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Preguntas frecuentes

Eso depende de la frecuencia con la que necesite usar iAuditor y para qué lo quiera usar.

Gratis: bueno si sólo está buscando digitalizar sus inspecciones, tiene un equipo de 5 o menos, y sólo necesita hacer algunas inspecciones e informes por mes.

Premium: ideal si desea acceder a nuestra suite tecnológica completa, inspecciones ilimitadas y tantos usuarios como desee.

Enterprise: perfecto si desea el paquete completo de tecnología más los servicios que le ayuden a configurar y utilizar nuestro producto de manera más efectiva, incluido un administrador dedicado para su cuenta y servicios de soporte más rápidos.

Si está pagando mensualmente, sus pagos se detendrán en el próximo pago mensual. Las suscripciones anuales sólo son reembolsables por la parte no utilizada del año en circunstancias especiales.

No, todos deben estar en el mismo plan para tener acceso a la misma información. Si actualiza a Premium, todos los usuarios de su cuenta también serán usuarios Premium.

Una persona en su equipo (u organización) de iAuditor, llamado administrador de facturación, paga por todos los usuarios de la cuenta mensual o anualmente.

Sólo si tiene una cuenta gratuita. El plan Gratis le permite agregar hasta 5 usuarios en su cuenta. Los planes Premium y Enterprise le permiten tener tantos usuarios como desee. Sólo recuerde que cobramos por usuario.

¡Sí! Puede probar Premium gratis durante 30 días. Recopilaremos los detalles de su tarjeta de crédito al principio para asegurarnos de que su transición sea fluida. Si Premium no le conviene, puede volver a su suscripción Gratis en cualquier momento antes de que finalice la prueba y no se le cobrará.

No, puede configurar tantos usuarios como desee durante su prueba. Todos los usuarios agregados tendrán acceso a iAuditor Premium durante los próximos 30 días. Puede seguir agregando o eliminando usuarios a su organización durante el período de prueba. El número total de usuarios registrados al final del período de prueba determinará sus cargos en el futuro.

Sí, pago mediante factura está disponible para organizaciones en nuestros planes Premium o Enterprise anuales con más de 14 usuarios.

El cielo es el límite con las integraciones. Tenemos cientos de opciones para elegir según sus necesidades personales. Visualizar sus datos para obtener información adicional, guardar y compartir informes automáticamente, automatizar flujos de trabajo, activar acciones en sistemas externos, almacenamiento en línea y muchos otros. Consulte nuestra página de integraciones para obtener más información.

 

 

  • Si aumenta los usuarios: Se le cobrará un monto prorrateado ajustado por el nuevo número de usuarios por el resto del período de facturación actual. Luego, al comienzo de su próximo ciclo de facturación, se cobrará la tarifa completa por todos los usuarios. Ejemplo: Tiene una cuenta anual con 10 usuarios y su cuenta se renueva el 1 de enero de cada año. Si agrega otro usuario el 1 de septiembre, se le cobrarán $76.21 ($228×122 / 365 días) por ese usuario adicional por los 4 meses restantes (122 días) del año. Luego, el 1 de enero, se cobrarán los 11 usuarios por un año entero.
  • Si disminuye los usuarios:  Se le acreditará una cantidad prorrateada por el número de usuarios y por el resto del período de facturación. Luego, al comienzo de su próximo ciclo de facturación, se cobrarán todos los usuarios aplicando su crédito. NOTA IMPORTANTE : Si está en una cuenta anual, sólo puede disminuir sus usuarios hasta 28 días antes de su renovación. Ejemplo: Tiene una cuenta mensual con 20 usuarios y su cuenta se renueva el 1 de cada mes (1 de enero, 1 de febrero, etc.). El 20 de marzo quita 5 usuarios lo que resulta en 15 usuarios. Se le acreditarán $42.58 (disminución de $24 x 5 asientos x 11/31 días) por el resto de su ciclo de facturación. El primer día del próximo mes, se le cobrará la tarifa mensual de 15 usuarios con su crédito aplicado.

 

 

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