Modèles gratuits de politiques et de procédures

Apprenez à rédiger des politiques et des procédures d’entreprise pour une communication efficace sur le lieu de travail à l’aide de modèles gratuits.

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Qu’est-ce qu’un modèle de politique et de procédure ?

Un modèle de politique et de procédure est un outil utilisé par les professionnels des ressources humaines pour rédiger des politiques et des procédures claires, cohérentes et efficaces. Il est particulièrement utile lorsque le respect des politiques et des procédures de l’entreprise doit être vérifié régulièrement. Les modèles de politiques et de procédures facilitent également une communication efficace sur le lieu de travail.

Comment rédiger un modèle de politiques et de procédures d’entreprise ?

Rédigez facilement des politiques et des procédures d’entreprise à l’aide d’un modèle comprenant les éléments suivants :

Titre et numéro de la politique

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Le titre de la police doit être concis, c’est-à-dire qu’il doit être descriptif et simple. Le titre et le numéro de la police vous aideront à suivre la police tout au long des différentes étapes, de l’émission à la mise en œuvre.

Signature pour l’approbation de la politique

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La signature d’approbation de la politique est essentielle pour faire respecter la politique par la suite. Sans l’autorité conférée par la signature de l’approbateur, la politique peut être considérée comme une simple règle non officielle ou une meilleure pratique. Les employés sont moins enclins à suivre une politique qui n’a pas été approuvée par le chef de service concerné.

Objectif

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L’objectif de la politique doit toujours être inclus car il donne au lecteur ou au destinataire de la politique une idée de la raison pour laquelle la politique a été créée. Lorsque vous rédigez l’objectif de la politique, identifiez le besoin organisationnel, commercial ou opérationnel auquel la politique espère répondre. Indiquez également l’intention de la politique ou son approche spécifique pour répondre à ce besoin.

Déclaration de politique générale

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La déclaration de politique générale est la position officielle de l’entreprise sur le sujet de la politique générale. Soyez très attentif à la formulation de la déclaration de politique générale. La décision d’inclure ou d’exclure et de choisir certains mots, termes ou phrases peut avoir des répercussions importantes à long terme. Rédigez la déclaration de politique générale en collaboration avec les représentants du service concerné et l’équipe juridique.

Procédures

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Les procédures liées à la politique sont comme les sous-thèmes d’une politique. Souvent, ces procédures détaillent la manière d’exécuter une série de tâches ou un ensemble d’activités conformément à la politique de l’entreprise. Les professionnels des ressources humaines ont la possibilité d’inclure le contenu de toutes les procédures connexes dans la politique elle-même (pour une clarté maximale) ou de faire simplement référence aux procédures (pour que l’accent soit mis uniquement sur la politique).

Champ d’application

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Pour indiquer clairement à quels groupes de personnes s’appliquent la politique et les procédures susmentionnées, le champ d’application de la politique doit être placé après la déclaration de politique et la liste des procédures. Le champ d’application doit également préciser les exceptions à la politique et les personnes auxquelles la politique ne s’applique pas.

Responsabilités

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Préciser les responsabilités de chaque personne dans le cadre de la police. Doivent-ils se contenter de suivre la politique et de remplir les procédures correctement ? Doivent-ils faire appliquer la politique ou une procédure particulière ? Devront-ils s’autocontrôler ou vérifier que les autres respectent la politique ? Fondamentalement, il s’agit de dire qui doit faire quoi.

Exemples de modèles

Vous trouverez ci-dessous des modèles de politiques et de procédures d’entreprise qui vous serviront d’outils pratiques et personnalisables pour répondre aux besoins de votre organisation :

Code de conduite

Les politiques et procédures relatives au code de conduite sont généralement axées sur les valeurs de l’entreprise et contiennent des exigences spécifiques sur la manière dont les personnes de l’entreprise doivent se comporter pour incarner ces valeurs. Ce modèle de politiques et de procédures vous permet d’indiquer clairement ce qui est interdit par le code de conduite de l’entreprise.

Médias sociaux

Les politiques et procédures relatives aux médias sociaux décrivent ce que les membres de l’entreprise peuvent et ne peuvent pas faire sur les médias sociaux. Utilisez ce modèle pour ajouter des exemples de photos (ou des captures d’écran) des choses à faire et à ne pas faire sur les médias sociaux, afin que l’image en ligne de l’entreprise reste cohérente.

Santé et sécurité

Les politiques et procédures en matière de santé et de sécurité sont généralement axées sur les risques pour la santé et la sécurité. Toutefois, les autres types de risques présents sur le lieu de travail doivent également être pris en compte. Le harcèlement et la discrimination sont classés dans la catégorie des risques psychosociaux, qui peuvent être tout aussi préjudiciables à une personne que n’importe quel risque pour la santé ou la sécurité.

Équipe de rédaction de SafetyCulture Team
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Découvrez plus de modèles

Modèle de politiques et de procédures relatives au code de conduite
Ce modèle de politiques et procédures pour le code de conduite des employés contient des pages séparées pour les éléments suivants : Code de conduite général Politique de non-fumeurs Politique en matière de drogues et d’alcool Chaque page contient des instructions relatives à la politique spécifique du code de conduite afin de vous guider dans la rédaction de vos politiques et procédures.
Modèle de politiques et procédures relatives aux médias sociaux
Ce modèle de politiques et procédures pour les médias sociaux est utile pour les entreprises qui autorisent leurs employés à mentionner le nom de l’entreprise ou à faire référence à l’entreprise dans leurs messages sur les médias sociaux et en ligne. Ce modèle comporte une page distincte pour les cadres de l’entreprise qui possèdent et utilisent des comptes de médias sociaux publics.
Modèle de politiques et procédures en matière de santé et de sécurité
Ce modèle de politiques et de procédures pour la santé et la sécurité contient des pages distinctes pour.. : Risques généraux Harcèlement et discrimination COVID-19 Risque spécifique à l’industrie ou au site Les professionnels des ressources humaines peuvent utiliser ce modèle pour les six types de risques professionnels (sécurité, psychosocial, biologique, chimique, physique et ergonomique).
Modèle de politique et de procédure pour les petites entreprises
Les propriétaires de petites entreprises peuvent utiliser ce modèle de politiques et de procédures pour rédiger les politiques et les procédures dont leur entreprise a besoin. Une autre caractéristique de ce modèle est qu’il contient des lignes distinctes pour les étapes des procédures et que les propriétaires de petites entreprises peuvent ajouter autant de procédures qu’ils le souhaitent pour une seule politique.
Modèle de politique gratuit
Utilisez ce modèle de politique gratuit pour créer rapidement une ligne directrice. Idéal pour se concentrer sur une seule politique plutôt que sur un ensemble de politiques, ce modèle de politique peut être utilisé pour effectuer les tâches suivantes : Gardez une trace des révisions de politiques en indiquant le numéro de version de la politique, la date de révision, la personne qui a approuvé la politique révisée et la date d’entrée en vigueur de la politique révisée. Rédigez la déclaration officielle de politique générale et joignez-y tout média ou commentaire supplémentaire. Révisez fréquemment la politique en ajoutant un rappel dans le modèle et notez quand la politique a été révisée et qui l’a révisée.
Modèle vierge
Ce modèle vierge de politique et de procédure est idéal pour ceux qui souhaitent l’imprimer immédiatement au format PDF, même s’il est recommandé de l’utiliser dans SafetyCulture (iAuditor). Avec ce modèle, vous pouvez faire ce qui suit : Décrire en détail l’objectif de la politique et son champ d’application Rédiger la déclaration de politique initiale et sa procédure Dresser la liste des responsabilités de chacun en ce qui concerne cette politique. Indiquer votre nom et vos coordonnées dans la section “Aide”.