Was ist ein Arbeitsbericht? (Definition)
Ein Arbeitsbericht ist ein Hilfsmittel, mit dem Arbeiter die wichtigsten erledigten Aufgaben vor Ort dokumentieren und nach Abschluss die erforderliche Bestätigung des Kunden oder Vorgesetzten einholen. Solche Berichte über die geleistete Arbeit werden in der Regel in Unternehmen des Maschinenbaus, der Fertigung und des Dienstleistungssektors verwendet. Genauso sind sie wichtig für Technik und Handwerk (Tischler, Schreiner, Elektriker usw.).
Was gehört in einen Arbeitsbericht?
Das Format für einen Arbeitsbericht variiert je nach Branche, folgt aber in der Regel dem folgenden Aufbau:
- Allgemeine Informationen für den Kunden / Vorgesetzten über den Auftrag.
- Beschreibung des Fehlers / der Problemstellung.
- Die durchgeführten Arbeiten.
- Zusätzlich erforderlich gewesene Leistungen.
- Kostenaufstellung (Arbeitsstunden + verwendetes Material).
- Abzeichnung durch Arbeitnehmer und Kunden / Vorgesetzten.
Herausforderungen bei der Verwendung von Arbeitsberichten aus Papier
Angesichts der Art und Anzahl an Informationen, die erforderlich sind, stellt das Ausfüllen von Arbeitsberichten auf Papier eine Herausforderung dar:
- Zeitintensiv.
- Papier kann verloren gehen oder beschädigt werden.
- Schwierige Nachverfolgung und eventuelle Rückforderung.
- Analyse von Produktivitäts- und Unternehmens-KPIs nur mit erhöhtem Aufwand möglich.
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