Publication 6 Juil 2023
Qu'est-ce qu'un bon de commande ?
Un bon de commande est un document qui décrit les articles de la commande d'un client, le prix et la quantité de chaque article, ainsi que le mode de paiement préféré du client. Les formulaires de commande peuvent être utilisés pour une variété de produits et de services afin de faciliter la demande ou l'intention d'achat d'un client. En plus de faciliter les ventes pour l'entreprise, un formulaire de commande peut également contribuer à rationaliser les flux de traitement des commandes.
Cet article abordera brièvement les points suivants :
- ce qui doit figurer sur un bon de commande;
- comment faire un bon de commande avec SafetyCulture (iAuditor);
- des modèles à télécharger et à utiliser
- Modèles de bons de commande gratuits à imprimer en PDF.
Que doit contenir un bon de commande ?
Les parties d’un bon de commande que vous devez inclure :
- Nom de l’entreprise/du vendeur et adresse professionnelle
- Nom et adresse de facturation du client/acheteur
- Date de la commande
- Numéro de commande
- Nom et/ou description de l’article
- Prix par article et par quantité
- Montant total à payer
- Date de livraison prévue
- Informations sur le paiement
Comment créer un bon de commande en utilisant SafetyCulture (iAuditor)
SafetyCulture (anciennement iAuditor) est une plateforme d’opérations collaborative dotée d’un créateur de formulaires pour que les équipes puissent créer des bons de commande personnalisés et plus encore. SafetyCulture (iAuditor) est conforme au RGPD et peut avertir automatiquement votre équipe d’entrepôt ou de stock dès qu’un bon de commande est rempli. Vous pouvez également exporter vers Google Sheets et Excel en utilisant des intégrations. Créez un bon de commande en 3 étapes simples avec SafetyCulture (iAuditor) :
- Téléchargez le modèle gratuit de bon de commande ou créez le vôtre.
- Modifiez le modèle pour ajouter, modifier ou supprimer des champs.
- Ajoutez le logo de votre marque ou de votre entreprise au modèle.
Comment configurer SafetyCulture (iAuditor) pour permettre aux clients de passer des commandes et de recevoir des mises à jour sur le statut de leurs commandes :
- Ajoutez une nouvelle catégorie de problèmes et nommez-la. Vous pouvez avoir une seule catégorie de problèmes pour toutes les commandes ou différentes catégories de problèmes en fonction du type de commande ou de sa catégorie de produit.
- Sélectionnez qui sera notifié lorsqu’un client soumet sa commande.
- Ajoutez jusqu’à 5 questions personnalisées. Il n’est pas nécessaire d’ajouter des questions demandant le nom et les coordonnées du client. Ces questions apparaîtront automatiquement à la fin de la soumission de la commande du client.
- Copiez le lien du code QR des émissions. Publiez-le sur votre site web ou sur vos comptes de médias sociaux.
- Lorsqu’un client soumet une commande, vous pouvez l’attribuer à quelqu’un au sein de votre organisation afin de savoir clairement qui est le principal responsable de l’exécution de la commande du client. Vous pouvez également ajouter un site auquel attribuer la commande, ainsi que définir la priorité et la date d’échéance de la commande.
- Partagez le lien de la commande avec votre client pour le tenir informé de l’état de sa commande. Vous pouvez même partager des photos, des vidéos et des fichiers PDF avec eux grâce à ce lien de commande.
- Utilisez le modèle de formulaire de commande pour enregistrer officiellement la commande du client et obtenir plus d’informations sur l’efficacité de votre équipe en matière de traitement des commandes.
Modèles
Vous trouverez ci-dessous quelques exemples de modèles dont vous pouvez vous inspirer pour créer votre propre bon de commande. Vous pouvez également les télécharger si vous pensez qu’il suffit de quelques modifications pour qu’ils soient parfaits pour vous :
Formulaire de commande
Un formulaire de commande est généralement préparé lorsqu’une entreprise propose d’acheter un article spécifique et un certain nombre d’articles du catalogue de produits d’une autre entreprise. Contrairement aux formulaires habituels de commande des clients, les formulaires de commande sont plus simples, car c’est l’acheteur qui prend l’initiative de les envoyer au vendeur.
Formulaire de commande de matériel
Un formulaire de commande de matériaux est utilisé dans le secteur de la construction pour présenter les matériaux dont l’entreprise ou l’équipe sur le chantier a besoin auprès du fournisseur. Le but de l’utilisation d’un formulaire de commande de matériel est d’indiquer clairement le type et la quantité de matériel que l’entreprise demande. Cette liste est ensuite approuvée par une personne de l’entreprise avant d’être envoyée au fournisseur sous forme de demande officielle.
Formulaire d’ordre de réparation
Un formulaire d’ordre de réparation est utilisé dans l’entretien des installations et la réparation automobile pour décrire le problème ou la question à l’origine de la nécessité d’une réparation. Il peut également préciser le type d’entretien ou de réparation dont l’objet a besoin ou laisser au technicien le soin de décider après avoir vérifié et inspecté l’objet. En outre, au lieu du prix, un devis ou une estimation du coût du service est fourni dans le formulaire d’ordre de réparation.
Démarrez gratuitement avec SafetyCulture (iAuditor).
Formulaires de commande gratuits
Modèle de bon de commande
Ce modèle de formulaire de commande est idéal pour les grossistes ou les commandes en gros. Utilisez ce formulaire de commande pour effectuer les opérations suivantes :
- Indiquer la date et le numéro du bon de commande
- Clarifier les conditions d'expédition et de paiement
- Ajouter autant d'articles que vous le souhaitez à votre commande.
- Enregistrer le taux d'imposition, la taxe, les frais d'expédition et de manutention.
- Approuver le bon de commande en le signant numériquement
Modèle de formulaire de commande de matériel
Utilisé de préférence dans le secteur de la construction, ce modèle de formulaire de commande de matériaux peut être utilisé dans divers contextes nécessitant l'énumération des matériaux nécessaires. Il peut également servir de modèle de formulaire de commande de produits pour les responsables des achats, les responsables de l'exécution des commandes et d'autres personnels concernés, afin de demander et de livrer les produits nécessaires. En outre, vous pouvez faire ce qui suit avec ce formulaire de commande de matériel :
- Définir l'adresse d'expédition et de facturation à l'aide de la localisation GPS
- Ajouter le code, le type, la description, la quantité, la taille/dimensions et le prix de l'article.
- Indiquez le sous-total, la taxe, les frais de livraison, le total et la date de livraison prévue.
Modèle de bon de réparation
Les ateliers de réparation automobile et les équipes d'entretien peuvent utiliser ce modèle de formulaire d'ordre de réparation pour documenter non seulement les réparations, mais aussi d'autres types de services. Pour les réparations automobiles, le modèle comprend une liste des services courants demandés et des champs pour enregistrer l'année, la marque et le modèle du véhicule, le numéro de série et le kilométrage. Les équipes de maintenance d'autres secteurs peuvent également utiliser ce formulaire d'ordre de réparation pour effectuer les opérations suivantes :
- Joignez des photos avant et après pour que les clients puissent voir la différence que la réparation ou le service a fait dans le rapport.
- Confirmez la date et l'heure du début et de la fin de la réparation ou de l'entretien.
- Ajouter le type, la description et le coût des pièces neuves et de remplacement.
Modèle de formulaire de commande de livres
Ce modèle de formulaire de commande de livres peut être utilisé pour documenter une commande de livres. Avec ce formulaire personnalisable, les utilisateurs peuvent :
- Définir les détails de la commande
- Indiquez le montant total
- Ajouter des signatures numériques pertinentes
