NA Group Civil and Road Construction

Antes de que NA Group implementara SafetyCulture (iAuditor), realizaban las inspecciones en papel. Los informes tenían que ser escritos, archivados, escaneados y enviados al cliente. Todos estos procedimientos significaban trabajo y tiempo extra. NA Group decidió implementar SafetyCulture (iAuditor) en todos sus puestos de trabajo. «El cliente nunca solía recibir esa documentación al día siguiente. Probablemente era al día siguiente cuando reuníamos todos los informes y los enviábamos por correo electrónico; mientras que ahora a las 10 de la mañana, ya lo tienen listo en su bandeja de entrada», explica Nick. El lanzamiento de SafetyCulture (iAuditor) fue un éxito que, según el Gerente de SSM Peter Giannos, se alcanzó rápidamente gracias a lo fácil que es usar la aplicación.

Una solución tecnológica utilizable

“Mucha gente en NA Group no es particularmente conocedora de la tecnología. SafetyCulture (iAuditor) ha sido muy fácil de usar y hemos logrado que incluso nuestro personal más viejo y menos experto en tecnología lo use con bastante facilidad. Entrenarlos no ha sido una tarea pesada para nada», dice Peter. Ahora, NA Group ejecuta todos sus puestos de trabajo en SafetyCulture (iAuditor). Pueden documentar todos sus procesos, incluido hacer fotos en su dispositivo en el momento y lugar que deseen. Este mejor nivel de organización le permite a NA Group terminar su trabajo más rápidamente y abrir las carreteras con anterioridad. Esto es especialmente importante cuando consideramos lo costoso que puede ser para una empresa abrir una carretera tarde. «Es probable que incurramos en miles de dólares por cada incremento de cinco minutos de demora que tengamos en la carretera», dice Nick.