Aeropuerto de la Ciudad de Londres
El ocupado aeropuerto mejoró la eficiencia y la seguridad con SafetyCulture (iAuditor)
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El Aeropuerto de la Ciudad de Londres procesa más de 3 millones de pasajeros y 70.000 aviones cada año; utiliza SafetyCulture (iAuditor) para realizar sus numerosas inspecciones diarias y auditorías a terceros.
El cambio a auditorías digitales
Ben Harrison es el Gerente de Servicio del Aeródromo en el Aeropuerto de la Ciudad de Londres y tiene la tarea, junto con su equipo de aproximadamente 25 empleados, de realizar inspecciones múltiples diariamente. Anteriormente, estas inspecciones requerían muchos recursos y eran difíciles de organizar y seguir. Las auditorías diarias son cruciales para controlarlo todo, desde escombros en la pista, hasta evaluaciones de comportamiento con empleados o auditorías a terceros.
El Aeropuerto de la Ciudad de Londres decidió que necesitaba una forma más eficiente de realizar y hacer un seguimiento de las auditorías. Ben explica: «Con un portapapeles y algunos papeles, llevábamos a cabo auditorías dos veces al día, y de promedio eran unos 5.000 trozos de papel al año que gastábamos en auditorías». Todo eso cambió cuando pasaron a ser digitales.
"La razón por la que implementamos SafetyCulture (iAuditor) es porque es simple, eficiente, rápida y podemos crear nuevas plantillas muy brevemente, lo que nos ahorra mucho tiempo". Ben Harrison, Gerente de Servicio del Aeródromo en el Aeropuerto de la Ciudad de Londres
El aeropuerto procesa 3.4 millones de pasajeros y 70.000 aviones cada año.
Pasar a móvil para aumentar la eficiencia
Una aplicación era la opción más obvia para hacer que la auditoría fuera más eficiente. «Para nosotros, una aplicación de seguridad debe ser fiable, debe ser fácil de usar, debe cumplir con los requisitos y debe ser capaz de proporcionarnos datos», afirma Kevin Wincell, Gerente de Operaciones del Aeródromo del Aeropuerto de la Ciudad de Londres.
“SafetyCulture (iAuditor) reduce los costos, mejora la eficiencia, pero lo más importante es que aumenta la seguridad, nuestra mayor prioridad aquí en el Aeropuerto de la Ciudad de Londres. Ha revolucionado la forma en que recopilamos datos y compartimos esa información”, explica Kevin.
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