Les meilleurs logiciels de gestion des commandes d'entreprise en 2025

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SafetyCulture

SafetyCulture (iAuditor)
Application d'audit

Noté 4,6/5 étoiles sur Capterra basé sur 183 avis

Logo de SafetyCulture

Pourquoi utiliser SafetyCulture ?

SafetyCulture est une plateforme d’entreprise qui convient parfaitement à l’exécution des commandes de bout en bout. De l’utilisation de listes de contrôle numériques à la normalisation des formulaires de commande, en passant par l’intégration à d’autres systèmes de gestion des commandes et le suivi de vos biens et produits. Vous disposez ainsi d’une vue d’ensemble de vos opérations, ce qui vous permet de prendre des décisions fondées sur des données, tout en améliorant l’efficacité et la productivité.

Caractéristiques :

  • Normaliser les formulaires de commande et effectuer des contrôles de conformité complets grâce à l’utilisation de listes de contrôle numériques.
  • Maintenir la transparence en générant des rapports d’inspection instantanés et en créant une trace écrite numérique.
  • Pratiquer l’amélioration continue en recueillant des données et en les analysant pour trouver des moyens d’améliorer les opérations.
  • Créer des flux d’exécution et partagez instantanément des données grâce aux intégrations de la plateforme.
  • Garder un œil sur vos actifs et garder le contrôle de vos opérations

Pourquoi utiliser Zoho ?

Zoho est un outil de gestion des commandes flexible conçu pour les entreprises en croissance. Il intègre la gestion des commandes à d’autres processus commerciaux, tout en offrant une interface conviviale et des fonctions d’automatisation étendues.

Caractéristiques :

  • Traitement automatisé des commandes et mise à jour des stocks
  • Capacités de vente multicanal
  • Suivi des commandes en temps réel et mises à jour de l’état d’avancement

Pourquoi utiliser Heartland Retail ?

Heartland Retail est spécialement conçu pour aider les entreprises à accélérer leur système POS, c’est pourquoi il fonctionne parfaitement pour la gestion des commandes. Ses fonctionnalités intégrées rationalisent la gestion des stocks, l’exécution des commandes et l’engagement des clients, ce qui en fait un choix idéal pour les grandes entreprises de vente au détail.

Caractéristiques :

  • Traitement des commandes multicanal pour des opérations de vente au détail sans faille
  • Visibilité des stocks tout au long de la chaîne d’approvisionnement
  • Outils de gestion de la relation client pour un service personnalisé

Pourquoi utiliser Extensiv ?

Extensiv est une solution tout-en-un pour la gestion des entrepôts et des commandes, ce qui en fait une plateforme très flexible. La plateforme est conçue pour s’adapter aux complexités des grandes entreprises, en offrant des flux de travail configurables et des capacités d’intégration étendues.

Caractéristiques :

  • Flux de travail configurables pour le traitement des commandes
  • Tarification dynamique et gestion des remises
  • Intégration avec des fournisseurs de services logistiques tiers

Pourquoi utiliser ShipBob ?

ShipBob est une plateforme d’exécution puissante qui excelle dans la gestion des commandes, en particulier pour les grandes entreprises ayant des besoins logistiques variés. Son réseau de centres de traitement des commandes, associé à une technologie de pointe, garantit des livraisons rapides et rentables.

Caractéristiques :

  • Des centres de traitement des commandes répartis pour une expédition plus rapide
  • Suivi des commandes en temps réel et mise à jour de l’état des livraisons
  • Intégration avec les plateformes de commerce électronique pour des opérations transparentes
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QuickBooks

Pourquoi utiliser QuickBooks ?

QuickBooks facilite la collecte et l’envoi de données sur le commerce électronique aux parties prenantes, ce qui constitue un aspect essentiel de la gestion des commandes. Ses fonctionnalités se concentrent sur le contrôle des stocks, le traitement des commandes et la veille stratégique, ce qui en fait un atout précieux pour les grandes entreprises qui gèrent des portefeuilles de produits diversifiés.

Caractéristiques :

  • Suivi des lots et des dates de péremption pour les denrées périssables
  • Gestion des commandes multicanal pour différents canaux de vente
  • Intégration avec les plateformes de comptabilité et de commerce électronique

Pourquoi utiliser Brightpearl ?

Brightpearl est une solution de gestion des commandes robuste qui s’intègre de manière transparente à divers processus commerciaux, notamment la gestion des stocks et la comptabilité. L’accent mis sur l’automatisation et la synchronisation des données en temps réel en fait un outil adapté aux grandes entreprises à la recherche d’une plateforme unifiée.

Caractéristiques :

  • Traitement centralisé des commandes
  • Automatisation des tâches répétitives pour plus d’efficacité
  • Gestion des commandes de vente multicanal

Pourquoi utiliser Ordoro ?

Ordoro est une plateforme puissante conçue pour simplifier le processus de gestion des commandes. Son interface conviviale et ses capacités d’intégration en font un atout précieux pour les grandes entreprises qui traitent de gros volumes de commandes sur plusieurs canaux de vente.

Caractéristiques :

  • Gestion centralisée des commandes et des stocks
  • Expédition par lots et génération automatisée d’étiquettes
  • Synchronisation des stocks multicanaux

Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des commandes d’entreprise ?

Le logiciel de gestion des commandes d’entreprise est une plateforme numrique conue pour grer, rationaliser et optimiser le processus d’excution de bout en bout d’une organisation. Ces plateformes sont dotes de puissantes fonctionnalits qui permettent aux responsables d’avoir une vision approfondie de leur processus d’excution tout en grant les commandes, les relations avec les clients et bien plus encore. Ces logiciels sont essentiels la mise en place d’un processus d’excution efficace et productif, c’est pourquoi ils sont des outils prcieux pour les grandes organisations et les entreprises.

Importance

La gestion des commandes et de l’excution peut s’avrer difficile, en particulier lorsqu’il s’agit de grer des stocks importants. Cependant, les logiciels de gestion des commandes d’entreprise peuvent rendre ce processus beaucoup plus facile pour les gestionnaires et les employs. Voici quelques-uns des principaux avantages que vous pouvez attendre de l’adoption d’un logiciel de gestion des commandes.

Efficacit

Ces plateformes amliorent l’efficacit globale du traitement des commandes en automatisant les tches, en rduisant les erreurs manuelles et en rationalisant les flux de travail.

Amlioration de la satisfaction des clients

Un autre avantage est que ces plateformes permettent une excution plus rapide des commandes, un suivi prcis des commandes et une communication opportune avec les clients, ce qui amliore leur satisfaction.

Gestion des stocks

Les gestionnaires qui utilisent ces logiciels bnficient d’une visibilit en temps rel des niveaux d’inventaire, ce qui permet de mieux contrler les stocks, de rduire les ruptures de stock et de minimiser les cots de dtention des stocks excdentaires.

Caractristiques principales

Il est toujours prfrable de choisir un logiciel de gestion des commandes dont les fonctionnalits sont adaptes aux besoins de votre organisation. Cependant, ces plateformes doivent prsenter plusieurs caractristiques essentielles, dont les suivantes.

Saisie des commandes

Ces plateformes devraient enregistrer les commandes provenant de diffrents canaux, y compris les plateformes en ligne, les applications mobiles et les transactions en magasin.

Traitement des commandes et visibilit des stocks

Les meilleures plateformes automatisent les tches de traitement des commandes, y compris la vrification des commandes, la facturation et le traitement des paiements, rduisant ainsi les efforts manuels et les erreurs. En outre, ils permettent aux gestionnaires d’avoir une vision cohrente de leurs stocks, ce qui est essentiel pour la gestion des commandes.

Soutien multicanal

Cela signifie que la plateforme traite les commandes provenant de diffrents canaux de vente, tels que les sites web de commerce lectronique, les magasins de dtail et les centres d’appel, en garantissant la cohrence et la prcision entre les canaux.

Suivi des commandes

Permet aux clients de suivre l’tat de leurs commandes en temps rel, ce qui assure la transparence et amliore l’exprience globale du client.

Rapports d’analyse

La plateforme devrait fournir des informations exploitables grce des analyses en temps rel, aidant les organisations prendre des dcisions fondes sur des donnes et optimiser les processus de gestion des commandes.

Choisir le bon logiciel

Voici une ventilation des options ci-dessus pour vous aider choisir celle qui correspond le mieux vos besoins.

Logiciel de gestion des commandes d’entrepriseVersion gratuitePlan payantApplication mobile
SafetyCultureOui24 $/utilisateur/mois*Oui
ZohoOui29 $/moisOui
Heartland RetailNon89 $/moisOui
ExtensivNonContacter le vendeur pour connatre les tarifsNon
ShipBobNonContacter le vendeur pour connatre les tarifsNon
QuickBooksOui15 $/mois pendant les 3 premiers moisOui
BrightpearlNonContacter le vendeur pour connatre les tarifsNon
OrdoroOui59 $/moisOui


* factur annuellement

Équipe de rédaction de SafetyCulture Team
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