Wie bewertet man einen Lieferanten? (Lieferantenbewertung-Definition)
Ein Lieferantenbewertung ist ein standardisiertes System zur Bewertung der Zuverlässigkeit und Kompetenz von Lieferanten im Hinblick auf die Erbringung hochwertiger Dienstleistungen. Die Bewertung von Zulieferern stellt die Grundlage für den Aufbau produktiver Geschäftsbeziehungen dar. Sie zielt des Weiteren darauf ab, reibungslose Abläufe in wichtigen Geschäftsbereichen wie Fertigung, Technik, Rechnungsstellung, Qualitätssicherung und Versand sicherzustellen und zu fördern. In diesem Beitrag finden Sie nicht nur eine Lieferantenbewertung-Vorlage, sondern darüber hinaus ebenso ein Beispiel aus der Praxis, Checklisten, Kriterien und Kennzahlen.
Kostenlose Lieferantenbewertung-Vorlage | SafetyCulture (vormals iAuditor)
Warum macht man eine Lieferantenbewertung? (Vorteile)
Die Durchführung von Lieferantenbewertungen hilft Ihnen dabei gesichert festzustellen, ob deren aktuelle Leistung Ihren betrieblichen Standards entspricht. Hier sind die 4 wichtigsten Vorteile der regelmäßigen Überprüfung Ihrer Lieferanten:
- Vermeiden von Produktionsausfällen: Verwalten Sie die Umverteilung von Ressourcen effektiver und verfolgen Sie die Leistung von Lieferanten im Hinblick auf Service-Level-Agreements (SLA / Deutsch: Dienstleistungs-Güte-Vereinbarung).
- Steigern der Rentabilität: Kontrollieren Sie Lieferantenrisiken und qualitätsbezogene Kosten.
- Qualität und Konformität sicherstellen: Stellen Sie fest, ob Ihr Lieferant Ihre Standards erfüllt, indem Sie seine Leistung regelmäßig überprüfen. Identifizieren Sie wiederkehrende Fehler und potenzielle Risiken im Prozess und entwickeln Sie Notfallpläne, um diesen entgegenzuwirken.
- Kontinuierliche Qualitätsverbesserung: Bewerten und überwachen Sie die Qualität der Dienstleistungen und Produkte Ihrer Lieferanten. Verschaffen Sie sich außerdem einen umfassenden Überblick darüber, wie sich diese im Laufe der Zeit entwickelt.
Wie oft Lieferantenbewertung
Ein Lieferantenaudit wird oft als einer der wichtigsten Schritte zu einem besseren Lieferkettenmanagement angesehen, da dieses die Qualität und Effizienz direkt an der Quelle verbessert. Generell sollte eine solche Bewertung mindestens einmal pro Jahr, jedoch immer so oft wie nötig, durchgeführt werden. Jeweils in Abhängigkeit der potentiellen Risiken, die mit dem jeweiligen Lieferanten und / oder seinen Produkten und Dienstleistungen verbunden sind.
Nehmen wir an, es ist beispielsweise die gleichbleibende Qualität eines bestimmten Inhaltsstoffs entscheidend für die sichere Herstellung Ihres Produkts. Falls das Rohmaterial hinsichtlich von diesem qualitativen und quantitativen Schwankungen ausgesetzt sein kann – mit potentiell negativen Auswirkungen auf die Produktqualität, den Produktionsprozess und schließlich die Verbraucher – sollten Sie den jeweiligen Lieferanten häufiger überprüfen.
Welche Ziele verfolgt die Lieferantenbewertung? (Transparenz)
Eine gleichbleibend hohe Qualität Ihrer Produkte führt zu zufriedenen Kunden – das ist der entscheidende Vorteil einer Qualitätsmanagementlösung für Lieferanten. Sie ermöglicht außerdem nicht nur einen besseren Einblick in die spezifischen Risiken der jeweiligen Zulieferer, sondert verbessert ebenso die Qualitätskontrolle sowie die Einhaltung der Vorschriften. Und das führt am Ende des Tages zu weniger Konformitätsverletzungen und mehr Nachhaltigkeit.
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