Termos e Condições de Uso SafetyCulture

 

1. Sua Aceitação

Obrigado por escolher usar o pacote de aplicativos online SafetyCulture (Serviço), que inclui o aplicativo iAuditor.

Este contrato (Contrato) é entre SafetyCulture Pty Ltd ABN 16 089 180 049 (SafetyCulture, “nós”, “nós” ou “nosso”) e a pessoa ou entidade que concorda com estes termos (você). Se você concordar com este Contrato não como um indivíduo, mas em nome de sua empresa, então “você” significa sua empresa, e você está vinculando sua empresa a este Contrato.

Ao usar ou acessar o Serviço ou clicar no botão “Concordo” que é apresentado a você no momento de enviar seu Pedido (consulte a Seção 7 (Registro de Conta), você concorda com estes termos e condições de uso (Termos).

Se você não concorda com estes Termos, não clique no botão “Eu concordo” e pare de usar e desinstale o Serviço imediatamente.

 

2. Âmbito de Aplicação

Estes Termos regem o uso dos Serviços, bem como qualquer tecnologia que você baixe de nós que faça referência a estes Termos. Estes Termos incluem a Política de Privacidade, Política de Uso Aceitável, Termos e Condições do Site, quaisquer Pedidos e quaisquer outras referências às políticas e anexos SafetyCulture postados no (Site) safetyculture.com, safetycuture.com.au e/ou safetyculture.io de tempos em tempos como se essas políticas estivessem incluídas nestes Termos. Se qualquer uma das disposições de qualquer política aplicável da SafetyCulture entrar em conflito com estes Termos, estes Termos terão prioridade, somente na medida em que tais Termos se apliquem ao Serviço.
Se você também usar qualquer um dos nossos outros serviços, os termos e condições separados que se aplicam a esses serviços se aplicarão a você, além destes Termos, que continuarão a se aplicar ao seu uso do Serviço.

Se você também usar qualquer um dos nossos outros serviços, os termos e condições separados que se aplicam a esses serviços se aplicarão a você, além destes Termos, que continuarão a se aplicar ao seu uso do Serviço.

3. Serviços Gratuitos 

Podemos oferecer certos Serviços a você gratuitamente, incluindo contas gratuitas, período de experiência e acesso a produtos de pré-lançamento e beta (Serviços Gratuitos). Seu uso de Serviços Gratuitos está sujeito a quaisquer termos adicionais que especificarmos e é permitido apenas durante o período designado por nós. Podemos encerrar o seu direito de usar os Serviços Gratuitos a qualquer momento e por qualquer motivo, a nosso exclusivo critério, sem responsabilidade com você. Até o limite estabelecido pela lei aplicável, nos isentamos de todas as obrigações ou responsabilidades com relação aos Serviços Gratuitos, incluindo qualquer suporte e manutenção, garantia e obrigações de indenização.

4. Serviço de Assinatura

Sujeito a estes Termos, SafetyCulture disponibilizará o Serviço para usuários indicados por você (Usuários Finais) em um computador, telefone celular ou dispositivo portátil (Dispositivo) compatível pertencente ou controlado por você ou por nossos Usuários Finais, exclusivamente para suas operações comerciais internas. Todos os usuários finais devem estabelecer uma conta nomeada na plataforma SafetyCulture (Conta de Usuário Final). Você pode solicitar uma Conta de usuário final: (i) notificando-nos por escrito; ou (ii) solicitar Contas de Usuário Final através do Site.

Os Termos deste Acordo também se aplicam a quaisquer atualizações e upgrades posteriormente fornecidos pela SafetyCulture a você para o Serviço. SafetyCulture deve hospedar o Serviço e pode atualizar a funcionalidade, interface do usuário, usabilidade e outra documentação do usuário, treinamento e informações educacionais de, e relacionadas ao Serviço, de tempos em tempos, a seu exclusivo critério e de acordo com este Contrato como parte de sua missão de melhorar o Serviço e a utilização do Serviço pelos clientes.

A menos que permitido por lei ou expressamente permitido nestes Termos, você não deve (nem pode autorizar terceiros a): (i) alugar, arrendar, distribuir, licenciar, sublicenciar, vender, transferir, atribuir, distribuir ou fornecer de outra forma acesso ao Serviço a terceiros; (iii) reproduzir, modificar, adaptar, criar trabalhos derivados do Serviço; (iv) fazer engenharia reversa, desmontar, descompilar, transferir, trocar ou traduzir o Serviço ou de outra forma buscar obter ou derivar o código-fonte ou API; (iv) remover ou adulterar quaisquer isenções de responsabilidade ou outros avisos legais; (v) combinar a totalidade ou parte do Serviço com qualquer outro software, dados ou material; (vi) armazenar ou usar qualquer parte dos dados que você não possui em um banco de dados de arquivo ou outro banco de dados pesquisável. Você deve nos notificar imediatamente por escrito sobre qualquer violação dessas condições de uso.

5.Direito de Propriedade Intelectual

Você concorda que toda propriedade intelectual de qualquer tipo ou associada ao Serviço, incluindo todos os códigos, bibliotecas, programas, software, documentação, conteúdo, bancos de dados, sistemas, logotipos e marcas registradas são propriedade direta de nós ou de nossos licenciados. Você não está autorizado a usar nenhuma de nossa propriedade intelectual, exceto conforme expressamente permitido por estes Termos.

Sujeito a estes Termos, você pode modificar um modelo, curso de treinamento ou ocorrência de fluxo de trabalho no Serviço para fins de desenvolvimento customizações e funcionalidades adicionais de um modelo, curso de treinamento ou ocorrência de fluxo de trabalho. Quaisquer modificações constituem “Suas Modificações”. Você pode usar Suas Modificações unicamente em relação às suas próprias instâncias em apoio ao uso permitido do Serviço, mas não pode distribuir Suas Modificações a terceiros. Não obstante qualquer disposição em contrário nestes Termos, SafetyCulture não tem suporte, garantia, indenização ou outra obrigação ou responsabilidade com relação às Suas Modificações ou sua combinação, interação ou uso com nossos Serviços. Você deve indenizar, defender e nos isentar de responsabilidade de e contra todas e quaisquer reivindicações, custos, danos, perdas, responsabilidades e despesas (incluindo honorários advocatícios e custos razoáveis) decorrentes de ou em conexão com qualquer ação movida contra nós por um terceiro parte relacionada às Suas Modificações (incluindo, mas não se limitando a quaisquer representações ou garantias que você fizer sobre Suas Modificações ou o Serviço) ou sua violação desta Seção. Esta obrigação de indenização está sujeita ao recebimento de (i) notificação imediata por escrito de tal reclamação (mas, em qualquer caso, notificação em tempo suficiente para você responder sem prejuízo); (ii) o direito exclusivo de controlar e dirigir a investigação, defesa ou acordo de tal reclamação; e (iii) toda a cooperação razoavelmente necessária da SafetyCulture às suas custas.

Nós o defenderemos contra qualquer reclamação apresentada contra você por um terceiro, alegando que os Serviços, quando usados ​​conforme autorizados neste Contrato, infringem os direitos de propriedade intelectual de terceiros (uma “Reclamação”), e iremos indenizá-lo e mantê-lo inocente contra quaisquer danos e custos finalmente decididos por um tribunal de jurisdição competente ou acordado por nós, decorrente de uma Reivindicação, desde que tenhamos recebido de você: (a) notificação imediata por escrito da Reivindicação (mas em qualquer caso, notificação em tempo suficiente para respondermos sem preconceitos); (b) assistência razoável na defesa e investigação da Reivindicação, incluindo o fornecimento de uma cópia da Reivindicação e todas as evidências relevantes em sua posse, custódia ou controle; e (c) o direito exclusivo de controlar e dirigir a investigação, defesa e acordo (se aplicável) da Reivindicação. Se o seu uso de um Serviço for (ou, em nossa opinião, provavelmente será) reduzido materialmente, se exigido por acordo, ou se determinarmos que tais ações são razoavelmente necessárias para evitar responsabilidade material, podemos, a nossa opção e a nosso exclusivo critério : (i) obter uma licença para seu uso contínuo dos Serviços de acordo com este Contrato; (ii) substituir um Serviço substancialmente funcionalmente semelhante; ou (iii) rescindir seu direito de continuar usando o Serviço e reembolsar quaisquer valores pré-pagos pela parte encerrada do Serviço. Nossas obrigações de indenização acima não se aplicam: (1) se o Serviço for modificado por qualquer parte que não seja nós, mas somente na medida em que a suposta violação é causada por tal modificação; (2) se o Serviço for usado em combinação com qualquer produto, software ou equipamento que não seja da SafetyCulture, mas apenas na medida em que a violação alegada é causada por tal combinação; (3) ao uso não autorizado dos Serviços; (4) a qualquer Reivindicação decorrente de (i) Suas Modificações ou (ii) quaisquer produtos ou componentes de terceiros contidos nos Serviços; ou (5) se você resolver ou fizer qualquer admissão com relação a uma Reivindicação sem nosso consentimento prévio por escrito.

6.Proteção de Dados

Esta Seção só se aplica se e na medida em que: (i) o Regulamento Geral de Proteção de Dados 2016/679 da UE ("RGPD"); e/ou (ii) as leis de outros estados e territórios que criam e regulam conceitos e princípios legais substancialmente semelhantes aos contidos no GPDR se aplicam a qualquer um dos dados com os quais você usa o Serviço e/ou Serviços Gratuitos. Se esta Seção se aplicar, as disposições do Apêndice 1 (Conformidade de Proteção de Dados) e do Apêndice 2 (Contrato de Processamento de Dados) serão aplicáveis.

7. Registro da Conta

Você pode precisar registrar uma conta para acessar ou receber quaisquer serviços. Todas as informações de registro que você nos fornecer devem ser precisas, atuais e completas. Você também deve atualizar suas informações para que possamos enviar avisos, extratos e outras informações para você por e-mail ou através de sua conta. Você é responsável por todas as ações realizadas por meio de suas contas.

Para ativar o serviço, você deve:

  • preencher a página de pedido online (Pedido Online) localizada no Site que contém detalhes sobre: (i) os Serviços solicitados; (ii) as taxas aplicáveis (Taxas); (iii) número de Contas de usuário final pagas que farão parte de sua organização (Unidades); (iv) a vigência do Contrato (Período); (v) a forma de pagamento aplicável; e (v) seus nomes de domínio; ou
  • executar uma cotação ou formulário de pedido (Formulário de Cotação/Pedido) fornecido pela SafetyCulture que especifica:
  • os Serviços;
  • as Unidades;
  • o Período; e
  • as Taxas.

todos os quais estão sujeitos a este Contrato.

A menos que as partes concordem de outra forma por escrito, quaisquer novos assentos adquiridos durante qualquer Período terão um período rateado terminando no último dia desse Período.

8. Prazo e Renovação

Os serviços são fornecidos com base em assinatura por um período definido, conforme especificado em seu pedido. Exceto quando especificado de outra forma em seu Pedido, todas as assinaturas serão renovadas automaticamente por períodos iguais ao seu Período inicial (e você será cobrado pelas taxas atuais), a menos que cancele sua assinatura por escrito ou por meio de sua conta no Site. Se você cancelar, sua assinatura será encerrada no final do ciclo de cobrança atual, mas você não terá direito a nenhum crédito ou reembolso por valores acumulados ou pagos antes de tal rescisão.

Se a SafetyCulture não quiser que os Serviços sejam renovados, ela fornecerá a você um aviso por escrito para esse efeito. Este aviso de não renovação entrará em vigor na conclusão do prazo então atual.

9. Cobrança e Pagamento

Você concorda em pagar todas as taxas de acordo com seu Pedido Online ou Formulário de Cotação/Pedido. A menos que especificado de outra forma em seu pedido online ou Formulário de Cotação/Pedido, você pagará todos os valores na moeda oferecida (conforme atualizado de tempos em tempos) no momento em que fizer seu pedido online ou Formulário de Cotação/Pedido. Todos os valores não são reembolsáveis, não canceláveis e não podem ser creditados.

Ao fazer pagamentos, você reconhece que não está contando com a disponibilidade futura do Serviço além do termo atual acordado ou quaisquer atualizações do Serviço ou aprimoramentos de recursos. Se você adicionar Usuários finais durante o seu mandato, cobraremos pelo número maior de usuários finais de acordo com as taxas então aplicáveis em seu próximo ciclo de faturamento. Você concorda que podemos cobrar de seu cartão de crédito renovações, usuários finais adicionais e taxas não pagas, conforme aplicável.

Você deve escolher uma das seguintes opções de cobrança ao se registrar e fazer o pedido do Serviço:

  • Plano mensal. Se você selecionar esta opção, pagará pelos Serviços mensalmente. Nós cobraremos de você: (i) Taxas baseadas no número de Contas de Usuário Final que você está usando. Forneceremos a você a o valor mensal dos Serviços quando você solicitar o Serviço e usaremos essa frequência para calcular as Taxas para suas cobranças mensais.
  • Plano anual. Se você selecionar esta opção, pagará pelos Serviços anualmente. Nós cobraremos de você: (i) Taxas baseadas no número de Contas de Usuário Final que você está usando. Forneceremos a você o valor anual para os Serviços quando você solicitá-lo e usaremos essa frequência para calcular as Taxas para as suas cobranças anuais.

As Taxas para Pedidos em que você paga com cartão de crédito, cartão de débito ou outra forma de pagamento sem fatura vencem no mês anterior ao qual você recebeu os Serviços. Para cartões de crédito ou débito, conforme aplicável: (i) cobraremos de você todas as taxas aplicáveis ​​quando devidas e (ii) essas taxas são consideradas vencidas após o final do mês durante o qual você recebeu os Serviços.

Quando emitirmos uma fatura para pagamento em vez de débito direto, o pagamento será devido trinta (30) dias após a data da fatura e será considerado em atraso após essa data.

Podemos ativar outras formas de pagamento, disponibilizando-as no Site. Essas outras formas de pagamento podem estar sujeitas a termos adicionais que você pode ter que aceitar antes de usar as formas adicionais de pagamento.

Os pagamentos em atraso podem incorrer em juros à taxa de um e meio por cento ao mês (ou a taxa mais alta permitida por lei, se inferior) a partir da data de vencimento do pagamento até o pagamento total. Você será responsável por todas as despesas razoáveis ​​(incluindo taxas legais ou de cobrança) incorridas por nós na cobrança de tais valores inadimplentes, exceto quando tais valores atrasados ​​são devidos à nossa cobrança indevida.

Você terá trinta dias para pagar as taxas em atraso. Se você não pagar as taxas em atraso no prazo de trinta dias, suspenderemos automaticamente seu uso do Serviço. A duração desta suspensão será até você pagar todas as Taxas pendentes.

Se você tiver um plano de cobrança mensal ou um compromisso de cobrança de plano anual, continuaremos a cobrar Taxas durante a suspensão por falta de pagamento e você deverá pagar todas as Taxas pendentes para retomar o uso dos Serviços.

Se você permanecer suspenso por falta de pagamento por mais de sessenta dias, podemos rescindir este Contrato.

Você é responsável por quaisquer taxas, taxas alfandegárias ou impostos (exceto nosso imposto de renda) associados à venda dos Serviços, incluindo quaisquer multas ou juros relacionados (Impostos), e você nos pagará pelos Serviços sem qualquer redução de impostos . Se formos obrigados a recolher ou pagar impostos, os impostos serão faturados a você, a menos que você nos forneça um certificado de isenção de impostos válido e autorizado pela autoridade tributária apropriada. Se você for obrigado por lei a reter quaisquer impostos dos pagamentos para nós, você deve nos fornecer um recibo oficial de imposto ou outra documentação apropriada para comprovar tais pagamentos.

Você reconhece que os termos do acordo com seu respectivo provedor de rede de telecomunicações (Provedor de Rede) continuarão a ser aplicáveis ​​ao usar o Serviço. Como resultado, você pode ser cobrado pelo Provedor de Rede pelo acesso aos serviços de conexão de rede durante a conexão ao acessar o Serviço ou quaisquer cobranças de terceiros que possam surgir. Você aceita a responsabilidade por quaisquer cobranças que surgirem.

 

10. Suas Obrigações

Você deve usar os Serviços de acordo com a Política de Uso Aceitável e os Termos e Condições do Site e quaisquer outras políticas da SafetyCulture publicadas no Site.

Você pode especificar um ou mais administradores que terão direitos protegidos por senha para acessar contas administrativas para fins de administração dos Serviços (Conta(s) de Administrador) e para administrar todos os Usuários Finais com permissão para usar o Serviço e que estabeleceram um Conta de Usuário Final. Você é responsável por: (a) manter a confidencialidade da senha e da(s) Conta(s) de Administrador; (b) designar aqueles indivíduos que estão autorizados a acessar a(s) Conta(s) de Administrador; e (c) garantindo que todas as atividades que ocorram em conexão com a(s) Conta(s) de Administrador cumpram estes Termos. Você concorda que nossas responsabilidades não se estendem ao gerenciamento interno ou administração dos Serviços para você e que somos apenas fornecedores de software.

Seus administradores podem ter a capacidade de acessar, monitorar, usar ou divulgar dados disponíveis para usuários finais nas contas de usuário final. Você obterá e manterá todos os consentimentos necessários dos Usuários Finais para permitir: (i) seu acesso, monitoramento, uso e divulgação desses dados e o SafetyCulture fornecerá a você a capacidade de fazê-lo e (ii) o SafetyCulture fornecerá os Serviços.

Você é responsável por responder a uma solicitação de terceiros para registros relacionados ao uso dos Serviços por um Usuário Final (Solicitações de Terceiros). As Solicitações de Terceiros podem ser um mandado de busca e apreensão, ordem judicial, intimação, outra ordem legal válida ou consentimento por escrito do Usuário Final permitindo a divulgação. Iremos, na medida permitida por lei e pelos termos da Solicitação de Terceiros: (a) notificá-lo imediatamente sobre o recebimento de uma Solicitação de Terceiros; (b) cumprir suas solicitações razoáveis ​​em relação aos esforços para se opor a uma solicitação de terceiros; e (c) fornecer a você as informações ou ferramentas necessárias para que você responda à solicitação de terceiros. Em primeiro lugar, você procurará obter as informações necessárias para responder à Solicitação de Terceiros por conta própria e só nos contatará se não puder obter essas informações de maneira razoável.

11. Acordo de Nível de Serviço (SLA)

Se você estiver registrado em um plano de cobrança mensal ou anual e/ou estiver pagando taxas pelo Serviço, o Serviço estará operacional e disponível para você pelo menos 99,9% do tempo em qualquer mês calendário (SafetyCulture SLA). Se não cumprirmos o SLA SafetyCulture e se você cumprir suas obrigações sob este SLA SafetyCulture, você estará qualificado a receber os créditos de serviço descritos abaixo. Este SLA SafetyCulture declara seu único e exclusivo recurso caso haja qualquer falha de nossa parte em cumprir o SLA SafetyCulture.

Porcentagem de Tempo de Atividade Mensal

Dias de Serviço adicionados ao final da Vigência do Serviço (ou crédito monetário igual ao valor dos dias de serviço), sem nenhum custo a você (Créditos de Serviço)

< 99,9% - >= 99,0%

3

< 99,0% - >= 95,0%

7

< 95,0%

15

Para receber qualquer um dos Créditos de serviço descritos acima, você deve nos notificar dentro de trinta dias a partir do momento em que se tornou elegível para receber um Crédito de serviço. O não cumprimento deste requisito perderá o direito de receber um Crédito de serviço.

O número máximo total de Créditos de Serviço a serem emitidos por nós para você para todo o tempo de inatividade que ocorre em um único mês calendário não deve exceder quinze dias de Serviço adicionado ao final da Vigência do Serviço (ou o valor de quinze dias de Serviço na forma de um crédito monetário em uma conta de faturamento mensal). Os Créditos de Serviço não podem ser trocados ou convertidos em valores monetários, exceto para clientes que estejam em um plano de cobrança mensal ou anual.

O SLA SafetyCulture não se aplica a quaisquer Serviços que expressamente excluam este SLA SafetyCulture (conforme declarado na documentação para tais Serviços) ou quaisquer problemas de desempenho: (i) causados ​​por fatores de "força maior" descritos na seção "Geral" destes Termos ; ou (ii) que resultou de seu equipamento ou equipamento de terceiros, ou ambos (fora do controle principal da SafetyCulture); ou (iii) causado por conexões de rede; ou (iv) causada por fatores fora de nosso controle razoável.

12. Segurança

Ao usar o Serviço, você reconhece que é sua única responsabilidade garantir a confidencialidade e a segurança de qualquer informação transmitida ou armazenada em um Dispositivo para os fins do Serviço, para todas as transações e outras atividades em nome do Usuário Final, se autorizado ou não autorizado. Você entende que o uso do Serviço envolve a transmissão de seus dados por redes que não são de nossa propriedade, operadas ou controladas por nós, e não somos responsáveis por nenhum de seus dados perdidos, alterados, interceptados ou armazenados em tais redes. Não podemos garantir que os nossos procedimentos de segurança estarão isentos de erros, que as transmissões dos seus dados serão sempre seguras ou que terceiros não autorizados nunca poderão violar as nossas medidas de segurança ou as dos nossos fornecedores de serviços terceiros.

13. Compartilhando Conteúdo

Quando você usa o Serviço, quaisquer dados, modelos, informações, conteúdo, código, vídeo, imagens ou outros materiais de qualquer tipo (Materiais) que você inserir permanecem confidenciais para você, a menos que você decida compartilhar quaisquer Materiais com SafetyCulture e/ou outros usuários.

Quando você opta por compartilhar publicamente o conteúdo, incluindo Materiais que você carrega, envia ou de outra forma transmite para ou por meio do Serviço ou do Site, ou conosco, incluindo na Biblioteca Pública SafetyCulture:

  • você garante que os Materiais não foram desviados ou violam os direitos de propriedade intelectual de qualquer outra pessoa e que você tem os direitos de usar e fornecer os Materiais e conceder as licenças contidas nesta Seção;
  • você concede à SafetyCulture e/ou outros usuários de nossas tecnologias uma licença não exclusiva, mundial, perpétua, irrevogável, livre de royalties, sublicenciável para usar, publicar, exercer os direitos autorais e outros direitos de propriedade intelectual que você tem sobre os Materiais. Você concorda que esta licença inclui o direito de fornecer, promover e melhorar o Serviço e de disponibilizar os Materiais enviados para ou por meio do Serviço ou do Site a outras empresas, organizações ou indivíduos que usam o Serviço, sem qualquer compensação paga a você;
  • você concorda em nos permitir armazenar ou reformatar os Materiais e exibi-los no Site e em outros materiais da maneira que escolhermos. Só usaremos informações pessoais de acordo com a nossa Política de Privacidade;
  • você é responsável por garantir que os materiais e seu uso, significado, efeito e posicionamento não sejam:
    • ilegal, obsceno, prejudicial, de mau gosto, impróprio e, de outra forma, cumprir com a Política de Utilização Aceitável;
    • falso, enganoso ou impreciso, ou de outra forma em violação da Lei da Concorrência e do Consumidor (Cth) de 2010;
    • em violação de qualquer lei aplicável;
    • confidencial ou infrinja quaisquer direitos de propriedade intelectual de terceiros;
    • difamatório ou ofensivo;
    • em violação destes Termos; ou
    • infectados com vírus ou qualquer outro código de computador, arquivos ou programas que interrompem, destroem ou limitam a funcionalidade do Serviço; e
  • você indeniza a SafetyCulture e/ou outros usuários contra todas e quaisquer taxas legais, danos e outras despesas que possam ser incorridas por nós e/ou outros usuários como resultado de uma violação por você dos Termos acima. Sem limitar quaisquer outras soluções disponíveis, SafetyCulture tem o direito irrestrito de remover, excluir ou modificar quaisquer materiais que considere inadequados, a seu critério absoluto, sem consultar você.

14. Download de Materiais

Ao baixar materiais, você o faz por sua própria conta e risco e entende que está baixando conteúdo que foi desenvolvido por terceiros, não foi validado de nenhuma forma e não é específico para seus requisitos e não deve ser considerado de qualquer forma. É sua responsabilidade modificar quaisquer materiais para atender às suas necessidades específicas. O conselho profissional de uma pessoa qualificada deve ser obtido para tornar os materiais específicos para o uso pretendido.

15. Política de Privacidade

Qualquer informação que você nos fornecer ao usar o Serviço será coletada e usada por nós de acordo com nossa Política de Privacidade (no Site). Apresentaremos nossa Política de Privacidade a você e a outras pessoas que possam fazer o download dos Materiais. Na medida em que apresentamos a Política de Privacidade de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE 2016/679 ("RGPD"), faremos isso conforme estabelecido no Apêndice 1 (Conformidade de Proteção de Dados).

16. Isenção de responsabilidade, limitação de responsabilidade e indenização

Exceto conforme expressamente declarado neste Contrato, não fazemos qualquer representação ou garantia (expressa ou implícita) em relação aos Serviços, quaisquer Materiais ou quaisquer outros bens ou serviços fornecidos pela SafetyCulture a você, incluindo, sem limitação, qualquer garantia implícita: (i) de comercialização; (ii) de adequação a uma finalidade específica; (iii) decorrentes de um curso de desempenho, curso de negociação ou uso de comércio; (iv) de não violação de direitos de terceiros; ou (v) contra defeitos ocultos. O Serviço, todos os Materiais são fornecidos "no estado em que se encontram", "com todas as falhas" e "conforme disponível" e sem quaisquer garantias adicionais de qualquer tipo. Não oferecemos garantia de que a operação do Serviço ou de quaisquer Materiais será ininterrupta ou livre de erros ou que todos os defeitos serão corrigidos.

Sem limitar o acima, você reconhece que:

  • você está usando o Serviço por sua própria conta e risco;
    o Serviço não substitui o conselho profissional;
  • você é o único responsável pelo uso do Serviço e concorda que quaisquer auditorias de segurança, cursos de treinamento ou incidentes realizados usando o Serviço são apenas parte do estabelecimento de um sistema de trabalho seguro, o que exigiria que você realizasse análise de lacunas e avaliações de risco junto com declarações específicas de método de trabalho seguro e treinamento de segurança; e
  • você não contou com nenhuma representação ao solicitar o Serviço ou quaisquer bens e serviços nosso.

Na medida máxima permitida por lei, excluímos completamente toda a responsabilidade por quaisquer reclamações, responsabilidades, perdas ou danos de qualquer tipo causados ​​(incluindo negligência) decorrentes de ou em conexão com quaisquer bens ou serviços fornecidos por nós, incluindo o Serviço e seu acesso, uso ou desempenho, incluindo, sem limitação, não somos responsáveis ​​por: (a) uso indevido do Serviço ou de quaisquer Materiais; (b) uso do Serviço ou de quaisquer Materiais com dados, software ou hardware de terceiros que sejam incompatíveis com o Serviço e / ou não recomendados por nós; (c) desempenho reduzido ou indisponibilidade do Serviço ou quaisquer Materiais como resultado de conexões de rede; ou (d) erros no Serviço ou em quaisquer Materiais resultantes de sua configuração ou manipulação do Serviço ou de quaisquer Materiais, em cada caso não especificamente recomendado por nós por escrito.

Sob nenhuma circunstância (incluindo, mas não se limitando a qualquer ato ou omissão de nossa parte), seremos responsáveis ​​por quaisquer perdas ou danos (incluindo, sem limitação, danos indiretos, incidentais, especiais ou conseqüenciais ou punitivos e danos por lucros cessantes) de qualquer natureza que resultam de qualquer uso ou incapacidade de usar o Serviço ou quaisquer Materiais.

Até o limite máximo permitido por lei, nossa responsabilidade pela violação de qualquer garantia ou condição implícita que não possa ser excluída é limitada à nossa opção de fornecer o bem ou serviço pedido por você novamente ou pagar por seu reabastecimento.

Não obstante o acima exposto, na extensão máxima permitida por lei, em nenhum caso a nossa responsabilidade agregada por quaisquer reclamações decorrentes ou relacionadas a estes Termos excederá o valor que você pagou, se houver, para nós pelo acesso ou uso do Serviço durante os doze (12) meses imediatamente anteriores ao evento que deu origem a tal responsabilidade.

Você concorda em indenizar a SafetyCulture e suas partes relacionadas, oficiais, agentes e funcionários (Partes Indenizadas) em relação a qualquer reclamação, ação, dano, perda, responsabilidade, custo, cobrança, despesa, saída ou pagamento (incluindo despesas legais (em um total base de indenização) decorrentes de ou relacionados a: (i) seu uso do Serviço ou quaisquer Materiais; (ii) uma violação destes Termos de sua parte; e (iii) a violação de sua parte de qualquer lei aplicável.

 

17. Rescisão e Suspensão

Este Contrato está em vigor durante o Prazo, a menos que seja rescindido antes, conforme permitido nestes Termos. Qualquer uma das partes pode rescindir este Contrato antes do término do Prazo se a outra parte violar materialmente qualquer um destes Termos e não sanar a violação dentro de trinta (30) dias após a notificação por escrito da violação, ou se a outra parte deixar de operar, declara falência, ou se torna insolvente ou de outra forma incapaz de cumprir suas obrigações financeiras.

Podemos rescindir este Contrato antes do término do Prazo se você violar materialmente estes Termos mais de duas vezes durante o Prazo, não obstante qualquer solução de tais violações ou se você permanecer suspenso a qualquer momento por falta de pagamento de Taxas por mais de sessenta dias.

Você pode rescindir este Acordo a qualquer momento com notificação à SafetyCulture, mas você não terá direito a nenhum crédito ou reembolso como resultado da rescisão por conveniência para Serviços pré-pagos, mas não utilizados, ou taxas de assinatura.

Exceto quando um recurso exclusivo possa ser especificado nestes Termos, o exercício por qualquer uma das partes de qualquer recurso, incluindo rescisão, será sem prejuízo de quaisquer outros recursos que possa haver sob estes Termos, por lei ou de outra forma.

Exceto conforme estabelecido nesta Seção, uma vez que o Contrato seja encerrado, então: (i) os direitos e licenças concedidos pela SafetyCulture a você cessarão imediatamente (exceto conforme estabelecido nesta Seção); (ii) você (e seus Usuários finais) deve cessar todo o uso do Serviço e quaisquer Materiais de terceiros; (iii) você deve nos pagar todas e quaisquer Taxas pendentes pelo Prazo; (iv) você é obrigado a excluir o Serviço e quaisquer Materiais de terceiros disponibilizados a você sob este Contrato, incluindo qualquer informação confidencial SafetyCulture de seus sistemas, conforme aplicável (incluindo quaisquer sistemas de terceiros operados em seu nome) e, se solicitado por nós , forneça-nos um certificado por escrito de que o fez a nosso pedido; e (v) você se compromete a não tentar acessar o Serviço ou quaisquer dados armazenados no Serviço, quaisquer Materiais de terceiros ou
o Site após a data de rescisão.

Após a rescisão, a SafetyCulture fornecerá a você acesso aos dados, incluindo e-mail, fornecidos, gerados, transmitidos ou exibidos através dos Serviços por você ou pelos Usuários Finais (Dados do Cliente) por um período de tempo comercialmente razoável em nossas taxas então vigentes para o Serviços. Após um período de tempo comercialmente razoável, excluiremos os Dados do Cliente removendo indicadores para eles em nossos servidores ativos e de replicação e substituindo-os com o tempo.

Se tomarmos conhecimento de uma violação sua destes Termos, poderemos solicitar especificamente que você suspenda a Conta de Usuário Final aplicável. Se você não cumprir nosso pedido de suspensão de conta, poderemos fazê-lo. A duração de qualquer suspensão por nós será até que o Usuário Final aplicável tenha sanado a violação que causou a suspensão.

18. Validade

As seguintes disposições sobreviverão a qualquer rescisão ou expiração deste Contrato: Seções 5 (Direitos de Propriedade Intelectual), 9 (Faturamento e Pagamento), 13 (Compartilhamento de Conteúdo), 15 (Política de Privacidade), 16 (Exoneração de responsabilidade, limitação de responsabilidade e indenização) , 17 (Rescisão e Suspensão), 20 (Legislação Geral) e quaisquer outras Seções que, por intenção ou significado, tenham validade além da rescisão ou expiração deste Acordo.

19. Emendas

Podemos atualizar ou modificar estes Termos de tempos em tempos, incluindo quaisquer políticas mencionadas e outros documentos. Se uma revisão reduzir significativamente seus direitos, faremos todos os esforços razoáveis ​​para notificá-lo (por exemplo, enviando um e-mail para o contato técnico ou de cobrança que você designou no Pedido aplicável, publicando em nosso Site, por meio de sua conta ou no Próprio serviço). Se modificarmos estes Termos durante o Prazo, a versão modificada entrará em vigor na próxima renovação do Prazo, conforme aplicável. Nesse caso, se você contestar os Termos atualizados, como seu recurso exclusivo, você pode optar por não renovar, incluindo o cancelamento de quaisquer Termos definidos para renovação automática.

Com relação aos Serviços Gratuitos, é necessário aceitar os Termos atualizados para que você continue usando os Serviços Gratuitos. Pode ser necessário clicar nos Termos atualizados para mostrar sua aceitação. Se você não concordar com os Termos atualizados depois que eles entrarem em vigor, você não terá mais o direito de usar os Serviços Gratuitos. Para evitar dúvidas, qualquer Pedido está sujeito à versão dos Termos em vigor no momento do Pedido.

20. Legislação em Geral

Estes Termos são regidos pelas leis de New South Wales, Austrália e as partes concordam em se submeter à jurisdição exclusiva dos tribunais de New South Wales, Austrália.

Se alguma das disposições destes Termos for considerada inválida, ilegal ou inexequível, essa cláusula será considerada omitida na medida em que for inválida, ilegal ou inexequível e o restante dos Termos será interpretado de maneira a dar maior efeito à intenção original destes Termos.

A renúncia de qualquer direito ou falha de qualquer um de nós em exercer, em qualquer aspecto, qualquer direito fornecido nestes Termos em qualquer instância, não será considerada uma renúncia de tal direito no futuro ou uma renúncia de qualquer direito sob estes Termos.

Nenhuma das partes será responsável por desempenho inadequado causado por uma condição (por exemplo, desastre natural, ato de guerra ou terrorismo, motim, condição de trabalho, ação governamental e perturbação da Internet) que estava além do controle razoável da parte (Força Maior).

O uso de qualquer site ou software que não seja fornecido por nós para acessar ou fazer download do Serviço será regido pelos termos e condições aplicáveis ​​a esse site ou software. Não somos responsáveis ​​por quaisquer consequências resultantes do uso de tal site ou software, incluindo, mas não se limitando a, qualquer dano à sua propriedade, incluindo seu dispositivo, ou a transferência de qualquer vírus de computador ou código malicioso semelhante, exceto na medida em que tais consequências são causados ​​pelo Serviço.

Qualquer notificação para você pode ser postada no Site ou fornecida por escrito (que pode ser por e-mail) para o último endereço notificado por você à SafetyCulture. Qualquer notificação à SafetyCulture e qualquer pergunta, solicitação ou reclamação relacionada ao Serviço deve ser enviada por escrito e endereçada a: Enquiry Officer, SafetyCulture Pty Ltd, PO Box 7175, Garbutt QLD 4814 Australia ou enviada por email para: legal@safetyculture.com.

Você concorda em usar seus melhores esforços para resolver qualquer disputa decorrente ou relacionada a estes Termos, conosco, antes de recorrer a qualquer processo externo de resolução de disputa. Notifique-nos por escrito sobre qualquer disputa que você possa ter.

Este Acordo, e quaisquer direitos e licenças aqui concedidos, não devem ser transferidos ou atribuídos por você sem nosso consentimento expresso prévio por escrito. Podemos, sem restrição, ceder este Contrato e nossos direitos e delegar nossas obrigações a seguir a: (i) qualquer uma de nossas afiliadas ou subsidiárias, ou (ii) um terceiro participante de uma fusão, aquisição, venda de ações ou ativos, alteração de controle, reorganização corporativa ou transação semelhante em que SafetyCulture está participando.

Com relação ao assunto dos Termos, estes Termos contêm todo o entendimento entre as partes. Quaisquer comunicações, representações, garantias ou compromissos orais e escritos anteriores são substituídos pelos Termos e não afetam a interpretação ou o significado dos Termos e cada uma das partes confiou inteiramente em suas próprias investigações antes de celebrar os Termos.

 

Apêndice 1 (Conformidade de Proteção de Dados)

Neste Apêndice e no Apêndice 2 (Acordo de Processamento de Dados):

Leis de Proteção de Dados significa as Leis de Proteção de Dados da UE e as leis de outros estados e territórios que criam e regulam conceitos e princípios legais substancialmente semelhantes aos contidos nos Regulamentos de Proteção de Dados da UE em relação ao processamento de dados pessoais e dados pessoais confidenciais.

Leis de Proteção de Dados da UE significa, até 24 de maio de 2018, inclusive, qualquer legislação em vigor de tempos em tempos que implemente a Diretiva da UE 95/46/EC e as implementações nacionais relevantes da mesma e, com efeito a partir de 25 de maio de 2018, significa o RGPD e quaisquer implementações nacionais relevantes do mesmo;

dados pessoais, dados pessoais confidenciais, consentimento, controlador, processador, titular dos dados e processamento significam os conceitos, funções e atividades conforme definido nos Regulamentos de Proteção de Dados da UE aplicáveis ​​e em e a partir de 25 de maio de 2018 dados pessoais confidenciais significam as classes de dados pessoais são descritos no Artigo 9 do Regulamento Geral Europeu de Proteção de Dados 2016/679) ou, quando relevante, conceitos, funções e atividades equivalentes, conforme descrito em outras Leis de Proteção de Dados.

Somos o controlador em relação aos dados pessoais e dados pessoais confidenciais, como detalhes de registro de conta, que coletamos diretamente dos usuários dos Serviços (Usuários Finais) e usuários dos Serviços Gratuitos, e que usamos para os fins do nosso o negócio.

Você é o controlador e nós somos o processador em relação a quaisquer outros dados pessoais e dados pessoais confidenciais (incluindo em Suas Modificações) que são carregados por Usuários Finais e/ou Usuários de Serviços Sem Custo, incluindo dados, modelos, informações, conteúdo, código, vídeo, imagens ou outro material de qualquer tipo (Materiais), ou que seja fornecido por seus administradores (consulte a Seção 10 acima).

Em e a partir de 25 de maio de 2018, na medida em que os Serviços e/ou Serviços Sem Custo incluam o processamento de dados pessoais ou dados pessoais confidenciais onde nós somos o processador e você é o controlador e o processamento de dados pessoais ou dados pessoais confidenciais está sujeito ao RGPD:

  • você cumprirá os requisitos do RGPD, pois o mesmo se aplica a você como controlador dos dados pessoais ou dados pessoais confidenciais; e
  • as disposições do Apêndice 2 (Contrato de Processamento de Dados) a estes Termos devem ser aplicadas

Apresentaremos nossa Política de Privacidade a você e a outras pessoas que possam fazer download de Materiais de onde somos controladores. Na medida em que não temos contato direto com os usuários finais ou os titulares dos dados relevantes, por exemplo, onde dados pessoais ou dados pessoais confidenciais são carregados relacionados a seus funcionários ou clientes, e onde somos um processador e não um controlador, é sua responsabilidade garantir que, de acordo com o Artigo 13 do RGPD:

  • Existe uma base legal para a coleta e processamento de dados pessoais e/ou dados pessoais sensíveis; e
  • Você apresenta nossa Política de Privacidade para esses Usuários Finais e outros titulares de dados, conforme necessário

Apêndice 2 (Acordo de Processamento de Dados)

As disposições deste Apêndice (Acordo de Processamento de Dados) fazem parte do Acordo na medida em que a Seção 6 do Acordo se aplica.

SafetyCulture deve:

  • processar dados pessoais apenas em instruções documentadas do controlador, incluindo no que diz respeito às transferências de dados pessoais para um país terceiro ou uma organização internacional, a menos que exigido pela União Europeia ou pela legislação nacional de um estado membro da UE ao qual o processador é sujeito; nesse caso, o subcontratante deve informar o responsável pelo tratamento dessa exigência legal antes do processamento, a menos que a lei proíba essas informações por motivos importantes de interesse público;
  • garantir que as pessoas autorizadas a processar os dados pessoais se comprometeram com a confidencialidade ou estão sob uma obrigação legal de confidencialidade apropriada;
  • implementar medidas organizacionais e técnicas adequadas, conforme exigido pelo Artigo 32 (segurança de processamento) do Regulamento Geral da UE sobre Proteção de Dados 2016/679. As medidas que consideramos apropriadas são descritas mais detalhadamente no documento de Arquitetura e Segurança da SafetyCulture (uma cópia da qual está disponível mediante solicitação). Este documento descreve:
  • nossa arquitetura e infraestrutura por meio da qual os Serviços Sem Custo são fornecidos;
  • controles de segurança empregados por nós e por nossos provedores de serviços na proteção de dados pessoais e/ou confidenciais; e
  • controles de segurança empregados por nossos canais de suporte que lidam com dados pessoais ou dados pessoais sensíveis.
  • respeitar as condições para contratar outro subcontratante a que se referem os n.os 2 e 4 do artigo 28.º (subcontratante) do Regulamento Geral da UE sobre a Proteção de Dados 2016/679;
  • considerar a natureza do tratamento, prestar assistência ao responsável pelo tratamento através de medidas técnicas e organizacionais adequadas, na medida do possível, para o cumprimento da obrigação do responsável pelo tratamento de responder aos pedidos de exercício dos direitos do titular dos dados previstos no Capítulo III da UE Regulamento Geral de Proteção de Dados 2016/679;
  • auxiliar o responsável pelo tratamento a garantir o cumprimento das obrigações nos termos dos artigos 32.º a 36.º do Regulamento Geral da UE sobre Proteção de Dados 2016/679, tendo em conta a natureza do processamento e as informações à disposição do processador;
  • à escolha do responsável pelo tratamento, excluir ou devolver todos os dados pessoais ao responsável após o término da prestação de serviços relacionados ao processamento e excluir as cópias existentes, a menos que a legislação da UE ou nacional de um estado membro da UE ou outra lei aplicável, incluindo qualquer estado australiano ou lei da Comunidade ao qual o processador está sujeito exige o armazenamento dos dados pessoais;

disponibilizar ao responsável pelo tratamento, todas as informações necessárias para demonstrar o cumprimento das obrigações estabelecidas no artigo 28.º (processador) do Regulamento geral da UE relativo à proteção de dados 2016/679 e permitir e contribuir para as auditorias, incluindo inspeções, realizadas pelo responsável pelo tratamento ou outro auditor incumbido pelo controlador (em cada caso às custas do controlador).