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Plattform für Arbeitsabläufe

Optimieren und bringen Sie Ihre Einzelhandelsaktivitäten auf ein neues Niveau

Schulen Sie neue Mitarbeiter und rüsten Sie Ihr Team aus, um an jedem Standort – von Einzelhandelsshops bis zu Lagern – durchgängig hochwertige Erlebnisse zu bieten, die Ihre Marke schützen.

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Von Unternehmen weltweit vertraut, um Abläufe zu straffen und operative Exzellenz voranzutreiben

Einzelhändler spüren den Druck

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Inkonsistenz

Es ist schwer zu sehen, was an mehreren Shop-Standorten vor sich geht. Dies führt zu inkonsistenten Kundenerfahrungen und zu keiner zuverlässigen Methode, Verbesserungen zu erkennen oder zu beschleunigen.

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Bereitschaft der Belegschaft

Hohe Fluktuation erschwert die Mitarbeiterbindung, während ständiges Onboarding die Abläufe belastet – besonders unter steigendem Lohndruck, der den Wettbewerb um erfahrene Fachkräfte verschärft.

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Rentabilität

Angesichts steigender Kosten für Produkte, Schwund, Versicherungen und Energie wird es immer schwieriger, die Gewinnmargen zu schützen – oft zulasten von gleichbleibender Qualität und Service.

Warum Einzelhändler sich für SafetyCulture entscheiden

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Bieten Sie ein konsistentes Kundenerlebnis

Unsere frontline-freundliche Plattform macht es Teams einfach, kritische Daten im Moment zu erfassen und sofort zu handeln.
Passen Sie die Inspektionen an, um alle Informationen zu erfassen, die Sie benötigen, einschließlich Voröffnungsprüfungen, Lageraudits und Zulassungen.
Melden Sie Änderungen an Ihren Betriebsabläufen, visuellem Merchandising, und Werbeaktionen, um sicherzustellen, dass die Standards in allen Ihren Shops eingehalten werden.

Beschleunigen Sie die Einarbeitung und Schulung von Mitarbeitern

Führen Sie neue Mitarbeiter schnell mit kurzen, mobilen Schulungen und reibungslosen Arbeitsabläufen ein, die das Onboarding und kontinuierliches Lernen mühelos machen.
Machen Sie es neuen Mitarbeitern leicht, auf HACCP-Dokumente, Bedienungsanleitungen für den Ausstellungsraum und mehr zuzugreifen – mit zentraler Dokumentenverwaltung.
Stellen Sie sicher, dass Teams mit integrierten Übersetzungen auf die benötigten Informationen in ihrer Landessprache zugreifen können.
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Verluste minimieren und Kundenbindung verbessern

Überwachen Sie die Echtzeittemperatur und Luftfeuchtigkeit Ihrer Waren und handeln Sie schnell auf Unregelmäßigkeiten, um kostspielige Inventarverluste zu vermeiden.
Echtzeitdaten, automatisierte Arbeitsabläufe und optimierte Mitarbeiterschulungen sparen Zeit, damit sich die Teams auf die Kundenzufriedenheit konzentrieren können.
Positive Kundenerfahrungen durch gut ausgebildete Mitarbeiter und hochwertige Produkte verbessern die Loyalität, die Transaktionswerte und den wiederholten Einkauf.

Einzelhändler verlieren jedes Jahr 26 Milliarden US-Dollar an Produktivität

Geben Sie Ihrem Team die Werkzeuge an die Hand, um alltägliche Erkenntnisse in echte Verbesserungen umzusetzen.

Erfahren Sie, was unsere Kunden aus dem Einzelhandel sagen

35 Mio.


in jährlichen Einsparungen

+9 %


Erhöhung der Kundenzufriedenheit (CSAT)

“Die Einführung von SafetyCulture in über 760 Geschäften mit so vielen Mitarbeitern war überraschend einfach. Das ist bei einem Rollout dieser Größenordnung nicht oft der Fall. Wir haben SafetyCulture innerhalb weniger Wochen eingeführt.”

Simon McBurney

Senior Delivery Analyst, Coles

Weitere Informationen
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Belegt von hunderten von Kundenbewertungen

Belegt von hunderten von Kundenbewertungen auf G2

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An jedem Shop Verbesserungen erzielen

Arbeitsabläufe rationalisieren

Standortbesuche des Bezirksleiters
Kontrollen des visuellen Merchandising
Kontrollen beim Öffnen/Schließen
Verlustpräventionsaudits
Sicherheitsprüfungen und Briefings
Verwaltung von Problemen und Aktionen
Sensoren zur Temperaturüberwachung

Hohe Standards beibehalten

Inspektionen und Audits
Kontrolle der Markenstandards
Markenkonformität
Lebensmittel und Getränke
Bargeldabwicklung
Testeinkäufer
Kontrolle der Sauberkeit in Badezimmern

Vorfälle verhindern

Meldung und Benachrichtigung von Unfällen/ Beinaheunfällen
Risikobewertungen
Schulung zum sicheren Heben von Lasten
Lautlose Alarmknöpfe
Schulung zur manuellen Handhabung
Meldung von Sachschäden
Vorbeugende Wartungsprogramme
SafetyCulture Plattform für verschiedene Branchen

Steigern Sie die Produktivität Ihrer Mitarbeiter

Inspektionen durchführen
Schulung abschließen
Assets verwalten
Probleme melden
App Store
Google Play

Steigen Sie ganz einfach ein, indem Sie unsere branchenführenden Vorlagen verwenden.

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Einzelhandelsgeschäft-Audit

Effiziente Standardisierung von Einzelhandelsgeschäften und Gewährleistung der Compliance mit einer Software für Einzelhandelsprüfungen

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Checkliste für den Ladenbetrieb

Optimieren Sie den Filialbetrieb für Effizienz und Rentabilität mit einer mobilen App.

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Vorlage für Bestandsaufnahme

Effiziente Verfolgung von Beständen und Vorräten auf dem Handy mithilfe von Inventurvorlagen.

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Vorlage für Umfragen zur Kundenzufriedenheit

Steigern Sie die Kundenbindung durch Umfragen zur Kundenzufriedenheit mithilfe von Kiosks mit einer mobil-optimierten App.

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Checkliste für Testkäufer

Diskrete Abwicklung von Testkäufer-Checklisten und effiziente Übermittlung von Testkäuferberichten, jederzeit und überall.

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Checkliste zur Produkteinführung

Mit einer digitalen Checkliste verpassen Sie keinen Arbeitsschritt und können eine erfolgreiche Produkteinführung garantieren.

Erfahren Sie, wie SafetyCulture Ihrem Einzelhandelunternehmen helfen kann

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Häufig gestellte Fragen