Megayacht Technical Services International

A MTSI aperfeiçoou as operações tornando os funcionários mais eficientes e os clientes mais satisfeitos.

50%

redução de auditoria no local


Transporte


A MTSI, ou Megayacht Technical Services International, oferece soluções tecnológicas para operações marítimas. São especializados em sistemas de gerenciamento de segurança a bordo de alguns dos iates mais exclusivos do mundo. Essa equipe de tecnologia precisa ser capaz de configurar e completar listas de verificação de inspeção de forma rápida e frequente, e é aí que eles usam o iAuditor.

Limitações Tecnológicas

Com uma carreira marítima que se estende por mais de 20 anos, Stuart Biesel, Presidente da MTSI, conduziu centenas de vistorias, inspeções navais e auditorias. Stuart diz que o único método de inspeção disponível naquela época era em papel e caneta. Isso não era apenas ineficiente no próprio processo de auditoria, mas também havia a tarefa de imprimir, assinar, digitalizar, inserir manualmente os dados e enviar a documentação por e-mail. Esse era um desafio constante, sem mencionar que era extremamente tedioso e demorado.

As auditorias móveis aceleram o processo de inspeção dos funcionários da MTSI.

Reduzindo o tempo em tarefas administrativas

“O tempo é um recurso muito precioso na indústria de iates e navegação”, diz Stuart. A tripulação da MTSI precisava de uma maneira de reduzir o tempo que os membros da tripulação levavam para concluir suas auditorias a bordo dos navios.

Os diretores da MTSI gerenciam a documentação em toda a empresa com muito mais facilidade. Com um sistema de auditoria digital centralizado, eles podem garantir que quaisquer atualizações de auditoria sejam implementadas facilmente e que cada embarcação receba a mesma inspeção. Eles também podem consultar facilmente relatórios de auditoria antigos para extrair tendências importantes. De acordo com Stuart, “Agora, com o iAuditor, podemos gerenciar centenas de documentos eletronicamente em um único local e, em seguida, implementá-lo automaticamente e fornecer esses documentos personalizados aos nossos clientes usando um iPad.”

Assim que uma auditoria é concluída, os funcionários assinam e datam a lista de verificação digital imediatamente, enviam o relatório e as partes interessadas obtêm informações importantes imediatamente. Todos os detalhes das listas de verificação em papel foram preservados ou até mesmo aprimorados em alguns casos, agora que as listas de verificação foram digitalizadas e os funcionários gastam menos tempo com a sobrecarga administrativa.

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