Burt Brothers Tire & Mechanic

Como esta rede familiar de mecânicos digitalizou suas operações de negócios


Serviços Profissionais


Inspeções de loja
Orientação de segurança
Verificações de máquina
Sessão de treinamento de segurança


Burt Brothers é uma oficina automotiva e de conserto de pneus de propriedade familiar sediada em Utah. Eles usam o iAuditor para monitorar e treinar funcionários em procedimentos de segurança e melhorar a comunicação entre a loja e o escritório.

Os primeiros passos na formalização dos procedimentos de segurança

Quando Brandon Burt, o Gerente Geral da Burt Brothers, assumiu pela primeira vez as responsabilidades comerciais de seu pai, havia pouca visibilidade dos processos de segurança nas lojas. A comunicação sobre segurança dos funcionários e reparos de máquinas entre cada uma das oficinas e a matriz era lenta ou deixava de fora informações críticas. Brandon viu isso como uma oportunidade não apenas para tornar suas lojas mais eficientes, mas para tornar a segurança um ponto de prioridade para toda a empresa.

Brandon lembra que “estávamos crescendo muito e eu não queria enviar anexos de 14.000 folhas de inspeções e procedimentos por e-mail”. Então, ele baixou o aplicativo iAuditor e criou suas principais verificações de segurança em um modelo iAuditor.

Após os gerentes implementarem nas lojas essas verificações críticas de segurança, Brandon começou a encontrar utilidade para o iAuditor em todos os tipos de lugares. Ele criou mais modelos para inspeções gerais de oficinas, inspeções de máquinas, uma orientação de segurança para novos contratados e sessões de treinamento de segurança.

“Um Coordenador de Segurança de cada loja irá falar com toda a loja, tirar uma foto da agenda e todos podem assinar, o que funciona como um registro da OSHA daquilo que são as nossas reuniões de segurança. Posso ter certeza de que as sessões de treinamento de segurança estão acontecendo e tenho uma maneira de salvá-las em meu livro de registro ao invés de ter que usar sistemas de arquivamento antiquados.”

“Nas reuniões de segurança, ao invés de ficar supondo, sei com certeza o que está sendo feito e como as pessoas são treinadas - e tenho tudo com o toque de um botão.” - Brandon Burt, Gerente Geral da Burt Brothers

Brandon queria tornar seu negócio ainda mais digital, então ele criou modelos no iAuditor para análises de funcionários e gerentes. Esses avisos de ação do funcionário atuam como uma refeencial para o comportamento de segurança em desacordo e permitem que os gerentes documentem que uma discussão aconteceu e que medidas o funcionário precisa tomar no futuro. Os gerentes conduzem análises de funcionários duas vezes por ano para cada funcionário e usam as análises para avaliar o progresso e encorajar os funcionários a crescer na empresa. “Podemos definir benchmarks na empresa. Se os funcionários desejam crescer ou ser promovidos, eles têm etapas claras para conseguir isso e temos maneiras mensuráveis de ajudá-los a fazer isso com o iAuditor.

Nas auditorias de equipamentos, Brandon viu uma economia considerável graças à manutenção preventiva. Se a plataforma elevatória de um veículo quebra com um veículo lá em cima, ele precisa chamar apressadamente o mecânico para consertar, o que acaba saindo caro. Agora eles são capazes de identificar onde estão quebrando pequenas coisas nas plataformas, para que possam substituí-las sem ter que chamar o mecânico. Os relatórios automáticos permitem que ele identifique rapidamente qualquer problema e consiga solucioná-los.

Mais histórias de clientes

Schneider Electric reduziu o tempo de relatórios de auditoria em 80% com o iAuditor.

Visualizar estudo de caso

Level 10 usa o iAuditor para gerenciar a segurança e o controle de qualidade.

Visualizar estudo de caso

Saiba como esta empresa líder em transportes inspeciona veículos e oficinas mecânicas com o iAuditor.

Visualizar estudo de caso

Veja como o iAuditor pode ajudar sua empresa


Comece a usar GRATUITAMENTE
Agendar uma demonstração