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Découvrez le vaste écosystème du fleet management et comment l'intégration de la technologie peut garantir la productivité, la rentabilité et la durabilité de l'entreprise.
Publication 10 Sep 2023
La gestion de flotte est la supervision et la coordination de la flotte de véhicules d'une entreprise afin d'optimiser l'efficacité, la performance et la sécurité. Il s'agit de l'acquisition et de l'entretien des véhicules, de la surveillance du comportement des conducteurs et de la conformité aux réglementations. Les services de livraison, les entreprises de construction, les entreprises de fret et de logistique, les transports publics (bus, taxis et trains) et les services sur le terrain (plomberie et lutte contre les parasites) bénéficient d'une gestion de flotte efficace, car elle a un impact considérable sur les résultats de l'entreprise : elle permet de réduire les coûts opérationnels, d'augmenter la productivité et de garantir la satisfaction des clients.
De nombreux facteurs doivent être pris en compte lors de la supervision des opérations de la flotte, mais les cinq principaux éléments énumérés ci-dessous doivent faire l’objet de la plus grande attention. Leur maîtrise améliore la productivité globale, ce qui conduit à la réussite de l’entreprise.
L’élaboration d’une stratégie bien pensée pour l’acquisition de véhicules présente d’énormes avantages. Il peut être tentant d’acheter des véhicules flambant neufs, mais le crédit-bail ou la location peuvent s’avérer plus pratiques en fonction des besoins opérationnels actuels et des contraintes budgétaires. Le type, la quantité et la capacité de charge doivent également répondre aux exigences fixées.
Que l’entreprise achète, loue ou prenne en crédit-bail, la mise en œuvre d’un programme d’entretien proactif permet d’éviter les pannes et de réduire les temps d’arrêt. Le respect strict de cet entretien permet de réduire les frais généraux en prolongeant la durée de vie du véhicule et en garantissant la sécurité des opérations. Un carnet d’entretien numérique avec un historique complet permet de prendre de meilleures décisions.
Il est essentiel d’économiser du carburant lorsque l’on supervise un parc automobile, surtout lorsque les prix de l’essence et du diesel atteignent des sommets. La planification des itinéraires, le contrôle de la consommation et la réduction du temps de marche au ralenti sont autant d’éléments qui permettent d’optimiser le rendement du carburant et de réduire les coûts. Outre l’investissement dans des véhicules hybrides ou électriques, l’achat de systèmes de localisation GPS et de télématique est également avantageux pour les entreprises.
La gestion des conducteurs est un élément tout aussi essentiel de la gestion d’une flotte. Il est imprudent de se limiter aux inspections et à l’entretien des véhicules, alors que les conducteurs jouent un rôle essentiel dans la préservation des actifs et la maximisation des profits de l’entreprise. Le suivi de leurs activités au travail est indispensable, car leur comportement au volant (excès de vitesse, marche au ralenti constante et freinage brusque) affecte les performances du véhicule. Il est également essentiel de les doter d’une formation et de moyens de communication.
Se tenir au courant des réglementations relatives aux heures de conduite, à l’entretien des véhicules et à la sécurité routière permet de respecter la législation, de préserver la sécurité des conducteurs et de protéger la réputation de l’entreprise.
La mise en place d’un système de fleet management pratique et bien planifié présente de nombreux avantages pour l’entreprise, notamment en termes d’amélioration de la sécurité, de réduction des coûts et d’optimisation des opérations pour accroître les bénéfices. L’adoption de ces stratégies est de la plus haute importance.
Les progrès technologiques ont révolutionné le fleet management, en rationalisant les tâches administratives et opérationnelles sur le terrain. Des défis tels que l’augmentation des coûts de carburant, les pannes imprévues et les accidents de la route malheureux peuvent être minimisés ou complètement éradiqués lorsque des solutions innovantes de gestion de flotte sont utilisées. Voici quelques-unes des nouvelles tendances à surveiller :
Toute entreprise qui a besoin d’un véhicule pour livrer des produits ou fournir un service doit disposer de solutions de gestion de parc automobile. Les livraisons de nourriture et de courrier, les services d’urgence, les transports publics tels que les taxis et les bus, et les entreprises de services publics ne sont que quelques exemples.
L’analyse des données joue un rôle essentiel dans la gestion d’une flotte, car il y a de nombreux facteurs à évaluer, notamment le véhicule, le conducteur, le carburant, la documentation réglementaire et même les clients de l’entreprise. Des informations complètes à ce sujet aident à résoudre les problèmes pertinents ou à apporter des améliorations ou des changements opérationnels.
Un suivi constant et en temps réel grâce à la télématique aide les gestionnaires à évaluer les performances et le comportement des conducteurs sur la route. En évaluant les principaux paramètres, les entreprises peuvent déterminer s’il est nécessaire d’organiser des formations supplémentaires ou d’autres solutions pour assurer la sécurité du personnel sur leur lieu de travail.
Pour répondre aux normes fixées par le ministère des transports, les sociétés de flotte doivent disposer des éléments suivants :
Oui. Les entreprises doivent disposer d’un dossier sur l’historique du véhicule, le comportement du conducteur, les accidents antérieurs et les rapports d’infraction, car les compagnies d’assurance en tiennent compte dans le calcul du coût des primes.
Une gestion efficace du parc automobile est essentielle pour être compétitif dans ce paysage commercial en constante évolution. Réduire les coûts, assurer la sécurité des conducteurs, améliorer le service à la clientèle et se conformer aux réglementations, tout cela est possible lorsque vous disposez d'un partenaire capable de vous fournir les bons outils. SafetyCulture (anciennement iAuditor) est la solution numérique qui peut contribuer à votre réussite.
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