Festival de Sydney

C'est une chose de divertir 400 000 visiteurs sur l'ensemble d'une métropole pendant 3 semaines à la suite, et une toute autre chose de garantir leur sécurité à tous ! C'est là le défi qui se présente lorsqu'on s'occupe l'un des festivals les plus agréables et audacieux au monde.

1 000

Artistes

400 000

Visiteurs

30

Sites

Les organisateurs doivent savoir ce qui fonctionne bien ou non. Ils doivent dépendre aussi de leurs centaines de volontaires pour communiquer ces informations via des inspections par portable.

C’est là le défi de gérer l’un des festivals les plus agréables et audacieux au monde.

« Nous devions trouver un système que les gens aiment utiliser et qui leur facilite la vie », déclare Alycia.

 

SYD-Fest

John Bailey, directeur de production, dépend d’iAuditor pour gérer ce qui se passe sur le terrain, « La personne qui le remplit ne réalise même pas qu’il est totalement personnalisé pour poser les bonnes questions et obtenir les informations adéquates dont nous avons besoin ».

La flexibilité d’iAuditor a permis à John de l’utiliser pour l’ensemble de ses inspections, « Nous avons des rapports d’incidents, des rapports de performances, une liste des vérifications quotidiennes que nous réalisons sur chaque site »

Le festival a lieu depuis plus de 40 ans et il continue de se développer, d’attirer plus d’attractions et de visiteurs chaque année. Grâce au dévouement de John et d’Alycia envers la sécurité et la qualité, il continue d’être de mieux en mieux !

“We’ve had iAuditor for a few years and it is a trusted system… every year we have found new ways to interact with this product as our needs are rarely the same.”

John Bayley, Head of Production

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