- SafetyCulture
- Adopté par les entreprises établies et leurs équipes
- Cathay Pacific Airways
Cathay Pacific Airways
La compagnie aérienne nationale de Hong Kong assure le suivi du respect des règles de sécurité pour des milliers de vols chaque semaine.
Fonctionnalités que nous utilisons
Des données fiables conduisent à une meilleure compréhension
L’équipe de Cathay Pacific avait besoin d’un moyen de consolider tous les résultats de ses audits et de tirer des informations significatives de ces données. En combinant la plateforme SafetyCulture et les macros Excel, Cathay Pacific peut repérer les éléments non conformes dans le monde entier, puis les mettre en évidence et les signaler facilement.
Cathay Pacific a débuté avec une simple liste de contrôle au format PDF qui, une fois terminée, était scannée et importée sur Sharepoint. Deaky Wong, ingénieur de maintenance en ligne chez Cathay Pacific Airways, estime que cette méthode rendait difficile l’analyse des données de haut niveau.
« Avant SafetyCulture, quelqu’un devait saisir toutes les données de la liste de contrôle une fois rentré au bureau, puis exécuter des données analytiques Excel sur ces données, et enfin les partager avec l’équipe. Les Données analytiques de SafetyCulture nous donnent des données plus complètes en une seule zone que nous pouvons partager. »
Facilité d’utilisation sur le terrain
Selon Deaky, SafetyCulture a permis d’améliorer non seulement la collecte de données par Cathay Pacific, mais aussi le taux d’achèvement des audits sur le terrain. L’application permet aux auditeurs de faire remonter immédiatement les observations qu’ils rencontrent au cours de leurs audits.
Lorsque des auditeurs du service de réglementation de l’aviation civile ou du service qualité d’une entreprise se présentent, ils demandent souvent à voir la documentation relative aux mesures prises par Cathay Pacific pour assurer le respect de la réglementation. La compagnie aérienne peut fournir une documentation sur tous les audits antérieurs effectués au cours d’une période donnée en consultant simplement les Données analytiques de SafetyCulture et les rapports PDF.
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