Cathay Pacific Airways

A companhia aérea de Hong Kong monitoriza a conformidade de segurança em milhares de voos todas as semanas.

A equipe da Cathay Pacific precisava de uma forma de consolidar todos os resultados de suas auditorias e extrair informações significativas dos dados. Usando uma combinação da plataforma SafetyCulture e macros do Excel, a Cathay Pacific pode rastrear itens não conformes em todo o mundo e, em seguida, destacá-los e relatá-los facilmente.

A Cathay Pacific começou originalmente com apenas uma lista de verificação em PDF que, uma vez concluída, era digitalizada e carregada no Sharepoint. Deaky Wong, engenheiro de manutenção de linha da Cathay Pacific Airways, diz que isso dificultou a análise de dados de alto nível.

“Antes da plataforma SafetyCulture, precisávamos que alguém inserisse todos os dados da lista de verificação assim que voltasse ao escritório, executasse análises do Excel e, por fim, compartilhasse com a equipe. A Análise de Dados da SafetyCulture nos fornece dados mais abrangentes em uma área que podemos compartilhar.”

Deaky Wong
Engenheiro de Manutenção de Linha da Cathay Pacific

Deaky diz que a SafetyCulture melhorou não apenas a coleta de dados da Cathay Pacific, mas também as taxas de conclusão de auditorias em campo. Ela dá aos auditores a capacidade de escalar imediatamente quaisquer problemas que encontrem em suas auditorias.

Quando os auditores do departamento regulatório de aviação civil ou do departamento de qualidade da empresa chegam, eles frequentemente desejam ver a documentação da Cathay Pacific relacionada ao rastreamento da conformidade. A companhia aérea pode fornecer documentação de todas as auditorias anteriores realizadas em um determinado período apenas acessando a Análise de Dados da SafetyCulture e os relatórios arquivados em PDF.

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