Publicado 31 jul 2023
O que é uma auditoria ISO?
Uma Auditoria ISO é uma avaliação oficial sancionada pela Organização Internacional de Padronização (ISO) para determinar se uma empresa cumpre um conjunto de critérios definidos, geralmente para desenvolver um produto ou prestar um serviço. Uma certificação ISO dá mérito às empresas e protege os consumidores, garantindo que os padrões internacionais de segurança, confiabilidade e qualidade estão sendo atendidos.
Nesse artigo
- Listas de verificação de auditoria ISO 9001
- Listas de verificação ISO 9001:2015 vs ISO 9001:2008
- Listas de verificação de auditoria digital ISO 9001
Listas de verificação de auditoria ISO 9001
As listas de verificação de auditoria interna ISO 9001 podem ajudar a avaliar a eficácia do sistema de gestão da qualidade de uma organização (SGQ) e a realização dos requisitos de certificação ISO 9001. Listas de verificação de auditoria interna são ótimas ferramentas para ajudar a implementar um SGQ e preparar para uma auditoria de certificação ISO 9001:2015 de terceiros. Saiba mais sobre ISO 9001 e SGQ no nosso guia do iniciante.
Listas de verificação ISO 9001:2015 vs ISO 9001:2008
O ISO 9001:2015 tinha como objetivo a focar no método de gestão PDCA (Planejar, Fazer, Verificar, Agir). Portanto, estas listas são estruturadas nesse formato. O objetivo era mitigar contra a complacência enquanto estimulava a melhoria contínua nos sistemas de gestão de qualidade.
Além disso, o ISO 9001:2015 foca no pensamento baseado no risco em vez de medidas preventivas. Isto é, portanto, refletido nas listas de verificação que concentram-se na análise de situações que são específicas à sua empresa e decidem ações individuais com base nessa análise de risco. Isto garante que os riscos potenciais possam ser identificados e que ações adequadas possam ser tomadas, muito antes que as medidas preventivas se tornem aparentes.
Comece com esta lista de verificação para análise de lacunas e auditoria interna ISO 9001:2015 construída usando o SafetyCulture (antes iAuditor) – a plataforma de software de inspeção no. 1 do mundo. Use o SafetyCulture (iAuditor) para avaliar o SGQ de sua organização, tomar nota de lacunas e áreas de melhoria, e delegar ações aos departamentos competentes.
Listas de verificação de auditoria digital ISO 9001
Lista de verificação para auditoria interna ISO 9001
Esta lista de verificação para auditoria interna da ISO 9001 pode ser usada para realizar uma auditoria interna com a finalidade de avaliar o SGQ da sua empresa e o quanto você está preparado para obter a certificação ISO 9001:2015 de terceiros. A lista de verificação de auditoria consiste de 7 categorias principais que irão avaliar a conformidade da sua empresa em termos de 1) Contexto da Organização, 2) Liderança, 3) Planejamento, 4) Suporte, 5) Operação, 6) Avaliação de Desempenho e 7) Melhoria. Modifique este modelo para adequá-lo aos seus requisitos de negócio e aos objetivos do seu SGQ e requisitos de certificação. Use o SafetyCulture (iAuditor) para registrar e acompanhar suas pontuações de auditoria interna. Realize inspeções regulares para garantir que você continue atendendo aos seus requisitos de certificação ISO 9001:2015.
Modelo de relatório de ações corretivas ISO 9001:2015
Este modelo de relatório de ações corretivas da ISO 9001:2015 é um conjunto detalhado de etapas que visam eliminar discrepâncias no processo, identificar causas ou problemas raiz e por fim impedir a sua recorrência. Eles são implementados para identificar, resolver e evitar problemas de não conformidade em qualidade. Use este modelo para colaborar com equipes multifuncionais e ter um processo de ação corretiva bem documentado e baseado em riscos que seja compatível com a ISO 9001:2015.