ou les changements apportés par une réorganisation doivent être pris en compte pour les nouveaux risques. - Personnel
Les modifications du personnel, la formation des employés et les autres changements qui auront un impact sur l’exécution sûre des tâches doivent être évalués avant d’être mis en œuvre.
La technologie pour mener efficacement un MOC
La réalisation d’un GPM contribue à maintenir un environnement de travail sûr et à faire en sorte que les entreprises respectent la loi. La technologie, sous la forme d’une application d’inspection puissante comme SafetyCulture (iAuditor), peut aider les agents de sécurité à mener efficacement un GPM et à :
Organiser la documentation des changements
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Créer des modèles et des listes de contrôle concernant les changements dans l’organisation.
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Personnaliser les modèles pour les adapter aux besoins de l’entreprise.
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Organiser automatiquement les enregistrements.
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Évaluer les risques et attribuer des actions correctives
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- Utiliser des appareils mobiles pour effectuer des évaluations.
- Prendre des photos et ajouter des notes concernant les problèmes de sécurité constatés.
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Assigner des tâches assorties d’échéances pour traiter immédiatement les risques de sécurité.
Examiner les changements en tenant compte de la sécurité
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- Recevoir des mises à jour en direct sur les tâches assignées.
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Examiner les incidents et autres rapports en utilisant SafetyCulture (iAuditor).
Mettre en œuvre des protocoles de sécurité
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- Effectuer des inspections régulières pour renforcer la sécurité sur le lieu de travail.
- Les analyses d’SafetyCulture (iAuditor) aident les responsables de la sécurité à surveiller les tendances en matière de sécurité dans l’ensemble de l’organisation.
- Tous les rapports de sécurité, les inspections et les audits sont sécurisés dans un stockage en nuage et accessibles à tout moment via un appareil mobile ou un ordinateur de bureau.
Les 5 meilleurs modèles de change management (MOC)
GPM - Liste de contrôle l'examen de la sécurité
Cette liste de contrôle de l'examen de sécurité du GPM peut être utilisée pour examiner les changements mineurs dans l'organisation et s'assurer que les changements mis en œuvre sur le lieu de travail sont sûrs.
Modèle de formulaire de gestion des changements
Un formulaire de change management doit être signé par tous les signataires pour confirmer l'approbation du ou des changements mis en œuvre. Les responsables de la sécurité peuvent personnaliser ce modèle afin de contenir la liste des documents nécessaires pour mettre en œuvre les changements en toute sécurité.
Liste de contrôle de sécurité avant le démarrage (PSSR)
Une liste de contrôle PSSR est utilisée pour déterminer la sécurité d'une installation ou d'un équipement nouveau ou modifié avant sa mise en service. Utilisez cette liste de contrôle numérique PSSR pendant le MOC et n'hésitez pas à la personnaliser en fonction des besoins de votre entreprise.
Modèle d'évaluation des risques
Une liste de contrôle pour l'évaluation des risques est utilisée chaque fois qu'un nouvel équipement, une nouvelle substance ou une nouvelle procédure est mise en place sur le lieu de travail. Elle peut être utilisée pendant le MOC pour aider les responsables de la sécurité à découvrir les risques potentiels et à proposer des mesures de contrôle susceptibles d'éliminer ou de réduire les risques liés aux changements sur le lieu de travail.
Bonus Formulaire de rapport d'incident
Un formulaire de rapport d'incident aide les agents de sécurité à créer et à soumettre des rapports d'incident. Utiliser les données recueillies dans les rapports d'incidents pour identifier les causes habituelles des incidents liés au travail et déterminer les mesures d'atténuation.
Liste de contrôle des procédures de change management
Une liste de contrôle des procédures de change management permet aux organisations de résumer les changements de processus proposés et d'en assurer le suivi dans un lieu centralisé. Les chefs de projet, les responsables de la sécurité et les autres membres du personnel de supervision peuvent personnaliser ce modèle, également connu sous le nom de modèle de processus de gestion du changement (MOC), pour ajouter les modifications spécifiques à l'entreprise, s'assurer qu'elles sont correctement documentées et justifier la nécessité du changement.
